Wij zijn Feedback Company

We zijn fair

Open deuren zijn juíst de waarden die je extra goed moet waarborgen. Want wat vanzelfsprekend lijkt, is niet altijd normaal. Zeker niet in de reviewmarkt. Daarom: Feedback Company staat voor trust.

We hebben lef

Stil zitten, daar doen we niet aan. Comfort zones, daar doen we óók niet aan. We vragen onszelf altijd af: kunnen we onszelf verbeteren, slimmer zijn, efficiënter, sneller? We zetten onze pin op de horizon, schouders eronder en gáán.

We zijn relevant

‘The most important thing is never stop questioning.’ Vragen stellen zit in ons dna. Bij Feedback Company weten we niet alleen wát we moeten vragen, we kunnen ook nog eens heel goed luisteren.

Wij geloven in data...

Data duwt ons altijd in de goede richting. Onderbuikgevoel? Ja! Om vervolgens data te gebruiken voor inzichten. Dankzij data-analyses, onze eigen consultants, onderzoeksmethodes en benchmarking zijn we in staat om een  verdiepingsslag te maken op het gebied van feedback.

... én in een betere wereld

Feedback Company gelooft in gelijke kansen en een betere, eerlijke wereld. Voor iedereen. Daarom vinden we het belangrijk om ook op het gebied van maatschappelijk verantwoord ondernemen onze bijdrage te doen.

In reputation we trust.

Feedback Company is expert in reputatie management. Dankzij onze jarenlange ervaring in de feedback markt weten we hoe we feedback kunnen vertalen naar de gewenste branding en imago, optimale bedrijfsprocessen en het verbeteren van tevredenheid onder medewerkers én klanten. Dat doen we middels innovatie en slimme technische oplossingen, data-analyse én het stellen van de juiste vragen. De feedback die wij verzamelen is geschreven door echte mensen, en voldoet aan onze strenge betrouwbaarheidseisen.

Feedback Company is een jong bedrijf met 28 medewerkers en is werkzaam vanuit het centrum in Utrecht.

31 augustus 2010
31 augustus 2010

Start Feedback Company!

Feedback Company wordt ingeschreven bij de KVK en start direct met het aanschrijven van nieuwe klanten.

1 mei 2011
1 mei 2011

Eerste medewerker in dienst

Het team werd voor het eerst uitgebreid in 2011

8 november 2012
8 november 2012

Feedback Company wordt reviewpartner van Google

Een belangrijke stap voor de toekomst van het bedrijf. Anno 2021 zijn er maar 32 Google Reviews Partners wereldwijd!

1 september 2013
1 september 2013

Feedback Company verhuist naar Breda

Het kantoor in Breda zorgde voor voldoende ruimte met oog op de toekomst.

30 september 2014
30 september 2014

Feedback Company verhuist opnieuw

Feedback Company verhuist van Breda naar Rotterdam.

1 july 2014
1 july 2014

Investering

Investeringsmaatschappij Axivate neemt belang.

11 juni 2015
11 juni 2015

1 miljoen reviews

Feedback Company heeft 1 miljoen reviews verwerkt, een mijlpijl!

5 september 2016
5 september 2016

Lancering NPS

Sinds 2016 is het mogelijk om gebruik te maken van NPS, De NPS ofwel de Net Promoter Score meet in welke mate een bedrijf wordt aanbevolen. De score kan lopen van -100 tot +100. 

4 augustus 2017
4 augustus 2017

Ambassadeur Elemental Water Foundation

Feedback Company support the Elemental Water Foundation! Voor elke review die geschreven wordt op het platform doneert Feedback Company 1 liter drinkwater.

1 augustus 2017
1 augustus 2017

Techteam in house!

Feedback Company is a tech company! Sinds deze datum heeft het bedrijf zelf een techteam in dienst. Een belangrijke stap voor de innovatie van de producten.

27 januari 2017
27 januari 2017

2 miljoen reviews

Opnieuw een belangrijke mijlpaal! Feedback Company heeft 2 miljoen reviews verwerkt.

28 mei 2018
28 mei 2018

15.000 liter drinkwater per dag

Feedback Company doneert 15.000 liter drinkwater per dag aan de Elemental Water Foundation.

1 mei 2019
1 mei 2019

Verhuizing naar Utrecht

Sinds 2019 is Feedback Company gevestigd in het huidige kantoor op het jaarbeursplein in Utrecht.

6 september 2020
6 september 2020

5 miljoen reviews

Opnieuw een mijlpaal! Feedback Company heeft 5 miljoen reviews verwerkt.

31 augustus 2020
31 augustus 2020

Feedback Company bestaat 10 jaar!

10 jaar Feedback Company!

2 november 2020
2 november 2020

Overname Tevreden.nl

Feedback Company neemt onderzoeksbureau Tevreden.nl over. Sinds dit moment biedt het bedrijf zowel reviews als onderzoeken aan.

3 april 2021
3 april 2021

Data Pro Code gecertificeerd

Feedback Company is opgenomen in het Data Pro register. In het register zijn bedrijven opgenomen die geslaagd zijn voor het Data Pro Certificate. Daarmee tonen zij aan dat ze voldoen aan de gedragscode Data Pro en op een verantwoorde manier omgaan met persoonsgegevens van klanten. De Data Pro Code is de eerste door de Autoriteit Persoonsgegevens erkende gedragscode en zet de standaard in de markt.

15 februari 2021
15 februari 2021

MOA Fair Data gecertificeerd

Fair Data is een keurmerk van de MOA dat consumenten inzicht biedt in welke Marketing, Insights en Analytics organisaties op verantwoorde wijze met data en persoonsgegevens omgaan.

Join us!

Feedback Company staat altijd open voor nieuwe talenten. We zijn vaak op zoek naar versterking om ook in de toekomst meer klanten te kunnen helpen met hun reputatiemanagement. Wil jij graag deel uitmaken van de (internationale) groei van één van de leukste Tech Scale-ups? Check dan snel onze vacatures en solliciteer!