Reviews

8.2 / 10
4951 beoordelingen
Schrijf beoordeling

92% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

4951 Reviews

mevrouw

2/10

Duidelijke informatie


heer wolters

3/10

Hoewel ik geen vergelijk heb met andere leveranciers, ben ik tevreden met Greenchoice. Het is Groen en de administratie klopt. Dat zijn voor mij de belangrijkste zaken.


Schouten

6/10

Neutraal, niet positief, niet negatief. Greenchoice heeft mij al vrij snel na het afsluiten van het vorige jaarcontract diverse verleng aanbiedingen gedaan, dit vind ik onzinnig als het contract pas... Neutraal, niet positief, niet negatief. Greenchoice heeft mij al vrij snel na het afsluiten van het vorige jaarcontract diverse verleng aanbiedingen gedaan, dit vind ik onzinnig als het contract pas net loopt. Ik heb nu voor een jaar verlengd omdat ik niet ieder jaar wil switchen en het aanbod redelijk was. De prijzen zijn wel hoger dan ik via andere wegen aangeboden krijg, het verschil was voor nu acceptabel en ik zal per jaar bekijken hoe de tarieven zich verhouden in de markt.


heer A.J. van der Perk

8/10

Gewoon Goed


rob

1/10

Usain Bolt is trots op jullie, de klantenservice via mail gaat sneller achteruit dan hij vooruit kan lopen

Reactie Greenchoice:

Beste Rob,
Dit klinkt alsof er voor ons iets te verbeteren valt! Ik heb je dossier er hier niet bij, maar wellicht is het goed om ons hierover te bellen (010 478 23 26)?
Vriendelijke groet,...
Beste Rob,
Dit klinkt alsof er voor ons iets te verbeteren valt! Ik heb je dossier er hier niet bij, maar wellicht is het goed om ons hierover te bellen (010 478 23 26)?
Vriendelijke groet,
Bob van Greenchoice


heer/mevrouw Piet le Feber

6/10

Ik vond het niet prettig dat ik wel zo’n 4 keer gebeld ben om te vragen of ik m’n contract wilde verlengen en dat het heel dom zou zijn als ik dat niet deed
Als dat een volgende keer weer...
Ik vond het niet prettig dat ik wel zo’n 4 keer gebeld ben om te vragen of ik m’n contract wilde verlengen en dat het heel dom zou zijn als ik dat niet deed
Als dat een volgende keer weer gebeurd dan zal ik serieus overwegen om over te stappen
Verder is het ook heel vreemd dat als je overstapt je overal een bonus krijgt en juist als je trouwe klant bent blijft dat niet gehonoreerd wordt Zou juist omgedraaid moeten zijn
Groet Piet le Feber

Reactie Greenchoice:

Beste Piet Le Feber,
Het is inderdaad niet gepast om te zeggen dat je dom bent als je niet zou verlengen. We mogen dus dankbaar zijn dat je ondanks deze onprettige ervaring toch verlengd...
Beste Piet Le Feber,
Het is inderdaad niet gepast om te zeggen dat je dom bent als je niet zou verlengen. We mogen dus dankbaar zijn dat je ondanks deze onprettige ervaring toch verlengd hebt.
Wat betreft bonussen: die bieden we ook aan klanten die verlengen. Of anders bieden we ze gereduceerde tarieven aan. Wel is het zo dat de bonussen die bij een overstap worden aangeboden zo hoog zijn dat een energieleverancier in feite verlies maakt op de mensen die er gebruik van maken. Pas als deze mensen langer blijven gaat de energieleverancier eraan verdienen. Maar vaak vertrekken mensen gelijk na afloop van het contract (of zelfs al eerder). Het is dus geen duurzaam model en het gaat bovendien ten kosten van investeringen in duurzame energie. Reden dat wij voorzichtig zijn met het geven van bonussen.
Vriendelijke groet,
Bob van Greenchoice


Nadia

10/10

Goed kwaliteit en goed service


heer Lalieu

8/10

Mijn ervaring is goed


Lr van der Spoel

10/10

Goede prijsverhouding, handige links en adviezen.
Website makkelijk in gebruik