Reviews

8.2 / 10
5146 beoordelingen
Schrijf beoordeling

92% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

5146 Reviews

Geen bedrijf

6/10

Ieder jaar moet ik uitleggen dat ik het zelfde termijn bedrag wil aanhouden van 48€ en geen 5€ mij word niets gevraagd ok heel lang op antwoord wachten ik heb inmiddels ’n andere provider gezocht ik... Ieder jaar moet ik uitleggen dat ik het zelfde termijn bedrag wil aanhouden van 48€ en geen 5€ mij word niets gevraagd ok heel lang op antwoord wachten ik heb inmiddels ’n andere provider gezocht ik ben al klant van 2014 ik ben het zat laat het zo AUB.bedankt.

Reactie Greenchoice:

Goedemiddag en dank voor je bericht en de feedback. Ik kan je vertellen dat wij dit euvel inmiddels hebben opgelost en dat wij hier inmiddels rekening mee houden. Ik kan mij voorstellen dat dit tot... Goedemiddag en dank voor je bericht en de feedback. Ik kan je vertellen dat wij dit euvel inmiddels hebben opgelost en dat wij hier inmiddels rekening mee houden. Ik kan mij voorstellen dat dit tot ergernis kan leiden. Excuses voor het ongemak.


mevrouwburgers

6/10

Is de biomassa van houtgestookte Oorsprong? Daar ben ik het helemaal NIET. Mee eens, wil ik graag weten

Reactie Greenchoice:

Goedemiddag en dank voor je bericht goed dat je vragen stelt over biomassa. Via deze link leggen we je graag onze visie uit. https://www.greenchoice.nl/gebruik-van-biomassa/


Chris

2/10

Je volgt braaf de app, je kijkt of je verbruik goed zit, je maandtermijn en dan moet je op de eindafrekening van het contract ruim 2 betaaltermijnen betalen (bijna 500e!). Fijn, heel erg fijn! Dan... Je volgt braaf de app, je kijkt of je verbruik goed zit, je maandtermijn en dan moet je op de eindafrekening van het contract ruim 2 betaaltermijnen betalen (bijna 500e!). Fijn, heel erg fijn! Dan korting verwerken, maar diezelfde maand weer een maand afschrijven!?

Reactie Greenchoice:

Goedemiddag en dank voor uw bericht. Ik kan me voorstellen dat dit erg verwarrend overkomt. Ik zie dat er aan de telefoon ook is uitgelegd waaruit de kosten in de App bestaan. De korting in... Goedemiddag en dank voor uw bericht. Ik kan me voorstellen dat dit erg verwarrend overkomt. Ik zie dat er aan de telefoon ook is uitgelegd waaruit de kosten in de App bestaan. De korting in inderdaad met de volgende maand verwerkt. Zo hoeft u die volgende maand bijna niet te betalen.


mevrouw

8/10

Het telefonisch contact n.a.v. Greenchoice was vriendelijk en behulpzaam


heer Lohuis

4/10

Kost mij nu al een kleine 6 maanden om de juiste meterstanden te krijgen. Hierdoor moeten wij een enorm bedrag aan voorschot betalen. Was best contant met Greenchoice maar dat is behoorlijk... Kost mij nu al een kleine 6 maanden om de juiste meterstanden te krijgen. Hierdoor moeten wij een enorm bedrag aan voorschot betalen. Was best contant met Greenchoice maar dat is behoorlijk afgenomen. Je weet gewoon niet waar de aan toe bent.

Reactie Greenchoice:

Beste heer, dank voor uw bericht en vervelend dat u zolang op uw juiste meterstanden heeft moeten wachten. Ik zie dat er een storing was in uw meter en dat de netbeheerder uw meter in april heeft... Beste heer, dank voor uw bericht en vervelend dat u zolang op uw juiste meterstanden heeft moeten wachten. Ik zie dat er een storing was in uw meter en dat de netbeheerder uw meter in april heeft vervangen. U verbruik was gebaseerd op verbruik in verleden. Gelukkig is nu met de nieuwe meter goed te zien wat u verbruikt en betaald u nooit teveel of te weinig.


heer

6/10

Op zich goed. Maar snap niet dat je overal lees dat de energie kosten verlaagd worden waarom ik een hoger tarief ga betalen.

Reactie Greenchoice:

Goedemiddag en dank voor je reactie. Dat heeft te maken met het contract dat je vorig jaar had. Vorig jaar lagen de prijzen in de markt zo laag. Het is voor iedereen die vorig jaar een 1 jarig... Goedemiddag en dank voor je reactie. Dat heeft te maken met het contract dat je vorig jaar had. Vorig jaar lagen de prijzen in de markt zo laag. Het is voor iedereen die vorig jaar een 1 jarig contract heeft afgesloten dit jaar sowieso duurder. Mocht je hier nog vragen over hebben dan horen we die graag. Vriendelijke groet Greenchoice


mevrouw

7/10

Goede en duidelijke afspraken.


heer Jimmink

10/10

Ik ervaar geen slechte dingen.