Telefonisch niet bereikbaar, online meterstanden doorgeven niet mogelijk
S.
1/10
Ooit eens klant geweest. Toen alles prima. Nu al 2 jaar niet meer maar blijf door ze gebeld worden. Ook na meerdere malen gezegt hebben dat ik niet meer gebeld wil worden. Ook recht van verzet al...Ooit eens klant geweest. Toen alles prima. Nu al 2 jaar niet meer maar blijf door ze gebeld worden. Ook na meerdere malen gezegt hebben dat ik niet meer gebeld wil worden. Ook recht van verzet al lang op dit nummer. Op mijn account destijds alle promotie zooi uitgevinkt. Nu mijn greenchoice account verwijderd op hun website kijken of dat wel werkt. Zeer vervelend en zo te zien, als ik hun nummer +31103180940 google ben ik zeker niet de enige die met dit probleem zit. Het nummer al in mijn mobiel geblokkeerd maar dan krijg je nog je voicemail berricht. Ze zouden dit bedrijf een miljoenen boete moeten geven voor deze praktijken.
Martijn
3/10
Slechte klantenservice. Niet klantvriendelijk en klantgericht.
Erik
10/10
Fijn bedrijf dat ook daadwerkelijk probeert onze energie groener te 'maken'. Bij vragen krijgen we altijd keurig antwoord
RoBon
1/10
Ik vraag me af wat er wel werkt op de site van Greenchoice, bij mij al lange tijd (jaren) zeer weinig. Er is altijd een zogenaamde storing. Alles zeer onduidelijk en niet transparant.
roest
1/10
Helaas komen ze toezeggingen weer niet na
Danny
1/10
Slecht bereikbaar, geen antwoord op vragen. Na 01 januari helemaal niet meer bereikbaar. Zowel op facebook,whatsapp, telefonisch en email geen reactie. 13 januari stap ik ook over naar dynamische...Slecht bereikbaar, geen antwoord op vragen. Na 01 januari helemaal niet meer bereikbaar. Zowel op facebook,whatsapp, telefonisch en email geen reactie. 13 januari stap ik ook over naar dynamische energie leverancier die veel goedkoper zijn en veel beter bereikbaar is. Ben juist overgestapt van eneco vanwege slechte ervaring maar zo te zien hebben ze eneco medewerkers hier bij Greenchoice aangenomen want hier gebeurd hetzelfde.
Fam. Coenders
9/10
Erg tevreden
Coen van den Boom
1/10
Greenchoice heeft vast contract beeindigd van woning van mijn vader toen we 2e woning aanmelden. Nu wordt er heel moeilijk gedaan om dit recht te zetten. Gaat hem duizenden euro's kosten op deze...Greenchoice heeft vast contract beeindigd van woning van mijn vader toen we 2e woning aanmelden. Nu wordt er heel moeilijk gedaan om dit recht te zetten. Gaat hem duizenden euro's kosten op deze manier. Ze zijn vrijwel niet bereikbaar (1 uur in de wachtrij is niks), beloven terug te bellen en doen dat niet.
Een maatschappij die zo met zijn klanten om gaat moet zich rot schamen. Nou weet ik niet of de rest veel beter is, maar op deze manier zal ik nooit meer naar greenchoice gaan.
Rita
4/10
Geschokt dat ik al 3 jaar op mijn adres een vinkje mis waardoor mijn huis geen 'verblijfsfunctie' lijkt te hebben. Daardoor al jaren geen energiebelasting verlaging en geen compensatie ontvangen in...Geschokt dat ik al 3 jaar op mijn adres een vinkje mis waardoor mijn huis geen 'verblijfsfunctie' lijkt te hebben. Daardoor al jaren geen energiebelasting verlaging en geen compensatie ontvangen in november en december. Greenchoice bleek hiervan te weten, er is een hele groep klanten voor wie dit geldt. Nu afwachten of het wordt terug betaald. Ik heb de afgelopen 4 weken 6 keer minstens 45 minuten in de wachtrij gestaan. Ongelooflijk. Ook bizar hoe de levertarieven enorm zijn toegenomen en de teruglevertarieven tegelijkertijd enorm zijn terug geschroefd. Ik was eerder redelijk tevreden maar nu ik dit weet vertrouw ik Greenchoice niet meer. Het is ook niet goed te controleren.
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.
