Reviews

Kemkens Storing
8.5 / 10
4013 beoordelingen
Schrijf beoordeling

4013 Reviews

Anoniem

8/10

Een prettige en klantvriendelijk bedrijf

Kunt u dit toelichten?

Niet veel moeite, snel contact

Wat viel u in positieve zin op?

Prettige mannier waarop de storing is opgelost

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?

ga zo door Kempkens

V d Ven

10/10

Goede service

Kunt u dit toelichten?

Volgende dag geregeld

Wat viel u in positieve zin op?

Aardig personeel

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?

Geen

Reactie Kemkens Storing:

Wat leuk om uw positieve reactie te lezen mijnheer van de Ven! Fijn dat wij u snel hebben kunnen helpen met het verhelpen van de storing. Bedankt voor de complimenten over onze collega's en het... Wat leuk om uw positieve reactie te lezen mijnheer van de Ven! Fijn dat wij u snel hebben kunnen helpen met het verhelpen van de storing. Bedankt voor de complimenten over onze collega's en het invullen van deze review.
Met vriendelijke groet,
Helga,
Kemkens BV

pennings-fusco

8/10

Snel en goede service

Kunt u dit toelichten?

geen moeite

Wat viel u in positieve zin op?

snel geholpen naar melding

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?

geen suggestties

Reactie Kemkens Storing:

Mevrouw Pennings-Fusco, wat fijn om te lezen dat wij u zo snel hebben kunnen helpen na de storingsmelding. Ik wil u hartelijk danken dat voor het invullen van deze review en de mooie beoordeling... Mevrouw Pennings-Fusco, wat fijn om te lezen dat wij u zo snel hebben kunnen helpen na de storingsmelding. Ik wil u hartelijk danken dat voor het invullen van deze review en de mooie beoordeling voor onze service, hier doen we het voor!
Met vriendelijke groet,
Helga
Kemkens BV

Luijten

10/10

Ik ben heel tevreden over jullie service.

Kunt u dit toelichten?

Het was onderhoud

Wat viel u in positieve zin op?

De monteur was duidelijk in wat hij ging doen.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?

Nee, ga zo door.

Reactie Kemkens Storing:

Dank u wel mijnheer Luijten voor de mooie beoordeling voor onze service! Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent. Wij zullen er voor zorgen dat u in de toekomst net zo tevreden zult blijven over... Dank u wel mijnheer Luijten voor de mooie beoordeling voor onze service! Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent. Wij zullen er voor zorgen dat u in de toekomst net zo tevreden zult blijven over onze service.
Met vriendelijke groet,
Helga
Kemkens BV

Anoniem

10/10

Snel ter plaatse, storing vlot gevonden. Reparatie vervolgens 1d later (reserve onderdeel niet in de bus)

Kunt u dit toelichten?

Direct ingepland. Ondanks drukte binnen 2d.

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijk en kundig personeel.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?

Misschien toch een grotere bus voor de monteur zodat ze meer reserve onderdelen mee kunnen nemen.

Reactie Kemkens Storing:

Beste mijnheer/mevrouw, wat fijn dat u de tijd heeft genomen voor het invullen van deze review. Wat een mooie woorden over onze collega's, dank u wel voor de positieve beoordeling! Wij zullen uw... Beste mijnheer/mevrouw, wat fijn dat u de tijd heeft genomen voor het invullen van deze review. Wat een mooie woorden over onze collega's, dank u wel voor de positieve beoordeling! Wij zullen uw opmerking ter harte nemen als verbeterpunt, maar het is gezien het aantal merken en type cv-ketels helaas niet altijd mogelijk om alle onderdelen voorraad te hebben.
Met vriendelijke groet,
Helga
Kemkens BV

van Rooijen

10/10

Goede service

Kunt u dit toelichten?

Waren snel ter plaatse

Wat viel u in positieve zin op?

Goede service

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?

Geen

Reactie Kemkens Storing:

Wat een mooie beoordeling voor onze service, mijnheer van Rooijen! Hartelijk dank dat u de tijd en moeite heeft genomen voor het invullen van deze review. Fijn om te lezen dat onze collega's de... Wat een mooie beoordeling voor onze service, mijnheer van Rooijen! Hartelijk dank dat u de tijd en moeite heeft genomen voor het invullen van deze review. Fijn om te lezen dat onze collega's de storing snel hebben kunnen verhelpen.
Met vriendelijke groet,
Helga
Kemkens BV

Anoniem

8/10

Nvt

Kunt u dit toelichten?

Monteur moest 4x langs komen om storing te verhelpen

Wat viel u in positieve zin op?

Steeds binnen een dag reactie

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?

Afspraken nakomen. ‘S avonds is een monteur niet op komen dagen zonder bericht

Reactie Kemkens Storing:

Beste mijnheer/mevrouw, dank u wel dat u de tijd heeft genomen om deze review in te vullen en voor de positieve beoordeling. Jammer voor u dat het even heeft geduurd voordat het probleem opgelost... Beste mijnheer/mevrouw, dank u wel dat u de tijd heeft genomen om deze review in te vullen en voor de positieve beoordeling. Jammer voor u dat het even heeft geduurd voordat het probleem opgelost werd en vervelend dat u een keer tevergeefs op de monteur heeft zitten wachten. Mooi om te lezen dat u tevreden bent over het feit dat wij snel contact met u opgenomen hebben. Hopelijk blijft uw installatie nu naar tevredenheid werken.
Met vriendelijke groet,
Helga
Namens Kemkens BV

Han Scheeres

6/10

Vriendelike diens

Kunt u dit toelichten?

De problemen is niet verholpen

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelike attentie

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?

Nee

Reactie Kemkens Storing:

Bedankt voor het invullen van deze review Han. Wat een mooie woorden over de vriendelijkheid van onze collega's! Ik hoop dat het probleem met uw verwarmingsinstallatie inmiddels verholpen is. Mocht... Bedankt voor het invullen van deze review Han. Wat een mooie woorden over de vriendelijkheid van onze collega's! Ik hoop dat het probleem met uw verwarmingsinstallatie inmiddels verholpen is. Mocht dit niet zo zijn dat horen we dit graag.
Klantenservice@kemkens.nl of bellen naar 088-5050330 u mag vragen naar Helga.
Met vriendelijke groet,
Helga
Namens Kemkens BV

Timmers

10/10

Prettige en duidelijke werknemers.

Kunt u dit toelichten?

Via eerste controle snelle maatregelen voor aanpassing.

Wat viel u in positieve zin op?

Prettigen medewerkers.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?

Nu nog het onderhoud van de cv ketel.

Reactie Kemkens Storing:

Mijnheer Timmers, bedankt voor de mooie woorden over onze collega's! Fijn dat we zojuist het onderhoud voor uw cv-ketel hebben kunnen inplannen.
Met vriendelijke groet,
Helga
Namens... Mijnheer Timmers, bedankt voor de mooie woorden over onze collega's! Fijn dat we zojuist het onderhoud voor uw cv-ketel hebben kunnen inplannen.
Met vriendelijke groet,
Helga
Namens Kemkens BV

Anoniem

10/10

Alles naar wens

Kunt u dit toelichten?

Perfecte actie

Wat viel u in positieve zin op?

Alle acties

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?

Doorgaan zo!

Reactie Kemkens Storing:

Beste mijnheer/mevrouw, hartelijk dank voor de mooie woorden en het invullen van deze review. Fijn om te lezen.
Met vriendelijke groet,
Kemkens BV

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.