Reviews

GoVolt

8.5 / 10
459 beoordelingen
Schrijf beoordeling

88% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Prijs / Kwaliteit
2/10
Vakbekwaamheid van de monteurs
2/10
Installatie
2/10
Kennis en Professionaliteit adviseur
1/10
Duidelijkheid offerte
2/10
Website
2/10
Snelheid van levering
2/10

Ten Holte

2/10

Slechte communicatie, houden zich niet aan de afspraken. Systeem vier maanden later dan afgesproken geplaatst. Na 1 dag werkzaamheid, systeem in storing. Storingsdienst niet bereikbaar. Ben blij dat wij nog niet betaald hebben. Wat een slecht bedrijf! Verkopen graag maar kunnen niets waarmaken.

Eventuele verbeterpunten en/of tips:

Alles. Mogen geen bestaansrecht hebben.

Reactie GoVolt:

Geachte heer, mevrouw Ten Holte,
Wat vervelend om te lezen dat u slechte ervaringen met ons heeft gehad. Het feit dat u na 1 dag al storing heeft, is uiteraard niet de bedoeling.
Ik zie dat u inmiddels met zowel onze klantenservice- en planning afdeling contact heeft gehad en u voor vandaag 14-6-2022 op de planning staat. Wij gaan er vanuit dat vandaag alles op een correcte wijze opgelost wordt en u hiermee een goed werkende installatie heeft.
Wij nemen uw feedback over de slechte communicatie en niet nakomen van afspraken in behandeling en gebruiken dit om onze kwaliteit aan te scherpen.
Onze welgemeende excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Team GoVolt


Score voor GoVolt: 1/5
Zou u GoVolt aanbevelen? Nee
Wat heeft u afgenomen?: