Google review rich snippet update

dec 10, 2019Blog

Heb je enig idee hoeveel updates Google per dag uitvoert? Het zijn er waarschijnlijk meer dan je denkt: acht. Wanneer je Google’s missie eens goed bekijkt, dan begrijp je snel dat die updates hard nodig zijn. Hun missie om alle informatie ter wereld te organiseren en universeel toegankelijk en bruikbaar te maken, behaal je namelijk niet van de ene op de andere dag.

Zo kwam Google in september met een nieuwe update waardoor self-serving reviews niet meer in organische zoekresultaten worden getoond. Of simpeler gezegd, een aantal organische Google sterren verdwijnen. Wij leggen je graag uit hoe het nu eigenlijk echt zit.

Wat zijn rich snippets?

Om je geheugen op te frissen, rich snippets zijn zichtbaar bij jouw zoekresultaat in de zoekmachine. Deze worden zichtbaar omdat er informatie op jouw website staat die het zoekresultaat van jouw bedrijf kan verrijken, waardoor consumenten een completer antwoord vinden op hun vraag. 

Rich snippets zijn er in verschillende vormen en maten. Zo kun je het zoekresultaat van jouw bedrijf verrijken met bijvoorbeeld product rich snippets, recept rich snippets, localbusiness rich snippets en organization rich snippets. Voor sommige rich snippets kun je review rich snippets tonen. Review snippets zijn de gele Google sterren en zijn gebaseerd op de gemiddelde review score. Google noemt dit AggregateRating. Deze review score is gebaseerd op reviews die een bedrijf zelf of via een derde partij zoals Feedback Company heeft verzameld. De zoekmachine bots van Google lezen deze review score uit en zetten deze om naar organische sterren bij zoekresultaten. Het algoritme voor localbusiness en organization rich snippets rich snippets is nu veranderd. 

Wat is er veranderd?

 Volgens Google kunnen bedrijven misbruik maken van self-serving reviews. Dit zijn geschreven reviews over het gehele bedrijf die vervolgens door datzelfde bedrijf op de website zijn geplaatst. Google zal het tonen van deze self-serving reviews in de rich snippets categorien Localbusiness en Organization verminderen. In conclusie: voor de categorieën Localbusiness en Organization, zijn de review rich snippets niet meer zichtbaar. 

Nu begrijpen wij goed dat je toch de gele Google sterren wil blijven tonen. Gelukkig kan dit ook op andere manieren. Zoals wij eerder benadrukte, kun je met product reviews wel nog Google sterren vertonen. De sterren van product reviews worden getoond op basis van de reviews die zijn geschreven over een specifiek product. Daarnaast blijft het managen van je online reputatie, waaronder het verzamelen van reviews, vooralsnog het allerbelangrijkst. Zolang je zorgt dat de geschreven reviews goed zichtbaar blijven en jouw Feedback Company pagina up-to-date is, zit je online reputatie wel goed. 

Wil je meer informatie over product reviews of heb je een andere vraag? Neem dan contact op met onze helpdesk: helpdesk@feedbackcompany.com.

Onze producten

Keer proberen?

Vraag een vrijblijvende demo aan wanneer het jou uitkomt. 

Video review
okt 23 2020

Valse reviews? Zo voorkomt Feedback Company ze.

Valse review ontvangen? Erg vervelend en bovendien niet eerlijk! Maar wat kan je eraan doen? Op dit moment zijn deze valse reviews nog niet...
NegatieveReview:Cover
mei 28 2020

Voor op het actielijstje: Social media, goedkoop adverteren en QR-codes

1 juni gaat de wereld weer een stukje verder open. Back in business voor veel branches, klanten over de vloer, handel! Ook hét moment om je social...
Video review
mei 12 2020

In goede en slechte tijden: feedback is King

Gepubliceerd op 12 mei 2020Corona heeft veel impact, ook op retailers. De ene branche wordt hard getroffen, de ander heeft juist te maken met meer...
Reviews belangrijk
apr 30 2020

‘Stel je wel de goede vraag?’ 5 tips om het beste uit je reviews te halen

Door actief reviews te verzamelen, ben je gezegend met een flinke dosis feedback. Reviews zijn perfecte bedrijfstemperatuurmetingen.
Marketing
apr 24 2020

Betrouwbaarheid, veiligheid en meedenken: feedback verzamelen in tijden van corona

Afstand houden, desinfectiegel bij de kassa, niet meer dan drie klanten, 1-op-1 afspraken, avondeten afhalen, speciale maaltijdboxen, consult op...
SocialProof
apr 22 2020

‘Hoe weten consumenten dat mijn website betrouwbaar is?’

Als de hele wereld op z’n kop staat, verandert alles. Zo ook het consumentengedrag. Wat hebben consumenten NU nodig? Waar vragen ze om?
mrt 19 2020

Waarom reviews juist nu belangrijk zijn

Gepubliceerd op 19 maart 2020In deze uitdagende tijden kan online zichtbaarheid en betrouwbaarheid je helpen. Maar hoe zorg je voor zo’n stevige...
mrt 06 2020

Wat is de beste reviewscore?

Gepubliceerd op 6 maart 2020Wanneer je online iets koopt, weet je nooit helemaal zeker of het product voldoet aan de verwachtingen. Daarom lezen...
feb 20 2020

6 type reviewers en hoe je met ze omgaat

Jouw website is booming! De reviews stromen binnen en alles loopt zoals je dat voor ogen had. Een klein detail: nu je daadwerkelijk reviews...
feb 14 2020

3 tips voor een ijzersterke social proof

Gepubliceerd op 14 februari 2020Is het je opgevallen dat mensen eerder aanschuiven bij een vol terras dan een leeg terras? Dit fenomeen heet social...
jan 28 2020

Hoe krijg ik meer reviews? 4 tips om reviews te verzamelen.

Hoe krijg ik meer reviews?
dec 10 2019

Google review rich snippet update

negative:review:cover
jul 12 2019

Een negatieve review. Wat nu?

GoogleSellerRatings
jul 09 2019

Google Seller Ratings: de ultieme gids

SocialProof
mei 08 2019

Hoe zet je review marketing in?