Feedback Company

Fluparks

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checkbox84% empfiehlt Fluparks!

3088 Bewertungen

anonymous

SternSternSternSternStern
10/10

Die Reservierung über die Webseite war gut. Wenn es bei der Reise mit Abholung und Rückgabe des Autos auch so klappt, bin ich zufrieden.

Reservierter Parkplatz
Ja

Veröffentlicht am

anonymous

Halber SternLeerer SternLeerer SternLeerer SternLeerer Stern
1/10

beim Hinflug waren wir fast zu spät, da der Valet-Service telefonisch nicht mehr erreichbar war und dann 1,5 Stunden zu spät kam, was die Parkgebühr am Flughafen auf 15€ erhöht, die wir natürlich selbst bezahlen mussten. Nach dem Rückflug wurde uns mitgeteilt, dass der Autoschlüssel verlorengegangen ist. Die Abholung erfolgte auch deutlich verzögert, da man uns entgegen der Abmachung am Abflug erwartete und nicht vor der Ankunftshalle. Die Rechnung für den Schlüssel wurde bis jetzt nicht beglichen. Der Anbieter (carefreeparking Frankfurt) ist telefonisch nicht erreichbar. Sorglos reisen sieht anders aus

Reservierter Parkplatz
Valet parken - Carerfree Parking Frankfurt 1.9-12.9.25

Veröffentlicht am

anonymous

SternLeerer SternLeerer SternLeerer SternLeerer Stern
2/10

Buchung wurde erst bestätigt und dann später wieder von Anbieter storniert, angeblich keine Zahlung eingegangen. Obwohl ich sofort mit klarna überwiesen hatte.

Reservierter Parkplatz
Valet service

Veröffentlicht am

Anneli Pieper

SternSternSternSternStern
10/10

Sehr übersichtliche Seite, man konnte gut vergleichen und preislich....top

Reservierter Parkplatz
PM8093327871 und PM1556000722

Veröffentlicht am

Simone Kopp Consulting

Halber SternLeerer SternLeerer SternLeerer SternLeerer Stern
1/10

Der Service ist nicht zu empfehlen. Eine Stornierung ist über das Portal aus technischen Gründen nicht möglich und nur unter Umwege in die Wege zu leiten. Die Betreiber Supreme Parking und MAG Parken sind absolut nicht zu empfehlen. Nach Landung war bei Supreme Parking der Anbieter nicht mehr erreichbar, so dass eine Wartezeit von 3 h entstand. Bei fristgerechter Stornierung über MAG Parken wurde keine Rückbuchung des Betrages durchgeführt. Die Betreiber bezeichne ich als sehr unzuverlässig und nicht vertauenswürdig. Fluparks hat nur eine automatisierte Beantwortung von Emails und keinen tatsächlichen Kundienst.

Reservierter Parkplatz
ja

Veröffentlicht am

Tobias P.

SternSternSternSternStern
10/10

Sehr gut, da wir kein Handynetz in NL hatten haben wir dank einer hilfsbereiten Dame das Parkhaus gefunden und dann war alles super. Für solche Fälle sollte vielleicht die Zufahrt zum Parkhaus besser beschrieben werden. Aber es lief ja dann Gott sei Dank sehr gut.

Reservierter Parkplatz
ParkMundo

Veröffentlicht am

Wegener

SternSternSternSternStern
10/10

alles ohne Probleme gelaufen

Reservierter Parkplatz
ja

Veröffentlicht am

anonymous

SternSternSternSternStern
10/10

Günstig und schnell, bravo!

Reservierter Parkplatz
PM1571449159

Veröffentlicht am

anonymous

SternSternSternSternStern
10/10

Diese Bewertung bezieht sich auf den Buchungsvorgang, da unsere Reise noch bevorsteht. Die Online-Buchung klappte reibungslos, die Anweisungen erscheinen klar und deutlich. Für uns ist es eine Premiere in Hamburg. Die sehr unterschiedlichen Bewertungen zu den verschiedenen Standorten empfand ich als irritierend. Ideal wäre aus meiner Sicht eine Bewertung für jeden Standort separat oder eine entsprechende Filterfunktion, so dass kein falsches Bild entsteht.

