Reviews

7.8 / 10
6968 beoordelingen
Schrijf beoordeling

86% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

6968 Reviews

Franken

1/10

Ben 22 jaar klant maar nog nooit zo'n onbetrouwbaar bedrijf meegemaakt

Reactie Greenchoice:

Goedemiddag,
Vervelend om te horen dat je dit zo hebt ervaren, excuses voor het ongemak. Graag komen we met je in contact om te kijken naar een passende oplossing. Zou je een e-mail kunnen...
Goedemiddag,
Vervelend om te horen dat je dit zo hebt ervaren, excuses voor het ongemak. Graag komen we met je in contact om te kijken naar een passende oplossing. Zou je een e-mail kunnen sturen, met het probleem en je gegevens, naar vragen@greenchoice.nl? We helpen je graag verder.
Groetjes,
Lorraine
Greenchoice


Garcia

2/10

Huidige ervaring met Greenchoice beleef ik als zeer onvriendelijk, incompetent, eenzijdig belang, niet meedenkend met klant en slecht georganiseerd. Van klantenservice is totaal geen sprake. Op... Huidige ervaring met Greenchoice beleef ik als zeer onvriendelijk, incompetent, eenzijdig belang, niet meedenkend met klant en slecht georganiseerd. Van klantenservice is totaal geen sprake. Op mails wordt niet gereageerd en de wachttijd aan de telefoon is ruim een half uur. Tijd om over te stappen!

Reactie Greenchoice:

Goedemiddag,
Vervelend om te horen dat je dit zo hebt ervaren, excuses voor het ongemak. Graag komen we met je in contact om te kijken naar een passende oplossing. Zou je een e-mail kunnen...
Goedemiddag,
Vervelend om te horen dat je dit zo hebt ervaren, excuses voor het ongemak. Graag komen we met je in contact om te kijken naar een passende oplossing. Zou je een e-mail kunnen sturen, met het probleem en je gegevens, naar vragen@greenchoice.nl? We helpen je graag verder.
Groetjes,
Lorraine
Greenchoice


robbert

1/10

NIET BEST OPLICHTERS< AMATEURS


robbert

2/10

OPLICHTERS< AMATEURS geen communicatie, na meermaals vragen om antwoord, bevestiging en strenge reminders. OPLICHTERS


Lina

2/10

Medewerkers van de klantenservice kunnen mijn tarieven van mijn vast contract niet uitleggen en DAN GOOIEN JE ZE GEWOON ERUIT!
Dat is de service. Tijd om over te stappen.

Reactie Greenchoice:

Goedemiddag,
Vervelend om te horen dat je dit zo hebt ervaren, excuses voor het ongemak. Graag komen we met je in contact om te kijken naar een passende oplossing. Zou je een e-mail kunnen...
Goedemiddag,
Vervelend om te horen dat je dit zo hebt ervaren, excuses voor het ongemak. Graag komen we met je in contact om te kijken naar een passende oplossing. Zou je een e-mail kunnen sturen, met het probleem en je gegevens, naar vragen@greenchoice.nl? We helpen je graag verder.
Groetjes,
Lorraine
Greenchoice


BW Janssen

2/10

Vreselijk bedrijf ! Niet bereikbaar, komt afspraken niet na, stuurt lachwekkende nota’s, etc
Ongelofelijk dat zoiets kan in een land als Nederland.
Pillen voor het hart en de bloeddruk...
Vreselijk bedrijf ! Niet bereikbaar, komt afspraken niet na, stuurt lachwekkende nota’s, etc
Ongelofelijk dat zoiets kan in een land als Nederland.
Pillen voor het hart en de bloeddruk zijn in zo’n situatie onmisbaar, echt een scenario waardoor je zelfs niet meer kunt slapen…….
Helaas moet ik ze toch nog 1 ster geven, ik zou echter niet weten waarvoor.

