Klanttevredenheid
Klanttevredenheid geeft aan in hoeverre een klant tevreden is en positief is over een bepaald bedrijf. De klanttevredenheid kan door een bedrijf gemeten worden via een klanttevredenheidsonderzoek. Op die manier kan het bedrijf de algemene klanttevredenheid beoordelen.
Schrijf je in voor onze nieuwsbrief.
Wil jij net als 3.500+ ondernemers maandelijks handige tips, nieuws en nog meer onmisbare to do’s over reputatie, reviews en e-commerce ontvangen?