Consumentenvertrouwen tijdens een crisis

jun 7, 2021

Klaar voor meer klanten?

Download deze complete gids. Na afloop weet jij hoe je de consument kan overtuigen om voor jou te kiezen! In dit gratis e-book delen wij al onze beste tips over reviews, betrouwbaarheid en online vind- en zichtbaarheid.

Zeker in deze onzekere tijden is het essentieel om een goede betrouwbare indruk te maken. Meer dan 500 ondernemers gingen je voor. Je ontvangt het e-book direct in je inbox.

Wat leer je?

  • NOnline vind- en zichtbaarheid, relevantie en betrouwbaarheid van je website verbeteren
  • NWaarom is reviewing juist nu zo belangrijk? Reviewen in tijden van crisis
  • NStel je wel de juiste vragen? Zo kom je erachter wat je klanten nodig hebben
  • NEen negatieve beoordeling. Wat nu..? 5 tips om om te gaan met negatieve reviews
  • NHoe jij je bestaande reviews kunt inzetten voor jouw online reputatie

    Over ons

    Feedback Company is expert in reputatie management. Dankzij onze jarenlange ervaring in de feedback markt weten we hoe we feedback kunnen vertalen naar de gewenste branding en imago, optimale bedrijfsprocessen en het verbeteren van tevredenheid onder medewerkers én klanten. Dat doen we middels innovatie en slimme technische oplossingen, data-analyse én het stellen van de juiste vragen. De feedback die wij verzamelen is geschreven door echte mensen, en voldoet aan onze strenge betrouwbaarheidseisen.

    Feedback Company is een jong bedrijf met 32 medewerkers en opereert vanuit het centrum van de wereld aka de Jaarbeurs Innovation Mile in Utrecht

    Experts in experience

    Onze producten

    CX - Customer Experience

    Customer Experience

    Inzicht in de klanttevredenheid

    EX - Employee eXperience

    Employee Experience

    Meet de medewerkerstevredenheid

    PX - Product eXperience

    Product Experience

    Verzamel feedback voor je webshop

    PX - Product eXperience

    User Experience

     Inzicht in Customer Journey op je site

    Direct advies?

    Vul de Keuzehulp in voor een snel advies op maat.

    mrt 16 2026

    Waarom een klanttevredenheidsonderzoek belangrijk is voor B2B

    Waarom klanttevredenheidsonderzoek uitvoeren? Een klanttevredenheidsonderzoek is essentieel voor bedrijven omdat het inzicht geeft in hoe klanten de...
    feb 20 2026

    Niet jouw website, maar reviews doen het echte werk

    Je website kan nog zo strak zijn. Heldere teksten, mooie foto’s, overtuigende beloftes. Maar op het moment dat iemand twijfelt, trekt dit hem niet...
    Kantoor in Amsterdam
    feb 06 2026

    Employee Satisfaction Survey: verhoog werkgeluk en personeelsbetrokkenheid

    In een competitieve arbeidsmarkt is het essentieel dat organisaties investeren in employee well-being en personeelstevredenheid. Tevreden en...
    Tandarts behandeling
    feb 06 2026

    Onderzoeken in de zorg: betrouwbare inzichten met Feedback Company

    Waarom onderzoeken in de zorg onmisbaar zijn Onderzoeken in de zorg spelen een cruciale rol in het verbeteren van kwaliteit, patiënttevredenheid en...
    Team aan het brainstormen over resultaten van KTO
    feb 05 2026

    Klanttevredenheidsonderzoek voorbeeld: praktische voorbeelden en tips

    Waarom klanttevredenheidsonderzoek belangrijk is Een klanttevredenheidsonderzoek geeft inzicht in wat klanten belangrijk vinden en hoe zij de...
    Team samenwerken in Amsterdam
    feb 05 2026

    Bedrijfscultuur verbeteren met feedback: zo versterk je werksfeer en employer branding

    In een tijd waarin medewerkers steeds meer waarde hechten aan betrokkenheid, vertrouwen en erkenning, is bedrijfscultuur verbeteren essentieel....
    Medewerkers van nederlandse organisatie in Amsterdam
    jan 09 2026

    Duurzame inzetbaarheid: zo zorg je voor vitale medewerkers

    In een dynamische arbeidsmarkt is duurzame inzetbaarheid essentieel. Organisaties die investeren in de vitaliteit van medewerkers, het welzijn op de...
    Medewerkers in overleg met elkaar
    jan 06 2026

    Balans werk en privé check: verlaag stress en verhoog motivatie

    Een gezonde balans tussen werk en privé is essentieel voor werkplezier, motivatie en medewerkerbetrokkenheid. Steeds meer organisaties gebruiken...
    waarom-reviews-verzamelen-belang-feedback-company
    dec 15 2025

    Reviews & klantbeoordelingen verzamelen draagt bij aan bedrijfsgroei

    Het verzamelen van reviews is een essentiële strategie geworden voor bedrijven van alle groottes en branches in de moderne zakenwereld, waar...
    Employee Experience centraal
    okt 16 2025

    Wat is Employee Experience?

    Medewerkers vormen het kloppende hart van elk bedrijf.  Daarom staat Employee Experience centraal in alles wat we doen. Als jouw betrouwbare partner...
    Bescherm je online reputatie met Feedback Company: onafhankelijke reviews én actieve bestrijding van onterechte feedback
    sep 24 2025

    Actief bestrijden van nepreviews met Feedback Company

    Je online reputatie kan het succes van je bedrijf maken of breken. Eén enkele onterechte negatieve review kan je klanten kosten, je omzet drukken en...
    Tandarts aan het werk in de praktijk
    sep 11 2025

    De kracht van geverifieerde patiëntervaringen

    In de zorg draait alles om vertrouwen. Patiënten willen weten waar ze de best passende zorg kunnen vinden en baseren hun keuzes steeds vaker op...
    Tandarts laat foto zien aan tevreden patient
    jun 17 2025

    Optimaliseer je tandartspraktijk met PREM: continu verbeteren met patiëntfeedback

    In de moderne zorg draait het steeds meer om de ervaring van de patiënt. Hoewel de PREM (Patient Reported Experience Measure) in veel zorgsectoren...
    Wat is het verschil tussen kwalitatief en kwantitatief onderzoek.
    jun 04 2025

    Wat is het verschil tussen kwalitatief en kwantitatief onderzoek?

    Wat is het verschil tussen kwalitatief en kwantitatief onderzoek? In deze blog leggen we het simpel uit en laten we zien hoe je beide combineert...
    Wat doet een onderzoeksbureau precies?
    jun 02 2025

    Wat doet een marktonderzoeksbureau?

    In een wereld waar klantbeleving en data centraal staan, is het begrijpen van de markt essentieel voor succes. Of je nu een startup bent die net...