Voor op het actielijstje: Social media, goedkoop adverteren en QR-codes

mei 28, 2020

  • Home
  • 5
  • Blogs
  • 5
  • Voor op het actielijstje: Social media, goedkoop adverteren en QR-codes

De wereld weer een stukje verder open. Back in business voor veel branches, klanten over de vloer, handel! Ook hét moment om je social proof te verbeteren en te verstevigen. Doen voor nu: zorg dat je present bent waar je klanten zijn én zet feedback optimaal in.

Een goede basis, is het halve werk. Reviews zijn zo’n solide bodem onder je bedrijfsvoeten. Ze zorgen voor inzicht in je bedrijf, de wensen van je klanten, verbeterpunten en meer. Waardoor je dus snel kunt inspelen op wat je klanten willen en van je vragen. Daarnaast raadpleegt het merendeel van de consumenten reviews voordat ze een aankoop doen, een betere reclame kun je je niet wensen. Positieve reviews geven consumenten vertrouwen en een gevoel van veiligheid en betrouwbaarheid. Maar hoe zet je die feedback, juist nu, extra slim in? Hoe speel je jezelf in de picture bij je klanten? Drie tips.

Tip 1: be very social (media)

Verbeter je social proof. Schreeuw je succes van de daken. Je hebt namelijk ook echt bewijs van dat succes: positieve reviews. Dankzij corona besteden we tegenwoordig 34 procent van onze tijd meer op social media, zo bleek uit onderzoek van GfK. Dus waar wacht je nog op? Post dagelijks een review via je sociale media. Deel je successen met je doelgroep (en duw ze zo zachtjes richting je webshop of winkel).

Tip 2: adverteer online (en wacht niet te lang)

De advertentiekosten zijn momenteel laag en het bereik heel hoog, kortom: de beste omstandigheden om je doelgroep te bereiken. Zeker als je in het achterhoofd houdt dat het vakantiegeld recent is uitgekeerd en dat dat dit jaar toch echt anders lijkt te worden besteed, zo blijkt uit onderzoek. Sparen staat weliswaar op nummer een, op de voet gevolgd door uitgaven in de huiselijke en tuinsferen, met een zesde plek voor elektronica. De respondenten geven aan deze uitgaven ook het liefst binnen drie maanden te gaan doen.

Tip 3: Zet een QR-code in!

Was de QR-code ooit weg? Nee, in tegendeel, je ziet hem steeds vaker opduiken. Zeker nu. Een anderhalvemeter-economie gedijt namelijk heel goed op een QR-code. Je kunt scannen op afstand en het is nog betrouwbaar ook. Zet dus gauw een tablet bij de kassa (of print het ouderwets uit) en je real life offline klanten laten een online review achter. En jij gaat weer door naar tip 1 (zie hierboven).
Ook handig: veilig betalen op anderhalve meter met een QR-code. Of zie een QR-code als een extra service. Zoals in de dierentuin: scan de code en je hebt je plattegrond on the spot bij je.  

Onze producten

Keer proberen?

Vraag een vrijblijvende demo aan wanneer het jou uitkomt. 

Video review
okt 14 2021

Valse reviews? Zo voorkomt Feedback Company ze.

Valse review ontvangen? Erg vervelend en bovendien niet eerlijk! Maar wat kan je eraan doen? De regering heeft eind oktober 2020 een concept...
Feedback Company
okt 11 2021

Feedback Company lanceert state of the art platform

Investeren en innoveren. Meebewegen en vooruitlopen op wat de markt vraagt en wilt. Om zo de kwaliteit te kunnen leveren die nodig is.
jul 19 2021

Wat maakt een merk een sterk merk? Luister naar de feedback van je klant.

We kennen ze allemaal, bedrijven waarvan we de naam horen en die meteen een goed gevoel oproepen. Dat is wat je wilt als ondernemer! Eén van de...
SocialProof
mei 08 2021

Hoe zet je reviewmarketing in?

Voor ondernemers is het begrip marketing niet nieuw. Echter, zijn er continu ontwikkelingen binnen dit landschap, die de e-commerce in haar voordeel...
Video review
mei 12 2020

In goede en slechte tijden: feedback is King

Corona heeft veel impact, ook op retailers. De ene branche wordt hard getroffen, de ander heeft juist te maken met meer omzet. In beide situaties...
Reviews belangrijk
apr 30 2020

‘Stel je wel de goede vraag?’ 5 tips om het beste uit je reviews te halen

Door actief reviews te verzamelen, ben je gezegend met een flinke dosis feedback. Reviews zijn perfecte bedrijfstemperatuurmetingen.
Marketing
apr 24 2020

Betrouwbaarheid, veiligheid en meedenken: feedback verzamelen in tijden van corona

Afstand houden, desinfectiegel bij de kassa, niet meer dan drie klanten, 1-op-1 afspraken, avondeten afhalen, speciale maaltijdboxen, consult op...
SocialProof
apr 22 2020

‘Hoe weten consumenten dat mijn website betrouwbaar is?’

Als de hele wereld op z’n kop staat, verandert alles. Zo ook het consumentengedrag. Wat hebben consumenten NU nodig? Waar vragen ze om?
mrt 19 2020

Waarom reviews juist nu belangrijk zijn

In deze uitdagende tijden kan online zichtbaarheid en betrouwbaarheid je helpen. Maar hoe zorg je voor zo’n stevige online reputatie? O.a. met...
mrt 06 2020

Wat is de beste reviewscore?

Gepubliceerd op 6 maart 2020Wanneer je online iets koopt, weet je nooit helemaal zeker of het product voldoet aan de verwachtingen. Daarom lezen...
feb 20 2020

6 type reviewers en hoe je met ze omgaat

Jouw website is booming! De reviews stromen binnen en alles loopt zoals je dat voor ogen had. Een klein detail: nu je daadwerkelijk reviews...
feb 14 2020

3 tips voor een ijzersterke social proof

Gepubliceerd op 14 februari 2020Is het je opgevallen dat mensen eerder aanschuiven bij een vol terras dan een leeg terras? Dit fenomeen heet social...
jan 28 2020

Hoe krijg ik meer reviews? 4 tips om reviews te verzamelen.

Hoe krijg ik meer reviews?
dec 10 2019

Google review rich snippet update

negative:review:cover
jul 12 2019

Een negatieve review. Wat nu?