Zeer slecht, dreigen met afsluiten na fout van Greenchoice
Danny
2/10
Zit hier sinds paar weken en het gaat nu al fout. Sinds kerst tot heden, bedrijf is niet bereikbaar via email, facebook, whatsapp en telefonisch niet bereikbaar. nergens wordt op gereageerd en...Zit hier sinds paar weken en het gaat nu al fout. Sinds kerst tot heden, bedrijf is niet bereikbaar via email, facebook, whatsapp en telefonisch niet bereikbaar. nergens wordt op gereageerd en daarom stap ik wederom over per 03 januari 2023. Doe geen zaken met bedrijven die niet transparant zijn en niks van zich laten horen. Ik vind namelijk als je een service verleent je bereikbaar moet zijn voor je klanten en dat is dit bedrijf niet. Raad deze energie leverancier sterk af. De excuses als het komt door putin, covid te weinig personeel is niet probleem van de klant. Ben benieuwd met wat voor excuus ze nu weer komen. Opvallend is ook dat er ineens honderden negatieve recensies over dit bedrijf te vinden zijn sinds het nieuwe jaar.
Overgestapt 1 email dat ik binnen 3 weken eindafrekening zou ontvangen na 3 weken geen enkel bericht over mijn eindafrekening omdat ik geld terug krijgt, dit bedrijf staat snel voor de deur als je moet betalen. Telefonisch wordt nu doodleuk gezegd 4 weken te wachten. Duidelijk dat met niet weet wat men aan het doen is. Rara eneco heeft dus ook groot aandeel (30%) in greenchoice dat verklaart dus ook waarom het bij greenchoice fout gaat aangezien eneco er ook een zootje van maakt.
Ik zou greenchoice niet aanraden, dure prijzen, onkundige medewerker, komt afspraken niet na, er wordt duidelijk gelogen over de eindafrekening.
Lu
2/10
Gemeen van de week een nieuwe slimme meter gehad de meterstand heeft de monteur overgeschreven van de oude meter en ze hebben gewoon 39 kuub meer gerekend
Rob Loef
1/10
Prijsplafond nog niet doorberekend met termijnbedrag. Telefonisch en per mail onbereikbaar. Bah,zeer ontevreden!
Martin
1/10
Ondanks een vast contract heeft het totaal onbereikbare en niet reagerende Greenchoice plots de maandtarieven verdubbeld. En dat terwijl we ons gasverbruik met ruim 35% hebben verminderd, het...Ondanks een vast contract heeft het totaal onbereikbare en niet reagerende Greenchoice plots de maandtarieven verdubbeld. En dat terwijl we ons gasverbruik met ruim 35% hebben verminderd, het stroomverbruik met ruim 25% hebben verminderd EN zonnepanelen hebben geplaatst waardoor we op een totale elektra'besparing' van 55% uitkomen... Had ik al gezegd dat ze onbereikbaar zijn? Ook al dat ze niet op email en whatsapp berichten reageren? Nee, geld scheppen on een groen vlaggetje... Wat een bedrijf...
W.C. Ebbink
1/10
Twee weken geleden contactformulier ingevuld en verzocht om ons te bellen. Niets meer gehoord. Zelf weer contact gezocht en na lang in de wacht eindelijk een medewerker die aangaf dat wij...Twee weken geleden contactformulier ingevuld en verzocht om ons te bellen. Niets meer gehoord. Zelf weer contact gezocht en na lang in de wacht eindelijk een medewerker die aangaf dat wij teruggebeld zouden worden, maar ook nu weer niet gebeurd. Onze klacht gaat over het niet correct toepassen door Greenchoice van de berekening van de teruggeleverde stroom via de zonnepanelen. Dit zou volgens de salderingsregeling op basis van kilowatt voor kilowatt zijn en wat er dan overblijft aan gebruikte stroom zouden ze moeten berekenen. Helaas doet Greenchoice dit niet waardoor je honderden euro’s, in ons geval minimaal 800 euro teveel betaald. Wij willen hier graag opheldering van Greenchoice van.
Arno
1/10
GreenChoice is een stelletje dieven. Ze verkondigen dat ze alleen windenergie gebruiken, maar om de een of andere rare reden koppelen ze hun waanzinnige nieuwe prijzen aan de gasprijzen. Er zijn...GreenChoice is een stelletje dieven. Ze verkondigen dat ze alleen windenergie gebruiken, maar om de een of andere rare reden koppelen ze hun waanzinnige nieuwe prijzen aan de gasprijzen. Er zijn maar twee dingen aan de hand. Ze zijn niet zo "groen" als ze zeggen dat ze zijn (en gebruiken wel ook gas) of ze profiteren van een wereldcrisis. Absoluut slecht.
Will
2/10
Was een goed bedrijf nu heel slecht Termijn bedrag van een huis op 238 euro gezet huis staat leeg gebeld na 45 minuten iemand aan de telefoon afspraak gemaakt termijn bedrag op 60 euro gezet maar nu...Was een goed bedrijf nu heel slecht Termijn bedrag van een huis op 238 euro gezet huis staat leeg gebeld na 45 minuten iemand aan de telefoon afspraak gemaakt termijn bedrag op 60 euro gezet maar nu dreigen ze met afsluiten omdat de 238 euro niet zijn betaald Nog een keer gebeld gemaild ze zijn onbereikbaar gelukkig heb ik bij mijn bedrijf nieuwe stroom lagere prijzen en betere service Nog 1 maand dan ben ik gelukkig van hun af
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.
