Reviews

8.4 / 10
2738 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

2738 Reviews

Anoniem

10/10

Klantvriendelijk, prima app


Anoniem

8/10

Betrouwbaar, groen en concurrerend


Anoniem

8/10

Goede ervaring.


Douwe H

8/10

Nooit problemen gehad met de levering van gas en elektriciteit, en als er vragen zijn krijg ik altijd vlot een duidelijk antwoord.


Derks

8/10

De ervaring die ik heb opgedaan met Greenchoice zijn goed. Elke maand een overzicht van het verbruik en hierbij een vergelijking met voorgaande jaar en andere gezinnen. Hierdoor kun je kijken of je...


Anoniem

10/10

Nooit problemen mee gehad


Anoniem

1/10

Ik wordt nog steeds door Judith van de klantenservice van het kastje naar de muur gestuurd. Ik wacht al ruim een maand op een juiste eindafrekening. Volgens haar ligt het bij de afdeling facturatie,...

Reactie Greenchoice:

Beste Anoniem,

Het duurt inderdaad al even om uw teruglevering te registreren. Probleem is dat dit niet iets is wat wij zelf kunnen doen. Dit moet bij uw netbeheerder Westland Netbeheer aangepast worden. Dit is waar mijn collega Swasti zich momenteel voor inzet. Zij blijft dit voor u in de gaten houden en licht u in als het geregeld is. Van kastjes en muren is hier dus geen sprake. Maar we begrijpen dat u dit liever vandaag dan morgen ziet opgelost. .

Vriendelijke groet,
Bob van Greenchoice


Anoniem

5/10

Mogelijk
geen duidelijke in formatie

Reactie Greenchoice:

Beste Anoniem,

Kunnen wij mogelijk nog iets verduidelijken? Dat doen we graag!

Vriendelijke groet,
Bob van Greenchoice


Tine Sterrenburg

3/10

Met veel aplomb deelt Greenchoice mee dat ze een persoonlijk aanbod voor me hebben en dat ik nu toe moet slaan. Wel wel wel, het maandbedrag is een euro hoger dan vorig jaar. Nou, nou, dat is nog...

Reactie Greenchoice:

Beste Tine Sterrenburg,

Wat jammer om te merken dat je niet echt van harte klant van ons blijft. We realiseren ons dat we niet altijd de goedkoopste zijn (ook zeker niet de duurste trouwens!). Dat komt doordat er momenteel ontzettend gestunt wordt met energieprijzen. Energieleveranciers bieden energie aan tegen prijzen die nog lager dan de inkoopprijzen zijn. Geen duurzame strategie natuurlijk, dat onderstrepen de rode cijfers van veel energieleveranciers waarover deze week bericht werd wel. Daarnaast zorgt het er ook voor dat noodzakelijke investeringen in duurzame energie in Nederland niet worden gedaan. Daaronder vallen ook onze investeringen in energiecoöperaties, zodat ze projecten kunnen opzetten als het project waar jij aan meedoet.
Bij het vaststellen van het tarieven zijn dit zaken waar we rekening mee houden. We doen daarnaast natuurlijk onze best het allemaal zo goedkoop mogelijk te houden, ook door onze vaste kosten laag te houden.

Vriendelijke groet,
Bob van Greenchoice