Reservierter Parkplatz
ja

Veröffentlicht am

Kathrin Heinz

SternSternLeerer SternLeerer SternLeerer Stern
4/10

Wir waren leider nicht sehr zufrieden mit unserem Park-Erlebnis. Wir hatten den Parkplatz für 2:30 Uhr gebucht, am Telefon wurde uns jedoch gesagt, dass wir erst um 3:00 Uhr einfahren dürften – was sich im Nachhinein als falsch herausstellte. Wenn eine frühere Buchung tatsächlich nicht möglich ist, sollte diese Option auf der Website gar nicht angeboten werden. Nach unserer Rückkehr mussten wir außerdem über eine Stunde auf die Abholung warten, obwohl wir dreimal telefonisch nachgefragt haben. Uns wurde gesagt, wir hätten schon vor Erhalt der Koffer anrufen sollen, aber in der Buchungsbestätigung stand ausdrücklich, dass man nach Erhalt des Gepäcks anrufen soll. Insgesamt war der Ablauf leider unorganisiert und hat viel unnötigen Stress verursacht.

Reservierter Parkplatz
Stuttgart

Veröffentlicht am

anonymous

Halber SternLeerer SternLeerer SternLeerer SternLeerer Stern
1/10

Nicht zu empfehlen, be Autoabgabe keine da, kein Büro Vorort, transport bis Flughafen mindesten 20 Minuten, Schutle Bus sehr drickig, bei rückflug am telfon wurde gesagt dauert zur abholung nur 25 Minuten, aber wir haben 70 Minuten gewartet. Also, sehr schlecht.

Reservierter Parkplatz
Drive Up services Aalsmeer

Veröffentlicht am

Sandra Schmitt-Kötter

SternLeerer SternLeerer SternLeerer SternLeerer Stern
2/10

Leiser wurde die rechtzeitige Stirnierung nicht angenommen und das Geld nicht zurückgezahlt. Sandra

Reservierter Parkplatz
R3341455817

Veröffentlicht am

Hofmann

SternSternHalber SternLeerer SternLeerer Stern
5/10

Zu lange Wartezeit bei der Rückgabe, über 1 Std gewartet und dass bei nasskaltem Wetter nachts mit Regen. Auch bei der Autoübergabd bei Abflug, mussten wir nachts warten, dass das Auto abgeholt wurde.

Reservierter Parkplatz
Parkoase

Veröffentlicht am

Peter Hädelt

SternLeerer SternLeerer SternLeerer SternLeerer Stern
2/10

Katastrophal!!! Bei der Abgabe war kein Mitarbeiter vor Ort und auch nicht telefonisch erreichbar. Mussten das Fahrzeug außerhalb parken und mit einem Taxi zum Flughafen… Bei der Rückkehr hatten wir einen Fahrer der inm strömenden Regen gemeint hat er wäre Michael Schuhmacher… Keine Empfehlung

Reservierter Parkplatz
R0845553680

Veröffentlicht am

anonymous

Halber SternLeerer SternLeerer SternLeerer SternLeerer Stern
1/10

Leider mussten wir nach einem 11 Stunden Flug über 1 Stunde auf unser Auto warten. Zunächst niemanden erreicht, was echt auch keinen positiven Eindruck hinterlassen hatte. Begründung: Wir dachten sie landen erst später. Da frage ich mich, wieso ich die Flugnummer angebe. Denke da kann man das nächste Mal auch einen Parkplatz mit Transfer buchen. Leider keine Weiterempfehlung.

Reservierter Parkplatz
Ja

Veröffentlicht am

Antwort Fluparks

Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern sehr zuhören, dass Sie nach Ihrem Flug so lange auf Ihr Fahrzeug warten mussten. Wir verstehen, dass dies besonders nach einer langen Reise sehr ärgerlich ist. Ihre Rückmeldung leiten wir selbstverständlich an den Anbieter weiter, damit solche Situationen künftig vermieden werden. Gern prüfen wir den Vorfall auch im Detail. Kontaktieren Sie uns dazu einfach mit Ihrer Buchungsnummer. Freundliche Grüße Ihr Team von Fluparks info@fluparks.de | www.fluparks.de Mo-Fr: 9:00 - 17:00 Uhr

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Reviews

Fluparks sammelt Unternehmensbewertungen bei Feedback Company. Das Unternehmen sammelt Bewertungen eigenständig.

