Normaal gesproken ben ik dik tevreden over de levering, maar wacht nu anderhalve week op de bestelling.
Weet dat ze druk zijn in het magazijn en dit krijg je ook te horen via de klantenservice.
Als ik had geweten dat ik zo lang moet wachten was ik naar de winkel gegaan.
Idee om klanten die op hun bestelling wachten een kortingsvoucher te geven?
Sterke punten
Snelle reactie vd klantenservice
Verbeterpunten of tips
Een kortingvoucher aanbieden voor het lange wachten.
Reactie My Jewellery:
Hi Bianca! Bedankt voor jouw review! Fijn om te horen dat onze klantenservice jou zo snel heeft kunnen helpen. Wij waarderen jouw feedback enorm en zullen jouw punten dan ook zeker meenemen in de toekomst! Kom je snel weer een keer bij ons shoppen? Liefs, Dewi team My Jewellery