Business case

Alex Guest

Alex Guest

Online marketeer

“Wij zijn van mening dat de service van Feedback Company van goede kwaliteit is. Ze zijn goed bereikbaar, reageren snel en hebben een professionele klantenservice. Als we ergens tegen aanlopen staat Feedback Company voor ons klaar.

Wat wij fijn vinden aan Feedback Company is dat de beoordelingen 100% eerlijk en betrouwbaar zijn. Mocht het voorkomen dat er een slechte beoordeling geplaatst wordt, dan kunnen wij hierop reageren. Wanneer wij de klacht van de klant daarna naar tevredenheid hebben afgehandeld, is er de mogelijkheid om de klant een herbeoordeling te laten plaatsen. Feedback Company blijft daarnaast nieuwe modules ontwikkelen om bedrijven als ons beter te voorzien van feedback.”

Bedrijfsnaam: Rubbermagazijn
Aantal medwerkers: 40
Klant sinds: 1-12-2012
Aantal reviews verzameld: 6180
Score: 9.1/10

Over Rubbermagazijn

Product:

Rubbermagazijn is specialist in technische rubber- en kunststofproducten. Ons brede kernassortiment bestaat uit producten als rubberplaten, ‘matten, ‘afdichtingen, ‘slangen, ‘profielen en de zogenaamde granulaatproducten, zoals terrastegels en speelplaatstegels. Daarnaast hebben wij bovendien een grote voorraad siliconen slangen, PVC kliktegels, trillingsdempers en veiligheidsproducten.

Maatwerk:

Al uw producten snijden wij middels onze hoogwaardige, computergestuurde machines en professioneel op de juiste maat. Platen, stroken, strips, blokken, ringen en matten in de gewenste materialen, afmetingen en kwaliteiten.

 

Wat is het doel van reviews verzamelen met Feedback Company

We maken gebruik van Feedback Company om vertrouwen op te bouwen bij nieuwe klanten en een zo eerlijk mogelijk beeld van ons bedrijf te laten zien. Ons doel is om zoveel mogelijk reviews op te bouwen om onze klanten nog beter te bedienen. Feedbackcompany is daar de juiste tool voor.

 

Resultaten

Veel nieuwe klanten kijken naar de totaal score bij Feedback Company voor de klant een bestelling plaatst. Daarom is het voor ons belangrijk om een goede score te hebben. Hoe beter de score, hoe meer vertrouwen nieuwe klanten krijgen in Rubbermagazijn. Wij leren onze klanten beter kennen door de feedback die wij krijgen waardoor we onze service kunnen blijven verbeteren.

 

Zou je Feedback Company aanraden?

Rubbermagazijn is zeer tevreden over de samenwerking met Feedback Company en wij raden Feedback Company aan iedereen aan!

Share This