Reviews

Susteen

8.3 / 10
878 beoordelingen
Schrijf beoordeling

91% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

878 Reviews

van Geuns

10/10

Goede service en zeer klantvriendelijk


MJ van Haarlem

10/10

Zeer goed


S.L.Bakker

1/10

Nog nooit zo'n slechte ervaring gehad met iemand die zich als deskundige presenteert. Sociale vaardigheden 0,0. Stelt zich alleen maar voor als ik er 3 x naar vraag. Ongevraagd documenten van tafel... Nog nooit zo'n slechte ervaring gehad met iemand die zich als deskundige presenteert. Sociale vaardigheden 0,0. Stelt zich alleen maar voor als ik er 3 x naar vraag. Ongevraagd documenten van tafel pakken. Van de hak op de tak en ratelend als een kip zonder kop. Ik besluit om de regie te nemen en hem structuur aan te bieden in zijn rondgang door het huis. Hij legt niet uit waarom hij foto's neemt van alles. Ik heb te maken met een zombie met de empathie van een deurkruk. Eigenlijk te gek om los te lopen. En daar betaal ik ook nog € 235,35 voor. Ik heb de organisatie al in een eerder stadium laten weten wat mijn ervaringen waren met deze mijnheer. Daar is niet op gereageerd. Daarom doe ik het nu maar dunnetjes over.
de deskundige kwam op bezoek op dinsdag 21 maart om 13:30 uur. Hij kwam overigens al om 12:30 uur zonder te zeggen waarom.

Reactie Susteen:

Geachte heer Bakker, Vervelend dat u niet de ervaring heeft gekregen die we onze klanten willen geven. We zullen het bespreken met de betreffende adviseur. Het opnemen van een label moet volgens... Geachte heer Bakker, Vervelend dat u niet de ervaring heeft gekregen die we onze klanten willen geven. We zullen het bespreken met de betreffende adviseur. Het opnemen van een label moet volgens strikte regels, waaronder het opbouwen van een dossier met foto's van het pand en details. Het is wel de bedoeling dat dit wordt uitgelegd aan de bewoner. Dit is hier blijkbaar onvoldoende gedaan. Onze excuses daarvoor.
Richard Susteen


Veen Advies

8/10

Susteen heeft in het kader van een collectieve gemeentelijke aanbesteding een schouw gedaan voor de plaatsing van zonnepanelen. Over de offerte die volgde had ik nog vragen en die zijn door een... Susteen heeft in het kader van een collectieve gemeentelijke aanbesteding een schouw gedaan voor de plaatsing van zonnepanelen. Over de offerte die volgde had ik nog vragen en die zijn door een expert goed beantwoord. De termijn van de offerte was daardoor echter verstreken. Daarvoor weer contact opgenomen en offerte is verlengd.


mva

10/10

Fijne communicatie, helder , meedenkend.
Goede adviezen verkregen. Duidelijke rapportage


C.de Regt

10/10

Zeer tevreden


Aelbers

8/10

Erg goed en kundig


Tom

9/10

Goede service en meedenkend


cor oudshoorn

8/10

Ben goed geinformeerd duidelijke adviesen