Keuzehulp
Starten

✓ Altijd dichtbij

✓ Reviews en onderzoek

✓ Service op maat

✓ Vaste lage prijs

Producten

Keuzehulp
Starten

onderzoek voor het sociale domein

Zorgeloos onderzoek in welzijn, jeugdzorg en GGZ

Breng cliëntervaringen en kwaliteit helder in kaart met onze complete onderzoeksondersteuning.

Meld mij aan!
Download de klantcase

✔  Starterspakket

✔  Inzicht per vestiging

✔  Vragenlijst op maat

✔  Aanvullend product

ISO 27001 CIIO
ISO 9001 certificering
ISO 27001 CIIO
NEN 7510 CIIO
Feedback Company is Google Review Partner

Waarom feedback company

Cliënttevredenheidsonderzoek

Al vele jaren ondersteunen wij sociale organisaties (van welzijnsorganisaties, jeugd GGZ tot zorginstellingen) bij het uitvoeren van onderzoeken onder cliënten (jongeren/volwassenen), medewerkers, ketenpartners en vrijwilligers. Dat doen we met hart en ziel, net als jullie.

Inzicht krijgen staat bij ons voorop. Wat zijn de ervaringen? Waar kan het beter? Onze vragenlijsten hebben, dankzij onze ervaring en kennis, alles in huis om tot goede inzichten en nieuwe impulsen te komen.

Vragenlijst op maat

Keuze uit diverse voorgestelde thema's

Ondersteuning van ervaren researchers

Combinatie effect- & tevredenheidsvragen

Inzicht per vestiging of management

Real-time online dashboard

Verschillende uitnodigings methodes

Download de klantcase

In een uitgebreide klantcase legt Handjehelpen uit hoe onderzoek het beste ingezet kan worden bij een welzijnsorganisatie als zij. Benieuwd naar het verhaal van Carmen? Download hier de klantcase.

Oplossingen

Hoe tevreden zijn je cliënten en medewerkers nu echt?

Starterspakket

Snel professioneel en moeiteloos inzicht in jouw cliëntervaringen.

Wil je direct aan de slag met betrouwbaar cliëntonderzoek zonder ingewikkelde opstartfases? Met het Welzijns-Starterspakket van Feedback Company heb je in één keer alles in handen om de kwaliteit van jouw zorg en welzijn aan te tonen én te verbeteren.

Waarom kiezen voor het Starterspakket?
Je voldoet hiermee in één klap aan de vraag naar transparantie en kwaliteitsmeting, terwijl je de administratieve lasten voor jouw team minimaal houdt. Snel geregeld, direct inzicht.

  • Dit veld is verborgen bij het bekijken van het formulier
    timestamp
    Wij gebruiken je gegevens om je aanvraag te verwerken en je goed te kunnen adviseren. Lees in ons Privacy Statement hoe wij omgaan met je data en bewaartermijnen.

Wat zit er in het pakket?

Kick-off met onderzoeker

Één vragenlijst (keuze uit verschillende thema's)

Vragenlijst gebaseerd op reeds bedachte thema's

Maximaal 2000 uitnodigingen per jaar

Online dashboard met real-time resultaten

Visuele infographic voor de resultaten

VERTROUWD DOOR 2000+ NEDERLANDSE BEDRIJVEN

VERTROUWD DOOR 2000+ NEDERLANDSE BEDRIJVEN

Effectmeter

Meer eigen kracht of participatie?

Hoe ervaart jouw klant het effect van de activiteit of dienstverlening die je hem of haar biedt? Is zij minder eenzaam en participeert zij meer? Kan hij nu beter met geld omgaan? Vraag het je klant zelf. In maximaal vijf vragen kun je snel en simpel het door de klant ervaren effect meten van een activiteit. Voor het eerst kun je dat aan je klant zelf vragen.

Met de Effectmeter meet je per welzijnsactiviteit of het bijdraagt aan het vooraf geformuleerde welzijnsdoel.

Deze meting is geschikt voor organisaties die het door-de-cliënt-ervaren-effect-van-de-dienstverlening in kaart willen brengen. Het is mogelijk om de vragen zowel afzonderlijk te gebruiken alsook te combineren met het cliëntonderzoek.

Ja, dat wil ik!