English
België
Deutsch
Español
Português
Brasil
India
Customer Experience (CX) software
Verbeter elke klantervaring
Verbeter elke klantervaring
Meer inzicht in klanttevredenheid, deze verbeteren en je concurrentiepositie versterken? Verbeterde customer experience (CX) leidt tot loyale klanten, hogere klanttevredenheid en een versterkte concurrentiepositie. Verzamel klantervaringen middels reviews of klanttevredenheidsonderzoek. Liever allebei? Geen probleem, we adviseren je graag.
✔ Leer van de resultaten
✔ Verbeter je reputatie
Tevreden klanten zijn key
Review of onderzoek (CX)
Of allebei? Reviews en klanttevredenheidsonderzoeken (KTO) bieden directe inzichten waarmee bedrijven ervaringen verzamelen. Reviews tonen de feedback online, KTO resultaten worden intern ingezet. De combinatie geeft het meest optimale resultaat. Producten, diensten en klantrelaties kunnen hierdoor beoordeeld worden met een hogere tevredenheid en een concurrentievoordeel behalen. Dit biedt vertrouwen naar toekomstige klanten en innovatieve feedback voor de toekomst. Met onze oplossingen voor customer experience (CX) krijg je volledig inzicht in de klantreis en stuur je gericht op verbetering van elke interactie.
Maak je keuze voor meer informatie:
Meten en verbeteren
Alles onder één dak (reviews tot onderzoek)
Mogelijkheid om resultaten te publiceren
Official Google Review Partner
Ondersteuning van ervaren researchers
Eigen online dashboards
Onderzoek dat aansluit bij de organisatie
Customer reviews (CX)
Ontdek hoe je automatisch waardevolle feedback kunt verzamelen, beheren en delen met je klanten! Vergroot het vertrouwen en versterk je reputatie door transparantie en echtheid te omarmen. Met customer experience (CX) als uitgangspunt zet je reviews strategisch in om elke klantinteractie te verbeteren. Beoordelingen geven een betrouwbare indruk en verhogen je verkoop aanzienlijk. Interesse in productreviews voor je webshop? Wij vertellen je er graag meer over. Start vandaag nog en maak indruk met een klantgerichte aanpak!
Klanttevredenheidsonderzoek (CX)
Ontvang direct inzicht in de ervaringen van je klanten met ons klanttevredenheidsonderzoek. Customer experience (CX) vormt hierbij de basis om feedback om te zetten in concrete verbeteracties. We bieden een gestructureerde aanpak om feedback te verzamelen, te analyseren en te begrijpen. Met het meten van verschillende aspecten van de klantervaring, zoals productkwaliteit en de feedback van de customer care medewerkers, weet je precies waar je kunt verbeteren.
Kies het beste abonnement
en verbeter jouw klantervaring
Reviewpakket
Customer reviews (CX)
Verzamel reviews op ons vertrouwde platform en bouw aan jouw online reputatie. Publiceer je reviews op je website middels onze widgets.
✔ 150 uitnodigingen per maand
✔ 1 domein (website)
✔ 3 soorten widgets
✔ Integraties inclusief
✔ Eigen portal en reviewpagina
✔ Boost op je SEO door ons partnership met Google
✔ Nederlands sprekende helpdesk
✔ Opstap naar CX onderzoek
Bekijk alle review abonnementen
KTO Explore
Inzicht krijgen in de ervaringen van je klant? Naast reviews is klanttevredenheidsonderzoek (KTO) een goede aanvulling. Start simpel met standaard vragen.
✔ Kick-off met onderzoeker
✔ Standaard vragenlijst
✔ Realtime dashboard
✔ 2 uur professioneel advies
✔ Trigger notificatie
KTO Deepdive
Liever doorvragen op eigen thema’s binnen het klanttevredenheidsonderzoek (KTO)? Wij helpen je bij het opzetten van een eigen en kwalitatief sterk onderzoek.
✔ Kick-off met onderzoeker
✔ Volledig eigen onderzoek
✔ Realtime dashboard
✔ Professioneel advies op maat
✔ Trigger notificatie
Kennismaken met
de customer experience software?
Neem vrijblijvend contact op
Interesse in klantervaring verbeteren
Vul vrijblijvend het formulier in op deze pagina.
Kennismaken
Onze experts nemen vrijblijvend contact met je op om de wensen en behoeftes omtrent CX te bespreken.
Voorstel
We sturen een voorstel op maat met daarin al jouw wensen omtrent customer CX.
Starten
Starten met het verbeteren van jouw customer CX en/of PX Starten
