Klanttevredenheid in kaart brengen?

Download deze complete gids. Na afloop weet jij hoe je succesvol aan de gang kunt gaan met een klanttevredenheidsonderzoek. In dit gratis e-book delen wij al onze beste tips over het ondernemen van een klanttevredenheidsonderzoek met alle bijkomende aspecten en factoren.

Zeker in deze onzekere tijden is het essentieel om de wensen en behoefte van je klanten in kaart te brengen. Meer dan 500 ondernemers gingen je voor. Je ontvangt het e-book direct in je inbox.

ebook

Wat leer je?

  • NWat is de essentie van een klanttevredenheidsonderzoek?
  • NHoe zit een klanttevredenheidsonderzoek in elkaar? Welke aspecten komen erbij kijken?
  • NHoe bepaal je de juiste onderzoeksopzet en hoe stel je de juiste vragen?
  • NWat doe je met de resultaten van het onderzoek en hoe communiceer je dat door binnen de organisatie?

    Over ons

    Feedback Company is expert in reputatie management. Dankzij onze jarenlange ervaring in de feedback markt weten we hoe we feedback kunnen vertalen naar de gewenste branding en imago, optimale bedrijfsprocessen en het verbeteren van tevredenheid onder medewerkers én klanten. Dat doen we middels innovatie en slimme technische oplossingen, data-analyse én het stellen van de juiste vragen. De feedback die wij verzamelen is geschreven door echte mensen, en voldoet aan onze strenge betrouwbaarheidseisen.

    Feedback Company is een jong bedrijf met 32 medewerkers en opereert vanuit het centrum van de wereld aka de Jaarbeurs Innovation Mile in Utrecht