Reactie Greenchoice:

Goedemiddag,
Vervelend om te horen dat je dit zo hebt ervaren, excuses voor het ongemak. Graag komen we met je in contact om te kijken naar een passende oplossing. Zou je een e-mail kunnen...
Goedemiddag,
Vervelend om te horen dat je dit zo hebt ervaren, excuses voor het ongemak. Graag komen we met je in contact om te kijken naar een passende oplossing. Zou je een e-mail kunnen sturen, met het probleem en je gegevens, naar vragen@greenchoice.nl? We helpen je graag verder.
Groetjes,
Lorraine
Greenchoice


Martijn Jannink

3/10

Bizar dat ik gisteren heb opgezegd, omdat ik de duurzaamheid van GreenChoice te naïef vond voelen, maar vandaag ook bij Follow the Money hoorde hoe makkelijk ze zich laten oplichten om een... Bizar dat ik gisteren heb opgezegd, omdat ik de duurzaamheid van GreenChoice te naïef vond voelen, maar vandaag ook bij Follow the Money hoorde hoe makkelijk ze zich laten oplichten om een stempeltje "bos gecompenseerd" te verkrijgen. (https://www.ftm.nl/artikelen/kariba-co2-project-zimbabwe-is-financieel-gatenkaas?utm_source=nieuwsbrief&utm_medium=email&utm_campaign=BevolkingZimbabwe&share=LbmGO4VS5DjTE8DOz0%2BgncK6uHuv9brv%2F9nl7GueHkEZUhc7eE%2Bl8ocyOaslTMU%3D)
Andere leveranciers zullen het qua footprint vast ook slecht doen, maar zich hopelijk minder makkelijk op laten lichten met ons geld.


Laurens Broek

3/10

Erg slechte service, reageren traag en sturen alleen maar hoge facturen. In oktober sturen ze een mail dat er een verhoging aan komt en vervolgens brengen ze 3,5 EUR per kWh in rekening zonder dat... Erg slechte service, reageren traag en sturen alleen maar hoge facturen. In oktober sturen ze een mail dat er een verhoging aan komt en vervolgens brengen ze 3,5 EUR per kWh in rekening zonder dat je er wat aan kan doen.

Reactie Greenchoice:

Goedemiddag Laurens,
Vervelend om te horen dat je geen goede ervaring hebt. Natuurlijk willen we dit oplossen. Het lijkt me goed om dit samen te bespreken. €3,50 voor stroom lijkt niet te...
Goedemiddag Laurens,
Vervelend om te horen dat je geen goede ervaring hebt. Natuurlijk willen we dit oplossen. Het lijkt me goed om dit samen te bespreken. €3,50 voor stroom lijkt niet te kloppen, zo hoog is het tarief niet geweest voor stroom. Zou je ons telefonisch kunnen benaderen of een e-mail kunnen sturen naar vragen@greenchoice.nl? Dan kijkt mijn collega graag met je mee.
Met vriendelijke groet,
Lorraine
Medewerker Greenchoice


Hetty en kees

1/10

Oneerlijk bedrijf , komt beloftes niet na

Reactie Greenchoice:

Goedemiddag Hetty en Kees,
Vervelend om te horen dat jullie geen goede ervaring heeft. Natuurlijk willen we dit oplossen met jullie. Zouden jullie telefonisch contact op kunnen nemen om het...
Goedemiddag Hetty en Kees,
Vervelend om te horen dat jullie geen goede ervaring heeft. Natuurlijk willen we dit oplossen met jullie. Zouden jullie telefonisch contact op kunnen nemen om het probleem te bespreken. Geen tijd om te bellen? Dan kun je natuurlijk ook altijd een e-mail sturen naar vragen@greenchoice.nl. Excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Lorraine
Medewerker Greenchoice


HIEMSTRA

8/10

Elk energie maatschappij heeft wel iets. Bij Greenchoice krijg je elke .
maand netjes je verbruik overzicht van de maand per e.mail. Je kunt via de app je voorschot zelf verhogen of zelf...
Elk energie maatschappij heeft wel iets. Bij Greenchoice krijg je elke .
maand netjes je verbruik overzicht van de maand per e.mail. Je kunt via de app je voorschot zelf verhogen of zelf verlagen. Maar er blijven al tijd mensen die klagen.