Feedback Company Keurmerk

Veilig online door Feedback Company

Als consument wil je met een gerust hart online winkelen, zonder zorgen over de veiligheid en betrouwbaarheid van de website. Daarom heeft Feedback Company een keurmerk ontwikkeld, te herkennen aan het schildje. Websites die dit keurmerk dragen worden steekproefsgewijs gecontroleerd door Feedback Company, waarna het keurmerk ook weer ingetrokken kan worden.

Waarom kiezen voor een webshop met keurmerk?

Betrouwbaarheid gegarandeerd

Organisaties met het keurmerk worden steekproefsgewijs getoetst op belangrijke bedrijfsgegevens zoals een fysiek adres, telefoonnummer, en KvK-nummer. Op deze manier doen we bij Feedback Company ons best om een veilige aankoop zo goed mogelijk te garanderen.

Transparantie voorwaarden

Een website biedt duidelijke en makkelijk vindbare algemene voorwaarden, die je kunt downloaden, kopiëren of afdrukken.

Eerlijke prijzen en geen verborgen kosten

Bij websites met het schild worden prijzen inclusief btw weergegeven en je ziet meteen alle bijkomende kosten voordat je de aankoop afrondt. Zo kom je niet voor verrassingen te staan.

Veilig betalen, geen gedoe

Websites garanderen veilige betaalmethoden aan te bieden. Daarnaast wordt jou als consument duidelijk gemaakt dat er een betaalverplichting ontstaat wanneer je bestelt.

Duidelijk retourbeleid

Webshops garanderen dat je als consument minimaal 14 dagen bedenktijd krijgt en een heldere uitleg over de retourprocedure kan vinden. Geen gedoe, alleen duidelijke stappen voor als je wilt retourneren.

Beschermd shoppen

Alle aangesloten webshop zorgen ervoor dat jouw data veilig versleuteld wordt verzonden via SSL.

Door te shoppen bij een website met het keurmerk, kies je voor kwaliteit en veiligheid. Deze bedrijven garanderen te voldoen aan ons toetsingskader, waarop zij steekproefsgewijs worden gecontroleerd, zodat jij zorgeloos kunt winkelen en genieten van een betrouwbare online koopervaring.

Een aangesloten webshop gevonden die niet voldoet aan de criteria of een geschil melden? Klik op onderstaande knoppen voor de juiste vervolgacties.

Rapporteer webshop

Geschil melden