Reviews

Susteen
8.3 / 10
830 beoordelingen
Schrijf beoordeling

91% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

830 Reviews

G. Gebert

2/10

Tijdens het gesprek werden andere verduurzamingsmaatregelen voorgesteld dan in het rapport opgenomen (isoleren dak - groen dak). Daarnaast vond ik het erg jammer dat er bij de huidige mate van... Tijdens het gesprek werden andere verduurzamingsmaatregelen voorgesteld dan in het rapport opgenomen (isoleren dak - groen dak). Daarnaast vond ik het erg jammer dat er bij de huidige mate van isolatie wordt uitgegaan van soortgelijke woningen. Er is niet naar onze eigen woning gekeken (is er bijvoorbeeld spouwmuurisoloatie etc). Medewerker was zeer vriendelijk, maar ik vind het een standaard verhaal dat ik ook gewoon van het internet kan downloaden. Jammer dat de gemeente daar geld aan uitgeeft.

Reactie Susteen:

Beste mevrouw Gebert,
Vervelend dat ons advies u niet gebracht heeft wat u verwacht. We gaan contact met u opnemen om te bespreken wat we verder voor u kunnen betekenen.
Richard, Susteen

Jan Minnaard

7/10

Prima, niks mis mee

Roelands

8/10

Als prettig ervaren

Bob Westerbrink

1/10

Heb een Energie Label ontvangen die niet overeenkomt met de Huidige staat van de woning, veel aannames betreft isolatie en HR++ glas ook diverse disciplines worden aangenomen en niet feitelijk vast... Heb een Energie Label ontvangen die niet overeenkomt met de Huidige staat van de woning, veel aannames betreft isolatie en HR++ glas ook diverse disciplines worden aangenomen en niet feitelijk vast gesteld. Opnemer rent door de woning en je krijgt je label. Veel geld en weinig goeds. Ook na feedback krijg je ongeïnteresseerd mail terug en je kan het hoge gras in. #Susteen geen aanrader!!!!

Reactie Susteen:

Geachte heer Westerbrink,
Helaas moeten we bij het opstellen van een energielabel erg strikt zijn en mogen we niet afwijken van de opgestelde regels. Dat u een ongeïnteresseerde mail krijgt, is... Geachte heer Westerbrink,
Helaas moeten we bij het opstellen van een energielabel erg strikt zijn en mogen we niet afwijken van de opgestelde regels. Dat u een ongeïnteresseerde mail krijgt, is zeker niet de bedoeling. We proberen altijd uit te leggen hoe een label tot stand komt.
We gaan u nog proberen te bellen om eventuele verdere vragen te beantwoorden.
Richard, Susteen

Jan Sixma

10/10

Goede communicatie en professionele afhandeling

Prive

10/10

Goede prijs kwaliteit verhouding!
professionele medewerker

brigitte

10/10

Goede ervaring

Mariska van de Sande

8/10

Prettig en snel geregeld

Seuren

5/10

Afhandeling aanvraag snel en adequaat. Rapporteur/inspecteur was verder correct. Rapport was niet op alle punten herkenbaar cq. hanteerbaar voor verbeteringen. Het [b]leek meer een geautomatiseerde... Afhandeling aanvraag snel en adequaat. Rapporteur/inspecteur was verder correct. Rapport was niet op alle punten herkenbaar cq. hanteerbaar voor verbeteringen. Het [b]leek meer een geautomatiseerde standaardrapportage op basis van een aantal kengetallen. Vanuit die constatering is het af te rekenen bedrag best hoog [al zijn andere aanbieders duurder].

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.