5294 Reviews
Eerlijk,Duidelijk,transparant.
Op tijd en correcte informatie
Slecht bereik, waardoor contractverlenging duurder werd
Reactie Greenchoice:
Beste Marbus,
We zijn inderdaad een periode slecht bereikbaar geweest, excuses daarvoor. We bieden je daarom graag een verlenging tegen de eerdere tarieven aan. Je kunt hiervoor een email...
Ik wordt regelmatig, gedurende werktijd, ongevraagd telefonisch benaderd. Ik heb diverse malen aangegeven dat ik dit niet wil. Ze hebben mij toegezegd dat ze deze voorkeur zouden vastleggen in de...
Reactie Greenchoice:
Excuses voor het ongewenste bellen en ook voor het feit dat je verzoek niet gebeld te worden blijkbaar niet doorgegeven is. Om dit te regelen, kun je een bericht met je naam adres en geboortedatum...
Greenchoice zelf prima maar dat continue dagelijkse gebeld vanuit de callcentre van jullie is zo irritant. Kap daarmee
Reactie Greenchoice:
Begrijpelijk dat je het vele bellen irritant vindt. We zijn ermee bezig om dit te voorkomen. Voor nu kunnen we misschien voor je noteren dat je helemaal niet gebeld wilt worden? Als je dit wilt,...
Duidelijke opzet en klantvriendelijke manier van communiceren.
Een betrouwbaar bedrijf, waar ik vanaf het begin al bij ben.
Reactie Greenchoice:
Beste N. van Aurich,
We zijn inderdaad niet altijd even goed bereikbaar geweest, excuses daarvoor. We willen je daarom graag een verlenging tegen de eerdere tarieven aanbieden. Je kunt hierover...