Mijn penslot ging niet meer open. Gebeld en zeer vriendelijk te woord gestaan. Had een aantal weken geleden een nare ervaring met sleutelservice 24 kosten €600,00 voor een nieuw slot.
Heb bij voorhand te horen gekregen wat de kosten waren. (bij sleutelservice 24 kwamen er steeds meer kosten bij).
De monteur van lock service Chris was zeer klantvriendelijk en heeft mij snel en goed geholpen. De kosten waren niet meer dan afgesproken.
Fijn om ook een goede ervaring te hebben, het vertrouwen was bij mij weg nadat ik opgelicht was.
Heb gelijk het telefoonnummer opgeslagen voor het geval ik weer buitengesloten ben
Sterke punten
Heel belangrijk vond ik de benadering van de monteur. Gaf mij gelijk het gevoel dat het goed zou komen.
Belde van te voren dat hij eraan kwam.
Verbeterpunten of tips
nvt