Hoe maak ik mijn webshop AVG proof? (deel 1)

dec 18, 2018

Martino Marconi

Martino Marconi

Online Marketeer

Algemene Verordening Gegevensbescherming

Het is je waarschijnlijk niet ontgaan, vanaf 25 mei is de nieuwe privacywetgeving van de Europese Unie ingegaan. Deze wetgeving staat bekend als de General Data Protection Regulation (GDPR) en is in Nederland ingevoerd als onderdeel van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). 

 
De AVG geld voor elke ondernemer!

Het lijkt misschien een open deur, maar toch zien we dat veel mensen denken dat de AVG niet voor hen geld omdat ze maar weinig gegevens verzamelen. Dit is echter onjuist, de AVG geld voor elke ondernemer die enige vorm van persoonsgegevens in bezit heeft. Zelfs al heb je alleen maar telefoonnummers of emailadressen van klanten, dan nog moet je ervoor zorgen dat je volledig voldoet aan de eisen die gesteld worden in de AVG.

Als webshop professional heb je natuurlijk te maken met gegevens zoals adres, naam, emailadres, enz. Maar wat veel webshop professionals niet beseffen is dat gegevens zoals klantnummers, bestelnummers, KVK-nummers, en btw-nummers ook onder de AVG kunnen vallen.

Niet voldoen kan hoge boetes tot gevolg hebben

Niet voldoet aan de AVG kan dat grote gevolgen voor je webshop hebben! De boetes kunnen namelijk oplopen tot wel 4% van je wereldwijde jaaromzet of maximaal 20 miljoen euro. Nu zullen deze boetes niet snel gegeven worden bij lichte overtredingen door een kleine webshop, maar toch is het een risico dat je als webshop professional niet wil lopen.

Zo heeft Uber deze maand bijvoorbeeld een boete van 600.000 euro gekregen voor het te laat melden van een data lek. Lees hier het hele verhaal

Wil jij weten wat de hoofdpunten van de AVG zijn en welke stappen je moet nemen om volledig te voldoen? Lees dan woensdag onze tweede blogpost!

Experts in experience

Onze producten

CX - Customer Experience

Customer Experience

Inzicht in de klanttevredenheid

EX - Employee eXperience

Employee Experience

Meet de medewerkerstevredenheid

PX - Product eXperience

Product Experience

Verzamel feedback voor je webshop

PX - Product eXperience

User Experience

 Inzicht in Customer Journey op je site

Direct advies?

Vul de Keuzehulp in voor een snel advies op maat.

Kantoor in Amsterdam
feb 06 2026

Employee Satisfaction Survey: verhoog werkgeluk en personeelsbetrokkenheid

In een competitieve arbeidsmarkt is het essentieel dat organisaties investeren in employee well-being en personeelstevredenheid. Tevreden en...
Tandarts behandeling
feb 06 2026

Onderzoeken in de zorg: betrouwbare inzichten met Feedback Company

Waarom onderzoeken in de zorg onmisbaar zijn Onderzoeken in de zorg spelen een cruciale rol in het verbeteren van kwaliteit, patiënttevredenheid en...
Team aan het brainstormen over resultaten van KTO
feb 05 2026

Klanttevredenheidsonderzoek voorbeeld: praktische voorbeelden en tips

Waarom klanttevredenheidsonderzoek belangrijk is Een klanttevredenheidsonderzoek geeft inzicht in wat klanten belangrijk vinden en hoe zij de...
Team samenwerken in Amsterdam
feb 05 2026

Bedrijfscultuur verbeteren met feedback: zo versterk je werksfeer en employer branding

In een tijd waarin medewerkers steeds meer waarde hechten aan betrokkenheid, vertrouwen en erkenning, is bedrijfscultuur verbeteren essentieel....
Medewerkers van nederlandse organisatie in Amsterdam
jan 09 2026

Duurzame inzetbaarheid: zo zorg je voor vitale medewerkers

In een dynamische arbeidsmarkt is duurzame inzetbaarheid essentieel. Organisaties die investeren in de vitaliteit van medewerkers, het welzijn op de...
Medewerkers in overleg met elkaar
jan 06 2026

Balans werk en privé check: verlaag stress en verhoog motivatie

Een gezonde balans tussen werk en privé is essentieel voor werkplezier, motivatie en medewerkerbetrokkenheid. Steeds meer organisaties gebruiken...
waarom-reviews-verzamelen-belang-feedback-company
dec 15 2025

Reviews & klantbeoordelingen verzamelen draagt bij aan bedrijfsgroei

Het verzamelen van reviews is een essentiële strategie geworden voor bedrijven van alle groottes en branches in de moderne zakenwereld, waar...
Employee Experience centraal
okt 16 2025

Wat is Employee Experience?

Medewerkers vormen het kloppende hart van elk bedrijf.  Daarom staat Employee Experience centraal in alles wat we doen. Als jouw betrouwbare partner...
Bescherm je online reputatie met Feedback Company: onafhankelijke reviews én actieve bestrijding van onterechte feedback
sep 24 2025

Actief bestrijden van nepreviews met Feedback Company

Je online reputatie kan het succes van je bedrijf maken of breken. Eén enkele onterechte negatieve review kan je klanten kosten, je omzet drukken en...
Tandarts aan het werk in de praktijk
sep 11 2025

De kracht van geverifieerde patiëntervaringen

In de zorg draait alles om vertrouwen. Patiënten willen weten waar ze de best passende zorg kunnen vinden en baseren hun keuzes steeds vaker op...
Tandarts laat foto zien aan tevreden patient
jun 17 2025

Optimaliseer je tandartspraktijk met PREM: continu verbeteren met patiëntfeedback

In de moderne zorg draait het steeds meer om de ervaring van de patiënt. Hoewel de PREM (Patient Reported Experience Measure) in veel zorgsectoren...
Wat is het verschil tussen kwalitatief en kwantitatief onderzoek.
jun 04 2025

Wat is het verschil tussen kwalitatief en kwantitatief onderzoek?

Wat is het verschil tussen kwalitatief en kwantitatief onderzoek? In deze blog leggen we het simpel uit en laten we zien hoe je beide combineert...
Wat doet een onderzoeksbureau precies?
jun 02 2025

Wat doet een marktonderzoeksbureau?

In een wereld waar klantbeleving en data centraal staan, is het begrijpen van de markt essentieel voor succes. Of je nu een startup bent die net...
jul 15 2024

Zekerheid en betrouwbaarheid: Hoe Feedback Company nep reviews voorkomt!

​In de digitale wereld van vandaag zijn online recensies een cruciaal onderdeel van de consumentenervaring. Voor bedrijven vormen positieve reviews...
apr 17 2024

Belangrijke begrippen die horen bij het medewerkersonderzoek

Een eenmanszaak met personeel of beursgenoteerd bedrijf, het is voor elke organisatie van groot belang om te luisteren naar je medewerkers en te...