Reviews

8.1 / 10
5811 beoordelingen
Schrijf beoordeling

90% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

5811 Reviews

Elshout

1/10

Wordt voortdurend van kastje naar de muur gestuurd door greenchoice. Eindafrekening vindt plaats op basis van een chatting maar elke onderbouwing ontbreekt. Na tot 3 x toe naar Liander te zijn... Wordt voortdurend van kastje naar de muur gestuurd door greenchoice. Eindafrekening vindt plaats op basis van een chatting maar elke onderbouwing ontbreekt. Na tot 3 x toe naar Liander te zijn doorverwezen heb ik nog steeds geen oplossing. Ben hier nu al uren mee bezig en einde is nog niet in zicht. Hele slechte ervaring

Reactie Greenchoice:

Vervelend dat dit je al zo veel tijd heeft gekost. We kunnen zonder je gegevens erbij te hebben niet inhoudelijk reageren en raden je daarom aan om een e-mail naar klachten@greenchoice.nl te sturen.... Vervelend dat dit je al zo veel tijd heeft gekost. We kunnen zonder je gegevens erbij te hebben niet inhoudelijk reageren en raden je daarom aan om een e-mail naar klachten@greenchoice.nl te sturen. Dan kunnen zij je situatie bekijken en bepalen hoe dit het beste opgelost kan worden.
Vriendelijke groet,
Bob van Greenchoice


mevrouw

5/10

Bij het aangaan =an een verlengingscontract in een eerder stadium door een medewerker verkeert geinformeerd mbt het gebruik van een laadpaal . We zouden er beter mee kunnen wachten was toen het... Bij het aangaan =an een verlengingscontract in een eerder stadium door een medewerker verkeert geinformeerd mbt het gebruik van een laadpaal . We zouden er beter mee kunnen wachten was toen het advies. We hebben gewacht maar is er geen sprake van een aanbieding en weet men niet van het bestaan.
Heel vervelend

Reactie Greenchoice:

Inderdaad vervelend dat je verkeerd geïnformeerd bent. Wij bieden zelf geen laadpalen aan, maar zouden niet adviseren om hiermee te wachten. Hoe eerder, hoe beter, zouden we zeggen. De informatie op... Inderdaad vervelend dat je verkeerd geïnformeerd bent. Wij bieden zelf geen laadpalen aan, maar zouden niet adviseren om hiermee te wachten. Hoe eerder, hoe beter, zouden we zeggen. De informatie op deze website is misschien behulpzaam: https://www.laadpaalnodig.nl/rotterdam/veelgestelde-vragen. De website is van samenwerkende gemeenten in Zuid-Holland, maart ook als je buiten Zuid-Holland woont, is veel van de gegeven informatie nuttig.
Vriendelijke groet,
Bob van Greenchoice


heer Zwaard

6/10

Bij elke aanbieding om mijn contract te vernieuwen moest ik meer betalen

Reactie Greenchoice:

Beste heer Zwaard,
De prijzen stijgen momenteel inderdaad maar door. Dat hebben we zelf ook nog niet eerder meegemaakt. Als dit zo doorgaat, is het het verstandigst om nu tarieven vast te...
Beste heer Zwaard,
De prijzen stijgen momenteel inderdaad maar door. Dat hebben we zelf ook nog niet eerder meegemaakt. Als dit zo doorgaat, is het het verstandigst om nu tarieven vast te zetten. Dan voorkom je dat je tarieven nóg hoger worden.
Vriendelijke groet,
Bob van Greenchoice


heer hombergh

2/10

Ongelofelijk 10 minuten en meer om uberhaupt contact te krijgen

Reactie Greenchoice:

Onze telefonische bereikbaarheid is momenteel inderdaad vaak niet zo goed. Onze excuses hiervoor. Het heefte te maken met de ongewoon hoge aantallen telefoontjes die we momenteel krijgen. Vandaag is... Onze telefonische bereikbaarheid is momenteel inderdaad vaak niet zo goed. Onze excuses hiervoor. Het heefte te maken met de ongewoon hoge aantallen telefoontjes die we momenteel krijgen. Vandaag is de bereikbaarheid beter trouwens.
Als je wachttijd wilt vermijden, kun je ons ook een bericht via Whatsapp sturen, met daarin je vraag, je adres en geboortedatum.
Vriendelijke groet,
Bob van Greenchoice


heer H.B.M.Terhaerdt

8/10

Goed,Duurt alleen lang in de wacht laatste keer 9 minuten


mevrouw

9/10

Al jaren tevreden en nu weer verlengd


heer Ewals

8/10

Prima provider tot zover, contract is verlengd, ben wél benieuwd wat de cumulatieve elektra verhoging in de toekomst gaat worden. Dit zal tevens van belang worden, of ik bij Greenchoice zal... Prima provider tot zover, contract is verlengd, ben wél benieuwd wat de cumulatieve elektra verhoging in de toekomst gaat worden. Dit zal tevens van belang worden, of ik bij Greenchoice zal blijven.