Fluparks hat folgende Ergebnisse erzielt:

  • checkDurchschnittsbewertung: 8/10
  • check3088 gesammelte Bewertungen
  • checkErste Bewertung geschrieben bei 30 August 2017

Fluparks

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Zuverlässig und transparent

Um ein optimales Kundenerlebnis zu bieten, ist es wichtig, Ihren Kunden zuzuhören. Deshalb messen wir bei Feedback Company kontinuierlich Erfahrungen. Wir stellen der richtigen Person zur richtigen Zeit die richtige Frage. Die Messung von Erfahrungen ist der Schlüssel. Unsere Forschung konzentriert sich auf Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company sammelt Feedback mit verifizierten Daten von seinen Kunden. Das Unternehmen setzt sich für die Bekämpfung gefälschter Bewertungen ein und überprüft die Herkunft der Bewertungen.Klicken Sie hier, um weitere Informationen zu erhalten zu den Bewertungsrichtlinien von Feedback Company und zur Erstellung der Bewertungsseite.

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Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

3088 Bewertungen

anonymous

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10/10

Die Reservierung über die Webseite war gut. Wenn es bei der Reise mit Abholung und Rückgabe des Autos auch so klappt, bin ich zufrieden.

Reservierter Parkplatz
Ja

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anonymous

Halber SternLeerer SternLeerer SternLeerer SternLeerer Stern
1/10

beim Hinflug waren wir fast zu spät, da der Valet-Service telefonisch nicht mehr erreichbar war und dann 1,5 Stunden zu spät kam, was die Parkgebühr am Flughafen auf 15€ erhöht, die wir natürlich selbst bezahlen mussten. Nach dem Rückflug wurde uns mitgeteilt, dass der Autoschlüssel verlorengegangen ist. Die Abholung erfolgte auch deutlich verzögert, da man uns entgegen der Abmachung am Abflug erwartete und nicht vor der Ankunftshalle. Die Rechnung für den Schlüssel wurde bis jetzt nicht beglichen. Der Anbieter (carefreeparking Frankfurt) ist telefonisch nicht erreichbar. Sorglos reisen sieht anders aus

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Valet parken - Carerfree Parking Frankfurt 1.9-12.9.25

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Buchung wurde erst bestätigt und dann später wieder von Anbieter storniert, angeblich keine Zahlung eingegangen. Obwohl ich sofort mit klarna überwiesen hatte.

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Valet service

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Anneli Pieper

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Sehr übersichtliche Seite, man konnte gut vergleichen und preislich....top

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PM8093327871 und PM1556000722

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Simone Kopp Consulting

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Der Service ist nicht zu empfehlen. Eine Stornierung ist über das Portal aus technischen Gründen nicht möglich und nur unter Umwege in die Wege zu leiten. Die Betreiber Supreme Parking und MAG Parken sind absolut nicht zu empfehlen. Nach Landung war bei Supreme Parking der Anbieter nicht mehr erreichbar, so dass eine Wartezeit von 3 h entstand. Bei fristgerechter Stornierung über MAG Parken wurde keine Rückbuchung des Betrages durchgeführt. Die Betreiber bezeichne ich als sehr unzuverlässig und nicht vertauenswürdig. Fluparks hat nur eine automatisierte Beantwortung von Emails und keinen tatsächlichen Kundienst.

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ja

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Tobias P.

SternSternSternSternStern
10/10

Sehr gut, da wir kein Handynetz in NL hatten haben wir dank einer hilfsbereiten Dame das Parkhaus gefunden und dann war alles super. Für solche Fälle sollte vielleicht die Zufahrt zum Parkhaus besser beschrieben werden. Aber es lief ja dann Gott sei Dank sehr gut.

