Reviews

9 / 10
1577 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
10/10
Snelheid levering
10/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
4/10
Informatie op de website
5/10
After sales
4/10
Speelman
6/10

Goed behalve dat ik de retourzending zelf moet betalen....

Sterke punten

Snelle afhandeling en levering

Verbeterpunten of tips

Retourzending kostenvrij

Reactie Wandel-Geest.nl:

Beste mevrouw Speelman,

Dank voor het plaatsen van uw review. Jammer om te vernemen dat u ontevreden bent over onze webshop. U heeft aangegeven dat u ontevreden bent over de retourkosten die niet door Wandel-Geest worden vergoed. Dat klopt, we attenderen u graag op het volgende;

Alle artikelen op Wandel-Geest worden standaard met minimaal 5% tot 20% korting aangeboden. De prijzen zijn dus aanzienlijk scherper dan bij andere webshops. Bestellingen vanaf 50 euro worden gratis door ons bezorgd. Maar doordat we prijzen zo scherp aanbieden, zult u begrijpen dat we naast verzendkosten niet nog eens de retourkosten kunnen vergoeden. Dan heeft ons bedrijf geen bestaansrecht. (Dit staat tevens op meerdere pagina's duidelijk op onze webshop aangegeven).

We rekenen op uw begrip en hopelijk zien we u vaker terug op Wandel-Geest.

Met vriendelijke groet,
Karin - Klantenservice
Wandel-Geest


Score voor Wandel-Geest.nl: 3/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee
Geslacht: vrouw
Leeftijd: 53
Nordic walk stokken