Blogs
Altijd up-to-date op het gebied van eXperience Management
Waarom negatieve feedback niet direct geplaatst worden
Het achterlaten van feedback is tegenwoordig een integraal onderdeel van het consumentengedrag. We vertrouwen op de ervaringen van anderen om weloverwogen...
Verbeter de Employee Experience (EX) binnen jouw organisatie met deze 4 stappen
Employee Experience (EX) is een hot topic in HR-land. Het gaat erom hoe jouw medewerkers het werk bij jouw organisatie ervaren. Dit omvat alle aspecten, zoals de...
Hoe Product Experience Management (PXM) jouw bedrijf kan laten groeien
In de huidige digitale wereld, waarin consumenten op zoek zijn naar de beste klantervaring, is Product Experience Management (PXM) een cruciale factor geworden in...
Customer Experience Management (CXM): Wat is het en hoe verbeter je het?
Customer Experience Management (CXM) gaat over het beheren van de ervaring die klanten hebben met een merk of product, van het eerste contact tot na aankoop, ook...
Verhoog je omzet tot wel 18% met social proof adverteren
Product reviews verzamelen geeft potentiële klanten een betrouwbaar gevoel voordat ze een aankoop doen. Door de reviews openbaar te publiceren wordt de...
De groei van Feestartikelenshop.com middels reviews
Feestartikelenshop.com is in 1970 onder de naam “Party Grime Carnaval Shop” opgericht door de opa van de huidige eigenaar, Robin (26 jaar). Het familiebedrijf uit...
Is Feedback Company betrouwbaar?
Veel webshops maken er gebruik van, reviews. Ze vergroten je zichtbaarheid en stralen betrouwbaarheid uit. Bovendien kan het (potentiële) klanten over de streep...
Affiliate marketing inzetten voor jouw website
Affiliate marketing is niet nieuw, maar deze marketingvorm wordt wel steeds populairder in het online landschap. Amazon, Bol.com en Nike hebben een affiliate...
Klantonderzoek via Whatsapp (en andere social media)
Steeds vaker willen klanten hun respondenten voor het klantonderzoek benaderen via andere media dan alleen Feedback Company. Een belangrijke trend en behoefte om...