Reviews

7.8 / 10
6964 beoordelingen
Schrijf beoordeling

86% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

6964 Reviews

Britt

10/10

In het proces van mogelijk overstappen naar Greenchoice heb ik 2 medewerkers gesproken met vragen. Het werd eigenlijk nog minder duidelijk. Tot Joep de telefoon opnam. Zeer professioneel en zeer... In het proces van mogelijk overstappen naar Greenchoice heb ik 2 medewerkers gesproken met vragen. Het werd eigenlijk nog minder duidelijk. Tot Joep de telefoon opnam. Zeer professioneel en zeer heeft attent heeft mijn vele vragen duidelijk, geduldig en met kennis van zaken beantwoord op zeer respectvolle en prettige wijze! Ga zo door!! Je bent geweldig visitekaartje voor Greenchoice! Dank!!


Stella

1/10

Onbeschoft aan de telefoon terwijl ze zelf iets proberen verkopen, want ben geen klant


Hoogeveen

3/10

Slecht bereikbaar, slechte klantenservice en komen toezeggingen niet na.

Reactie Greenchoice:

Goedemiddag,
Vervelend om te horen dat je dit zo hebt ervaren, excuses voor het ongemak. Graag komen we met je in contact om te kijken naar een passende oplossing. Zou je een e-mail kunnen...
Goedemiddag,
Vervelend om te horen dat je dit zo hebt ervaren, excuses voor het ongemak. Graag komen we met je in contact om te kijken naar een passende oplossing. Zou je een e-mail kunnen sturen, met het probleem en je gegevens, naar vragen@greenchoice.nl? We helpen je graag verder.
Groetjes, Lorraine Greenchoice


Prive

2/10

Vreselijk jaarafrekening zou 1 maand worden berekend aftrek maand juli wat denk je maand juli hadden ze gewoon van rekening gehaald en ook van t bedrag wat ik terug zou krijgen , nu verloop mijn... Vreselijk jaarafrekening zou 1 maand worden berekend aftrek maand juli wat denk je maand juli hadden ze gewoon van rekening gehaald en ook van t bedrag wat ik terug zou krijgen , nu verloop mijn contract as vrijdag ze zijn niet te bereiken stelde in mail mijn vraag kunt u mij bellen? Je snapt het al nee dus vreemd toch als ze je als klant willen houden? Als je probeer te bellen wachtijden langer dan normaal? In 1 woord vreselijk

Reactie Greenchoice:

Goedemiddag,
Vervelend om te horen dat je dit zo hebt ervaren, excuses voor het ongemak. Graag komen we met je in contact om te kijken naar een passende oplossing. Zou je een e-mail kunnen...
Goedemiddag,
Vervelend om te horen dat je dit zo hebt ervaren, excuses voor het ongemak. Graag komen we met je in contact om te kijken naar een passende oplossing. Zou je een e-mail kunnen sturen, met het probleem en je gegevens, naar vragen@greenchoice.nl of telefonisch contact op willen nemen met onze klantenservice. Het is op bepaalde momenten wat drukker, dit is gelukkig niet continu zo. We helpen je graag verder.
Groetjes, Lorraine Greenchoice


van Deudekom

2/10

Positieve ervaring wat betreft energie.
Negatieve ervaring wat betreft de aanvraag betreft van zonnepanelen via Greenchoice. Ik zou vandaag gebeld worden om eea door te spreken voor een goede...
Positieve ervaring wat betreft energie.
Negatieve ervaring wat betreft de aanvraag betreft van zonnepanelen via Greenchoice. Ik zou vandaag gebeld worden om eea door te spreken voor een goede offerte. Elke dag wel een berichtje ontvangen over afspraak tussen 11 en 11.30. Niet gebeld . Om 11.50 bericht dat men om 12.05 zouden bellen. Inmiddels 14.40. Moeten van zeer goede huize komen, dat ik zonnepanelen bestel.


Greenchoice

1/10

Oplichters.


Franken

1/10

Ben 22 jaar klant maar nog nooit zo'n onbetrouwbaar bedrijf meegemaakt

Reactie Greenchoice:

Goedemiddag,
Vervelend om te horen dat je dit zo hebt ervaren, excuses voor het ongemak. Graag komen we met je in contact om te kijken naar een passende oplossing. Zou je een e-mail kunnen...
Goedemiddag,
Vervelend om te horen dat je dit zo hebt ervaren, excuses voor het ongemak. Graag komen we met je in contact om te kijken naar een passende oplossing. Zou je een e-mail kunnen sturen, met het probleem en je gegevens, naar vragen@greenchoice.nl? We helpen je graag verder.
Groetjes,
Lorraine
Greenchoice


Garcia

2/10

Huidige ervaring met Greenchoice beleef ik als zeer onvriendelijk, incompetent, eenzijdig belang, niet meedenkend met klant en slecht georganiseerd. Van klantenservice is totaal geen sprake. Op... Huidige ervaring met Greenchoice beleef ik als zeer onvriendelijk, incompetent, eenzijdig belang, niet meedenkend met klant en slecht georganiseerd. Van klantenservice is totaal geen sprake. Op mails wordt niet gereageerd en de wachttijd aan de telefoon is ruim een half uur. Tijd om over te stappen!

Reactie Greenchoice:

Goedemiddag,
Vervelend om te horen dat je dit zo hebt ervaren, excuses voor het ongemak. Graag komen we met je in contact om te kijken naar een passende oplossing. Zou je een e-mail kunnen...
Goedemiddag,
Vervelend om te horen dat je dit zo hebt ervaren, excuses voor het ongemak. Graag komen we met je in contact om te kijken naar een passende oplossing. Zou je een e-mail kunnen sturen, met het probleem en je gegevens, naar vragen@greenchoice.nl? We helpen je graag verder.
Groetjes,
Lorraine
Greenchoice


robbert

1/10

NIET BEST OPLICHTERS< AMATEURS


robbert

2/10

OPLICHTERS< AMATEURS geen communicatie, na meermaals vragen om antwoord, bevestiging en strenge reminders. OPLICHTERS