Reviews

8.2 / 10
4851 beoordelingen
Schrijf beoordeling

92% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

4851 Reviews

mevrouw

7/10

Goed, maar vind het raar dat ik niet maandelijks mijn verbruik kan zien terwijl ik een slimme meter heb, krijg elke keer te zien dat ze nog geen informatie binnen hebben terwijl ze zo mijn meter... Goed, maar vind het raar dat ik niet maandelijks mijn verbruik kan zien terwijl ik een slimme meter heb, krijg elke keer te zien dat ze nog geen informatie binnen hebben terwijl ze zo mijn meter kunnen aflezen

Reactie Greenchoice:

Beste Anoniem,
Dat is inderdaad vreemd. Als je contact opneemt met onze klantenservice kunnen we uitzoeken wat de reden is dat je de maandelijkse overzichten niet krijgt. En hopelijk ook gelijk...
Beste Anoniem,
Dat is inderdaad vreemd. Als je contact opneemt met onze klantenservice kunnen we uitzoeken wat de reden is dat je de maandelijkse overzichten niet krijgt. En hopelijk ook gelijk een oplossing vinden natuurlijk.
Vriendelijke groet,
Bob van Greenchoice


heer

10/10

Goed , elk jaar geld terug


Hein

10/10

Soepel alles regelen via de site


mevrouw goor vd

10/10

Mijn ervaring is positief


mevrouw

8/10

Heel goed qua app en communicatie. Kies er vooral voor vanwege duurzame missie. Twijfel over verlengen kreeg ik wel toen ik gebeld werd door Callcenter om mij van verlengen te overtuigen. Dat ken ik... Heel goed qua app en communicatie. Kies er vooral voor vanwege duurzame missie. Twijfel over verlengen kreeg ik wel toen ik gebeld werd door Callcenter om mij van verlengen te overtuigen. Dat ken ik van andere organisaties en ben ik enorm allergisch voor. Ik dacht juist dat GreenChoice een partij is die dat niet doet. Tip: stop daarmee. Desnoods bel je met de tip om nu te verlengen, maar geen callcenters die betaald krijgen per telefonische verlenging.


heer Jo Zegers

9/10

Deze is zeer goed. Perfect


mevrouw

8/10

Prima prijs en groen. De energie die de zonnepanelen van de coöperatie wordt altijd keurig verrekend.


Ab van Gend

2/10

Bereikbaarheid is verschrikkelijk!!

Reactie Greenchoice:

Beste Ab,
Onze bereikbaarheid is momenteel inderdaad niet best. Onze excuses daarvoor. We beantwoorden e-mails en Whatsapp-berichten momenteel binnen zo'n vier dagen. Heeft jouw vraag meer haast...
Beste Ab,
Onze bereikbaarheid is momenteel inderdaad niet best. Onze excuses daarvoor. We beantwoorden e-mails en Whatsapp-berichten momenteel binnen zo'n vier dagen. Heeft jouw vraag meer haast nodig, dan kun je ons bellen. De grootste kans op wat lagere wachttijden is 's ochtends vroeg (vanaf 8.30 uur) of op zaterdag. We hopen snel weer op ons vertrouwde serviceniveau te zitten!
Vriendelijke groet,
Bob van Greenchoice


mevrouw

6/10

Onduidelijk wat maandkosten zullen zijn. Valt zeker te verbeteren.

Reactie Greenchoice:

Beste mevrouw,
Die uitdaging dat te verbeteren nemen we graag aan! Heeft u al contact opgenomen met onze klantenservice? U kunt ons bellen op 010 478 23 26 of een Whatsapp-bericht naar...
Beste mevrouw,
Die uitdaging dat te verbeteren nemen we graag aan! Heeft u al contact opgenomen met onze klantenservice? U kunt ons bellen op 010 478 23 26 of een Whatsapp-bericht naar ditzelfde nummer sturen. We geven dan graag de gewenste uitleg.
Vriendelijke groet,
Bob van Greenchoice