Business case

Ton Heerze

Ton Heerze

Eigenaar / Oprichter

“Webton werkt al vele jaren naar volle tevredenheid samen met Feedback Company. De klantreviews op dit betrouwbare platform geven potentiële klanten vertrouwen en resulteren in een merkbaar hogere conversie.”

Bedrijfsnaam: Webton
Aantal werknemers: 27
Klant sinds: 23-11-2012
Aantal reviews verzameld: 193
Score: 9.6

Over Webton

Full-service marketingbureau Webton is opgericht in 1999 en heeft momenteel 27 werknemers. Wij ontzorgen het MKB op het gebied van onder andere strategiebepaling, webdesign en online marketing en helpen ondernemers zo om online meer omzet te genereren. De inzet van technologische innovatie is geen doel op zich, want het succes van de klant staat bij ons voorop. Na jarenlange groei zijn wij in 2016 verhuisd naar de van oorsprong Nederlands Hervormde kerk aan de Oelerweg in Hengelo. Dit benadrukt de sociale rol waar wij in de regio om bekend staan en zorgt dat wij klanten nog beter kunnen bedienen.

Wat is het doel van reviews verzamelen met Feedback Company?

Wij verzamelen reviews in de eerste plaats om waardevolle feedback te krijgen van onze klanten. Niet alleen helpt dit om onze dienstverlening continu te verbeteren, maar ook zorgt het dat potentiële klanten een goed beeld krijgen van ons bedrijf en waar wij voor staan. Wij hechten veel waarde aan andermans ervaringen en voor ons zijn reviews dan ook een belangrijke meetlat waarlangs wij onze service en dienstverlening leggen. Met een 9.6 als gemiddeld cijfer na bijna 200 reviews heeft Webton inmiddels een mooi fundament om op verder te bouwen.

Resultaten

In de wereld van strategie, ontwerp en online marketing zijn veel bedrijven actief. Dankzij de vele positieve reviews via Feedback Company kunnen wij vertrouwen creëren bij potentiële klanten en ons onderscheidend vermogen via een onafhankelijk kanaal tonen aan de buitenwereld. Wij merken duidelijk dat de reviews bijdragen aan een hogere conversie. Daarnaast is de vermelding bij Feedback Company goed voor onze vindbaarheid en naamsbekendheid.

Zou je Feedback Company aanraden?

Absoluut! Wij hebben bewust gekozen voor het reviewsysteem van Feedback Company en vinden het in de praktijk heel prettig werken. De prijs-kwaliteitsverhouding is voor de geboden tools en service uitstekend. Ik kan iedereen het gebruik van Feedback Company dan ook van harte aanbevelen.