Reviews

Susteen

8.3 / 10
882 beoordelingen
Schrijf beoordeling

91% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

882 Reviews

PARTICULIER

10/10
(Bewerkt)

In èèn woord,fantastisch!


Henrik Gold

2/10

Factureren voor uitbrengen offerte!


L.

3/10

Snel afspraak gemaakt vervolgens 10 weken moeten wachten op het rapport/advies. Terwijl dit in 3 weken zou worden geleverd. Telefonisch contact opgenomen met belverzoek achter gelaten, nooit terug... Snel afspraak gemaakt vervolgens 10 weken moeten wachten op het rapport/advies. Terwijl dit in 3 weken zou worden geleverd. Telefonisch contact opgenomen met belverzoek achter gelaten, nooit terug gebeld. Wij hebben er niks meer aan gehad. Moeten nu wel even binnen 7 werkdagen betalen. Nooit meer

Reactie Susteen:

Beste mevrouw L.
We vinden het vervelend dat uw rapport te lang bij ons heeft gelegen. Wij willen onze adviezen binnen 2 weken versturen, dat is bij u door een interne fout, helaas niet...
Beste mevrouw L.
We vinden het vervelend dat uw rapport te lang bij ons heeft gelegen. Wij willen onze adviezen binnen 2 weken versturen, dat is bij u door een interne fout, helaas niet gelukt.
Onze excuses.
Richard Susteen.


Arslan

10/10

Topbedrijf met topmedewerkers


R Bakker

2/10

Nutteloos

Reactie Susteen:

Geachte heer Bakker,
We proberen iedere klant zo goed als mogelijk te adviseren. Blijkbaar is dat bij u niet gelukt. Ik vind uw e-mailadres niet terug in onze gegevens. Kunt u contact met ons...
Geachte heer Bakker,
We proberen iedere klant zo goed als mogelijk te adviseren. Blijkbaar is dat bij u niet gelukt. Ik vind uw e-mailadres niet terug in onze gegevens. Kunt u contact met ons opnemen? Ik hoor graag van u waarom u niet tevreden bent.
Richard Susteen
info@susteen.nl


Sijm

5/10

Verder dan het contact met dhr Henk Schmitz gaat mijn ervaring niet
ik vind het wel ontzettend vervelend dat de aanhef op alle correspondentie met jullie, begint met de heer. dit is niet...
Verder dan het contact met dhr Henk Schmitz gaat mijn ervaring niet
ik vind het wel ontzettend vervelend dat de aanhef op alle correspondentie met jullie, begint met de heer. dit is niet correct deze automatische aanhef mag veranderd worden.

Reactie Susteen:

Geachte mevrouw Sijm,
Vervelend dat u verkeerd bent aangeschreven. Als mensen zich via een van onze formulieren inschrijven wordt gevraagd naar de aanhef in een verplicht veld. Alleen als per...
Geachte mevrouw Sijm,
Vervelend dat u verkeerd bent aangeschreven. Als mensen zich via een van onze formulieren inschrijven wordt gevraagd naar de aanhef in een verplicht veld. Alleen als per telefoon wordt ingeschreven kunnen we een fout maken. In dat geval onze excuses.
Vriendelijke groeten, Richard Susteen


Gerard Hauwert.

10/10

Ik was van het begin tot het einde bizonder tevreden ,van het eerste telefoontje totdat die meneer klaar was met de uit een zetting van alles.


Suzanne Sauer

10/10

Prima en correct


Deelnemer VVE

10/10

Vrijblijvend advies energiebesparing


Eric van Dooren

8/10

Goede inventarisatie en advies