Consumentenvertrouwen tijdens een crisis

jun 7, 2021

Klaar voor meer klanten?

Download deze complete gids. Na afloop weet jij hoe je de consument kan overtuigen om voor jou te kiezen! In dit gratis e-book delen wij al onze beste tips over reviews, betrouwbaarheid en online vind- en zichtbaarheid.

Zeker in deze onzekere tijden is het essentieel om een goede betrouwbare indruk te maken. Meer dan 500 ondernemers gingen je voor. Je ontvangt het e-book direct in je inbox.

Wat leer je?

  • NOnline vind- en zichtbaarheid, relevantie en betrouwbaarheid van je website verbeteren
  • NWaarom is reviewing juist nu zo belangrijk? Reviewen in tijden van crisis
  • NStel je wel de juiste vragen? Zo kom je erachter wat je klanten nodig hebben
  • NEen negatieve beoordeling. Wat nu..? 5 tips om om te gaan met negatieve reviews
  • NHoe jij je bestaande reviews kunt inzetten voor jouw online reputatie

    Over ons

    Feedback Company is expert in reputatie management. Dankzij onze jarenlange ervaring in de feedback markt weten we hoe we feedback kunnen vertalen naar de gewenste branding en imago, optimale bedrijfsprocessen en het verbeteren van tevredenheid onder medewerkers én klanten. Dat doen we middels innovatie en slimme technische oplossingen, data-analyse én het stellen van de juiste vragen. De feedback die wij verzamelen is geschreven door echte mensen, en voldoet aan onze strenge betrouwbaarheidseisen.

    Feedback Company is een jong bedrijf met 32 medewerkers en opereert vanuit het centrum van de wereld aka de Jaarbeurs Innovation Mile in Utrecht

    Experts in experience

    Onze producten

    CX - Customer Experience

    Customer Experience

    Inzicht in de klanttevredenheid

    EX - Employee eXperience

    Employee Experience

    Meet de medewerkerstevredenheid

    PX - Product eXperience

    Product Experience

    Verzamel feedback voor je webshop

    PX - Product eXperience

    User Experience

     Inzicht in Customer Journey op je site

    Direct advies?

    Vul de Keuzehulp in voor een snel advies op maat.

    apr 17 2024

    Belangrijke begrippen die horen bij het medewerkersonderzoek

    Een eenmanszaak met personeel of beursgenoteerd bedrijf, het is voor elke organisatie van groot belang om te luisteren naar je medewerkers en te...
    apr 15 2024

    Belangrijke begrippen die horen bij het klanttevredenheidsonderzoek

    Of je nu een doorgewinterde ondernemer bent of net begint met het opbouwen van sterke klantrelaties, het beheersen van essentiële begrippen in...
    apr 10 2024

    Hoe klantfeedback kan leiden tot productverbetering: een gids voor succes.

    Klantfeedback is een waardevol hulpmiddel om de kwaliteit van je producten of diensten te verbeteren. Het kan een cruciale rol spelen om te...
    Ons medewerkerstevredenheidsonderzoek (MTO) is een krachtig hulpmiddel dat jou helpt
    jan 18 2024

    Wat is MTO?

    Bij Feedback Company zijn we gepassioneerd over het creëren van geweldige werkomgevingen waar medewerkers tevreden zijn en daardoor goed presteren....
    Employee Experience centraal
    jan 16 2024

    Wat is Employee Experience?

    Bij Feedback Company begrijpen we dat medewerkers het kloppende hart van elk bedrijf vormen. Daarom staat Employee Experience centraal in alles wat...
    jan 11 2024

    Wat zijn bedrijfsreviews?

    Als toonaangevende aanbieder van klantfeedbackoplossingen begrijpt Feedback Company als geen ander de waarde van bedrijfsreviews voor het versterken...
    Ontdek de kracht van klanttevredenheidsonderzoek (KTO)
    jan 09 2024

    Wat is KTO?

    Klanttevredenheid is de sleutel tot het succes van elk bedrijf. Het begrijpen van wat jouw klanten denken en voelen over jouw producten en diensten...
    Waarom Customer Experience onderzoek?
    jan 02 2024

    Waarom Customer Experience?

    Bij Feedback Company begrijpen we als geen ander dat klanttevredenheid en -loyaliteit de hoekstenen zijn van succesvolle bedrijven. Als experts op...
    dec 29 2023

    Waarom Product Reviews verzamelen: de sleutel tot succes voor jouw bedrijf

    Het verzamelen van productrecensies is cruciaal voor het succes van jouw bedrijf. Ze bieden waardevol inzicht in de ervaringen en meningen van...
    Verbeter Customer Experience met Feedback Company: Ontdek Waarom CX Essentieel Is
    dec 27 2023

    Wat is Customer Experience?

    In een steeds competitievere zakelijke omgeving is het creëren van een uitstekende Customer Experience (CX) een cruciale factor voor het succes van...
    Het Belang van Product Reviews: De Kracht van Klantbeoordelingen voor Bedrijven
    dec 21 2023

    Wat zijn Product Reviews?

    In de huidige digitale wereld, waar consumenten steeds meer afhankelijk zijn van online informatie, spelen product reviews een cruciale rol bij het...
    waarom-reviews-verzamelen-belang-feedback-company
    dec 18 2023

    Waarom reviews verzamelen? Het belang van klantbeoordelingen

    Het verzamelen van reviews is een essentiële strategie geworden voor bedrijven van alle groottes en branches in de moderne zakenwereld, waar...
    jun 01 2023

    Waarom negatieve feedback niet direct geplaatst worden

    Het achterlaten van feedback is tegenwoordig een integraal onderdeel van het consumentengedrag. We vertrouwen op de ervaringen van anderen om...
    mei 11 2023

    Verbeter de Employee Experience (EX) binnen jouw organisatie met deze 4 stappen

    Employee Experience (EX) is een hot topic in HR-land. Het gaat erom hoe jouw medewerkers het werk bij jouw organisatie ervaren. Dit omvat alle...
    mei 04 2023

    Hoe Product Experience Management (PXM) jouw bedrijf kan laten groeien

    In de huidige digitale wereld, waarin consumenten op zoek zijn naar de beste klantervaring, is Product Experience Management (PXM) een cruciale...