Hoe maak ik mijn webshop AVG proof? (deel 1)

dec 18, 2018

Martino Marconi

Martino Marconi

Online Marketeer

Algemene Verordening Gegevensbescherming

Het is je waarschijnlijk niet ontgaan, vanaf 25 mei is de nieuwe privacywetgeving van de Europese Unie ingegaan. Deze wetgeving staat bekend als de General Data Protection Regulation (GDPR) en is in Nederland ingevoerd als onderdeel van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). 

 
De AVG geld voor elke ondernemer!

Het lijkt misschien een open deur, maar toch zien we dat veel mensen denken dat de AVG niet voor hen geld omdat ze maar weinig gegevens verzamelen. Dit is echter onjuist, de AVG geld voor elke ondernemer die enige vorm van persoonsgegevens in bezit heeft. Zelfs al heb je alleen maar telefoonnummers of emailadressen van klanten, dan nog moet je ervoor zorgen dat je volledig voldoet aan de eisen die gesteld worden in de AVG.

Als webshop professional heb je natuurlijk te maken met gegevens zoals adres, naam, emailadres, enz. Maar wat veel webshop professionals niet beseffen is dat gegevens zoals klantnummers, bestelnummers, KVK-nummers, en btw-nummers ook onder de AVG kunnen vallen.

Niet voldoen kan hoge boetes tot gevolg hebben

Niet voldoet aan de AVG kan dat grote gevolgen voor je webshop hebben! De boetes kunnen namelijk oplopen tot wel 4% van je wereldwijde jaaromzet of maximaal 20 miljoen euro. Nu zullen deze boetes niet snel gegeven worden bij lichte overtredingen door een kleine webshop, maar toch is het een risico dat je als webshop professional niet wil lopen.

Zo heeft Uber deze maand bijvoorbeeld een boete van 600.000 euro gekregen voor het te laat melden van een data lek. Lees hier het hele verhaal

Wil jij weten wat de hoofdpunten van de AVG zijn en welke stappen je moet nemen om volledig te voldoen? Lees dan woensdag onze tweede blogpost!

Experts in experience

Onze producten

CX - Customer Experience

Customer Experience

Inzicht in de klanttevredenheid

EX - Employee eXperience

Employee Experience

Meet de medewerkerstevredenheid

PX - Product eXperience

Product Experience

Verzamel feedback voor je webshop

Direct advies?

Vul de Keuzehulp in voor een snel advies op maat.

Ons medewerkerstevredenheidsonderzoek (MTO) is een krachtig hulpmiddel dat jou helpt
jan 18 2024

Wat is MTO?

Bij Feedback Company zijn we gepassioneerd over het creëren van geweldige werkomgevingen waar medewerkers tevreden zijn en daardoor goed presteren....
Employee Experience centraal
jan 16 2024

Wat is Employee Experience?

Bij Feedback Company begrijpen we dat medewerkers het kloppende hart van elk bedrijf vormen. Daarom staat Employee Experience centraal in alles wat...
jan 11 2024

Wat zijn bedrijfsreviews?

Als toonaangevende aanbieder van klantfeedbackoplossingen begrijpt Feedback Company als geen ander de waarde van bedrijfsreviews voor het versterken...
Ontdek de kracht van klanttevredenheidsonderzoek (KTO)
jan 09 2024

Wat is KTO?

Klanttevredenheid is de sleutel tot het succes van elk bedrijf. Het begrijpen van wat jouw klanten denken en voelen over jouw producten en diensten...
Waarom Customer Experience onderzoek?
jan 02 2024

Waarom Customer Experience?

Bij Feedback Company begrijpen we als geen ander dat klanttevredenheid en -loyaliteit de hoekstenen zijn van succesvolle bedrijven. Als experts op...
dec 29 2023

Waarom Product Reviews verzamelen: de sleutel tot succes voor jouw bedrijf

Het verzamelen van productrecensies is cruciaal voor het succes van jouw bedrijf. Ze bieden waardevol inzicht in de ervaringen en meningen van...
Verbeter Customer Experience met Feedback Company: Ontdek Waarom CX Essentieel Is
dec 27 2023

Wat is Customer Experience?

In een steeds competitievere zakelijke omgeving is het creëren van een uitstekende Customer Experience (CX) een cruciale factor voor het succes van...
Het Belang van Product Reviews: De Kracht van Klantbeoordelingen voor Bedrijven
dec 21 2023

Wat zijn Product Reviews?

In de huidige digitale wereld, waar consumenten steeds meer afhankelijk zijn van online informatie, spelen product reviews een cruciale rol bij het...
waarom-reviews-verzamelen-belang-feedback-company
dec 18 2023

Waarom reviews verzamelen? Het belang van klantbeoordelingen

Het verzamelen van reviews is een essentiële strategie geworden voor bedrijven van alle groottes en branches in de moderne zakenwereld, waar...
jun 01 2023

Waarom negatieve feedback niet direct geplaatst worden

Het achterlaten van feedback is tegenwoordig een integraal onderdeel van het consumentengedrag. We vertrouwen op de ervaringen van anderen om...
mei 11 2023

Verbeter de Employee Experience (EX) binnen jouw organisatie met deze 4 stappen

Employee Experience (EX) is een hot topic in HR-land. Het gaat erom hoe jouw medewerkers het werk bij jouw organisatie ervaren. Dit omvat alle...
mei 04 2023

Hoe Product Experience Management (PXM) jouw bedrijf kan laten groeien

In de huidige digitale wereld, waarin consumenten op zoek zijn naar de beste klantervaring, is Product Experience Management (PXM) een cruciale...
apr 26 2023

Customer Experience Management (CXM): Wat is het en hoe verbeter je het?

Customer Experience Management (CXM) gaat over het beheren van de ervaring die klanten hebben met een merk of product, van het eerste contact tot na...
jan 11 2023

Verhoog je omzet tot wel 18% met social proof adverteren

Product reviews verzamelen geeft potentiële klanten een betrouwbaar gevoel voordat ze een aankoop doen. Door de reviews openbaar te publiceren wordt...
nov 30 2022

De groei van Feestartikelenshop.com middels reviews

Feestartikelenshop.com is in 1970 onder de naam “Party Grime Carnaval Shop” opgericht door de opa van de huidige eigenaar, Robin (26 jaar). Het...