Geen
Sterke punten
Geen
Verbeterpunten of tips
Geen
Reactie My Jewellery:
Hi! Bedankt voor je leuke review! Zien we je snel weer online of in een van onze boutiques? Liefs, Lyana team My Jewellery
18647 Reviews
Topsieraden, heel mooi en blijven mooi!
Sterke punten
Veel keuze, kleur blijft mooi!
Verbeterpunten of tips
Sommige artikelen gaan snel stuk (sluitinkjes met name).
Reactie My Jewellery:
Hi Regi! Bedankt voor jouw mooie review! Wat leuk dat jij fan bent van onze sieraden. Mocht er in de toekomst weer een sluiting of item kapot gaan, mag je altijd contact opnemen met de...
Top winkel!
Sterke punten
Mooi en breed assortiment
Verbeterpunten of tips
Niets
Reactie My Jewellery:
Hi Kristel, bedankt voor deze super enthousiaste review! Wat leuk dat jij fan bent van onze items en collecties. Zien we je snel weer? Liefs, Lyana team My Jewellery
Ik draag al een aantal jaar verschillende sieraden van my jewellry
Sterke punten
Zien er leuk uit, veranderen niet van kleur, geen ontstekingen en blijven super mooi ook met water
Reactie My Jewellery:
Hi Roos, bedankt voor je review. Super fijn om te zien dat je zo enthousiast bent over onze items. YES! We hopen je snel weer te zien op onze webshop of in één van onze boutiques. Liefs Anouk, team...
Snel en goede kwaliteit
Sterke punten
Snel en goede kwaliteit
Reactie My Jewellery:
Hi Evelien! Bedankt voor je vijfsterren-review. YES! Super dat je zo mega tevreden bent over onze levering en kwaliteit van de jurk. Dit vinden wij natuurlijk erg fijn om te horen! Veel plezier...
Mijn bestelde waar van zondag was op donderdag nog niet verzonden. Bij bellen krijg je alleen te horen dat er een probleem in het magazijn is . Niemand kan je vertellen wanneer het wel wordt...
Sterke punten
Product ziet er leuk uit. Nog geen idee hoe lang het mooi blijft
Verbeterpunten of tips
Houd je klanten beter op de hoogte!
Reactie My Jewellery:
Hi Christina! Bedankt voor je bericht en je geduld! Het is druk online & we werken met heel team My Jewellery om de orders zo snel mogelijk in te pakken en te verwerken. Fijn om te horen dat je...
Lange levertijd. Heb mijn bestelling nog steeds niet binnen
Sterke punten
Personeel in de winkel is erg behulpzaam en klantvriendelijk
Verbeterpunten of tips
Aangeven op de website als jullie niet snel kunnen leveren
Reactie My Jewellery:
Hi Karin, bedankt voor je beoordeling! Wat fijn om te horen dat je een fijne ervaring hebt gehad bij ons in de boutique. Ons warehouse wordt geoptimaliseerd, waardoor reeds geplaatste bestellingen...
Goed maar een min punt
Sterke punten
Snel reactie! Snelle levering maar laatste tijd niet zo dat is minder
Verbeterpunten of tips
Geen garantie op verloren items
Reactie My Jewellery:
Hi Cailleigh, dankjewel dat je een eerlijke review hebt geplaatst. Super fijn om te horen dat je snel reactie hebt ontvangen wanneer je contact hebt opgenomen met onze klantenservice. Momenteel...
Normaal gesproken ben ik dik tevreden over de levering, maar wacht nu anderhalve week op de bestelling.
Weet dat ze druk zijn in het magazijn en dit krijg je ook te horen via de...
Sterke punten
Snelle reactie vd klantenservice
Verbeterpunten of tips
Een kortingvoucher aanbieden voor het lange wachten.
Reactie My Jewellery:
Hi Bianca! Bedankt voor jouw review! Fijn om te horen dat onze klantenservice jou zo snel heeft kunnen helpen. Wij waarderen jouw feedback enorm en zullen jouw punten dan ook zeker meenemen in de...
Service afdeling denkt goed mee!
Sterke punten
Service afdeling. Jurkjes zijn er nog niet, feestje is al geweest. Er wordt meegedacht aan een hele goede oplossing!! En sowieso werd er meteen opgenomen!
Verbeterpunten of tips
Op dit moment de levertijd, maar is verklaarbaar, zijn met het magazijn bezig.
Reactie My Jewellery:
Hi Sandra! Bedankt voor jouw mooie review! Wat fijn dat onze klantenservice jou goed heeft kunnen helpen. Veel plezier met je nieuwe jurken! Zien we je snel weer? Liefs, Dewi team My Jewellery