Reviews

7.8 / 10
106 beoordelingen
Schrijf beoordeling

78% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Bezorgsnelheid.
2/10
Productinformatie op de website (foto's, beschrijving, grootte).
7/10
Eenvoudig bestellen (informatie, betaling, verzending).
8/10
Reactiesnelheid.
5/10
Informatie over bestelstatus.
1/10
Klantvriendelijkheid.
8/10
Eenvoudig zoeken op de website.
7/10

van Deene

2/10

Niet best.

Waar was u tevreden mee?

Bestelproces

Wat kan er beter?

Beloofde levertijden waarmaken. Op dinsdag besteld, verkeerde track&trace code ontvangen. Na tel. contact blijkt de rolstoel met een andere vervoerder (GLS) verzonden te zijn. Ander track&trace code met verwachte levertijd ma ochtend. Op ma ochtend mededeling dat het dinsdagochtend gaat worden. Al met al een levertijd van 1 week!


Score voor Thuiszorgwinkelonline.nl: 1/5
Zou u ons bedrijf aanbevelen? Nee
Geslacht: Man
Rolstoel