Reviews

Sonexo

6.8 / 10
48 beoordelingen
Schrijf beoordeling

65% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
4/10
Snelheid afhandeling
4/10
Klantvriendelijkheid
3/10

ja van Schaveren

3/10

Ik vond het contact heel onpersoonlijk en zakelijk. De handel van Domeinnamen is toch al een beetje raar in mijn ogen. Als bedrijf leg je allemaal namen vast waar je niets mee gaat doen en daar probeer je dan een maximale prijs voor te krijgen.
Met een goed persoonlijk contact kun je toch tot een goed gevoel komen als klant. Dat heb ik bij jullie niet ervaren?

Sterke punten

Terugbellen of reageren op mails gaat langzaam en onpersoonlijk. Aantal mails is zelfs niet op gereageerd

Verbeterpunten of tips

snel terugbellen, persoonlijk contact

Reactie Sonexo:

Bedankt voor uw feedback. We vinden het vervelend dat u ons contact als onpersoonlijk heeft ervaren. Omdat we feedback erg serieus nemen zullen wij hier meer aandacht aan gaan besteden in onze communicatie.


Score voor Sonexo: 1.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee
Geslacht: man
Aangekocht product: