Wat leer je?
- PWat is de essentie van een klanttevredenheidsonderzoek?
- PHoe zit een klanttevredenheidsonderzoek in elkaar? Welke aspecten komen erbij kijken?
- PHoe bepaal je de juiste onderzoeksopzet en hoe stel je de juiste vragen?
- PWat doe je met de resultaten van het onderzoek en hoe communiceer je dat door binnen de organisatie?
Over ons

Feedback Company is expert in reputatie management. Dankzij onze jarenlange ervaring in de feedback markt weten we hoe we feedback kunnen vertalen naar de gewenste branding en imago, optimale bedrijfsprocessen en het verbeteren van tevredenheid onder medewerkers én klanten. Dat doen we middels innovatie en slimme technische oplossingen, data-analyse én het stellen van de juiste vragen. De feedback die wij verzamelen is geschreven door echte mensen, en voldoet aan onze strenge betrouwbaarheidseisen.
Feedback Company is een jong bedrijf met 32 medewerkers en opereert vanuit het centrum van de wereld aka de Jaarbeurs Innovation Mile in Utrecht