Reviews

9.2 / 10
240 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
1/10
Info over verloop order
1/10
Snelheid levering
1/10
Bestelgemak
8/10
Informatie op de website
9/10

Tine Tersago

5/10

Geen klachten over Sunspa Benelux op zich, noch over het toestel, wel over het filiaal in Bilzen: 7 maanden na bestelling was er nog geen levering, terwijl de man daar had gezegd dat het 3-4 maanden ging duren. Ondertussen werden we door niemand op de hoogte gebracht over de vertraging. Bij poging tot communicatie kregen we niemand in Bilzen vast, niet per mail, niet via telefoon. Ondertussen hadden wel voorschot betaald... ik begrijp niet dat mensen zo zaken kunnen doen. Ik kan aanraden om bij Sunspa benelux in Mechelen of Nederland te bestellen, want deze mensen hebben ons uiteindelijk wel goed verder geholpen, maar ik raad zelf af om via filiaal in Bilzen aan te kopen.

Sterke punten

Behulpzame mensen in Mechelen en Nederland

Verbeterpunten of tips

Voor filiaal Bilzen: graag betere communicatie en snellere levering


Score voor Sunspa Benelux: 2.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Ja
Geslacht: Vrouw