Reviews

7.9 / 10
6821 beoordelingen
Schrijf beoordeling

87% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

6821 Reviews

Koyc

1/10

Vandaag heeft Greenchoice de nieuwe variable tarieven aangekondigd. Zowel de tarieven voor gas als elektra zijn gigantisch gestegen, wat echter opmerkelijk is, is dat alleen het teruglevertarief... Vandaag heeft Greenchoice de nieuwe variable tarieven aangekondigd. Zowel de tarieven voor gas als elektra zijn gigantisch gestegen, wat echter opmerkelijk is, is dat alleen het teruglevertarief elektra, voor overproductie zonneenergie, dat Greenchoice aan klanten betaalt en doorverkoopt aan andere klanten, onveranderd is. Kortom ze leveren dure energie, maar betalen dit er zelf niet voor. Kan iemand dit uitleggen?!?
Schone energie en verduurzaming leveren niets op en je wordt als klant dubbel benadeeld.
#greenchoice


De Weert

1/10

Superslecht! Net nieuwe tarieven voor vanaf oktober ontvangen. Asociaal hoog, voor gas meer dan een euro hoger dan bij Vattenfall. Ik ga 3,44 per kuub betalen bij Greenchoice terwijl ik al jaren... Superslecht! Net nieuwe tarieven voor vanaf oktober ontvangen. Asociaal hoog, voor gas meer dan een euro hoger dan bij Vattenfall. Ik ga 3,44 per kuub betalen bij Greenchoice terwijl ik al jaren klant ben. Meer dan een euro voor (groene) stroom! Hoezo groen? Dat hoeft toch niet zoveel te kosten?? Greenchoice bedankt, 1e beste mogelijkheid neem ik afscheid van jullie. Zo, moest even klagen.


Oscar

2/10

Sinds het iets lastiger is qua energie komen ze er niet meer uit. Rekeningen zijn vaag en klantenservice onbereikbaar. Uiteraard hebben ze een chat die dag en nacht actief is en uiteraard werkt dat... Sinds het iets lastiger is qua energie komen ze er niet meer uit. Rekeningen zijn vaag en klantenservice onbereikbaar. Uiteraard hebben ze een chat die dag en nacht actief is en uiteraard werkt dat voor geen meter. Echt een bedrijf wat je kunt missen!


Dennis

2/10

Zonnepanelen via veh en minimaal 8-12 maanden wachten. Afspraken niet na kunnen komen die met veh zijn gemaakt. En dan niet het fatsoen om normaal te reageren. Het is geen eens 1 ster waard.


Henk

2/10

2x half uur in de wacht gestaan, niemand. Dan maar WhatsApp, 10 berichten geplaatst. Weer niemand. Vroeger vond ik Greenchoice de beste klantenservice hebben, je kreeg altijd iemand aan de lijn. Nu... 2x half uur in de wacht gestaan, niemand. Dan maar WhatsApp, 10 berichten geplaatst. Weer niemand. Vroeger vond ik Greenchoice de beste klantenservice hebben, je kreeg altijd iemand aan de lijn. Nu is de goede service verdwenen.


Mark Faro

1/10

Ik heb echt zeer slechte ervaring met greenchoice want geld afhalen kunnen ze wel terwijl we nog geld van hun te goed hebben en dan duurt het ineens 4 weken om een jaarnota op te maken terwijl het... Ik heb echt zeer slechte ervaring met greenchoice want geld afhalen kunnen ze wel terwijl we nog geld van hun te goed hebben en dan duurt het ineens 4 weken om een jaarnota op te maken terwijl het eerder gelijk verrekend werd. Grootste onzin ooit dat ze zeggen dat het altijd zo ging. Want als ik bij moest betalen was waarschijnlijk mijn jaarnota binnen 2 dagen berekend en gelijk in de maandbedrag meegenomen.


Bloemhof

9/10

Goed bereikbaar en goede service! Altijd bereidt om mee te denken voor oplossingen. Heel tevreden, nooit geen behoefte om over te stappen!


Danny

9/10

Top nog 2jaar aan mijn vast contract voor nog geen 0,85€ per kuub gas
Zo blij dat ik vorig jaar october de overstap heb gemaakt


Chiel

1/10

Ik had een jaarcontract die in juli dit jaar afliep, in juni ontving een een verlengvoorstel voor 6 maanden.

Deze wilde ik accepteren, echter de link werkte niet. Na 3x per mail contact...
Ik had een jaarcontract die in juli dit jaar afliep, in juni ontving een een verlengvoorstel voor 6 maanden.

Deze wilde ik accepteren, echter de link werkte niet. Na 3x per mail contact te hebben gehad is een nieuwe link toegestuurd waarmee ik het voorstel accepteerde. Toen ik 2 maanden later inlogde zag ik dat ze niet voor 6 maar 3 maanden hadden verlengd.

Navraag leerde dat dit een fout zou zijn omdat tussen de 2de en 3de contact poging de prijzen waren verhoogd en daardoor de termijn van verlengen verkort (een nogal vaag verhaal). De klantenservice medewerker kwam er ook niet helemaal uit en zou het uit laten zoeken. 2 dagen later komen ze terug; nee u heeft het voorstel niet geaccepteerd?? Terug luisteren naar de uitleg van hun medewerker kon niet, want dat gebeurd alleen voor ‘trainingsdoeleinden..’

Kortom, daar zit je dan, ze proberen om onder voor hun ongunstige energie contracten uit te komen door de bewijslast om te draaien en te ontkennen dat ze iets hebben gezegd. Het zijn oplichters


Erna Buist

10/10

Ik zit al jaren bij Greenchoice en ben dik tevreden!