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ParkMundo

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Wegener

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10/10

alles ohne Probleme gelaufen

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anonymous

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Günstig und schnell, bravo!

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anonymous

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Diese Bewertung bezieht sich auf den Buchungsvorgang, da unsere Reise noch bevorsteht. Die Online-Buchung klappte reibungslos, die Anweisungen erscheinen klar und deutlich. Für uns ist es eine Premiere in Hamburg. Die sehr unterschiedlichen Bewertungen zu den verschiedenen Standorten empfand ich als irritierend. Ideal wäre aus meiner Sicht eine Bewertung für jeden Standort separat oder eine entsprechende Filterfunktion, so dass kein falsches Bild entsteht.

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ja

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Kathrin Heinz

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4/10

Wir waren leider nicht sehr zufrieden mit unserem Park-Erlebnis. Wir hatten den Parkplatz für 2:30 Uhr gebucht, am Telefon wurde uns jedoch gesagt, dass wir erst um 3:00 Uhr einfahren dürften – was sich im Nachhinein als falsch herausstellte. Wenn eine frühere Buchung tatsächlich nicht möglich ist, sollte diese Option auf der Website gar nicht angeboten werden. Nach unserer Rückkehr mussten wir außerdem über eine Stunde auf die Abholung warten, obwohl wir dreimal telefonisch nachgefragt haben. Uns wurde gesagt, wir hätten schon vor Erhalt der Koffer anrufen sollen, aber in der Buchungsbestätigung stand ausdrücklich, dass man nach Erhalt des Gepäcks anrufen soll. Insgesamt war der Ablauf leider unorganisiert und hat viel unnötigen Stress verursacht.

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Stuttgart

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Nicht zu empfehlen, be Autoabgabe keine da, kein Büro Vorort, transport bis Flughafen mindesten 20 Minuten, Schutle Bus sehr drickig, bei rückflug am telfon wurde gesagt dauert zur abholung nur 25 Minuten, aber wir haben 70 Minuten gewartet. Also, sehr schlecht.

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Drive Up services Aalsmeer

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Leiser wurde die rechtzeitige Stirnierung nicht angenommen und das Geld nicht zurückgezahlt. Sandra

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R3341455817

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Zu lange Wartezeit bei der Rückgabe, über 1 Std gewartet und dass bei nasskaltem Wetter nachts mit Regen. Auch bei der Autoübergabd bei Abflug, mussten wir nachts warten, dass das Auto abgeholt wurde.

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Parkoase

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Peter Hädelt

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2/10

Katastrophal!!! Bei der Abgabe war kein Mitarbeiter vor Ort und auch nicht telefonisch erreichbar. Mussten das Fahrzeug außerhalb parken und mit einem Taxi zum Flughafen… Bei der Rückkehr hatten wir einen Fahrer der inm strömenden Regen gemeint hat er wäre Michael Schuhmacher… Keine Empfehlung

Reservierter Parkplatz
R0845553680

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anonymous

Halber SternLeerer SternLeerer SternLeerer SternLeerer Stern
1/10

Leider mussten wir nach einem 11 Stunden Flug über 1 Stunde auf unser Auto warten. Zunächst niemanden erreicht, was echt auch keinen positiven Eindruck hinterlassen hatte. Begründung: Wir dachten sie landen erst später. Da frage ich mich, wieso ich die Flugnummer angebe. Denke da kann man das nächste Mal auch einen Parkplatz mit Transfer buchen. Leider keine Weiterempfehlung.

Reservierter Parkplatz
Ja

Veröffentlicht am

Antwort Fluparks

Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern sehr zuhören, dass Sie nach Ihrem Flug so lange auf Ihr Fahrzeug warten mussten. Wir verstehen, dass dies besonders nach einer langen Reise sehr ärgerlich ist. Ihre Rückmeldung leiten wir selbstverständlich an den Anbieter weiter, damit solche Situationen künftig vermieden werden. Gern prüfen wir den Vorfall auch im Detail. Kontaktieren Sie uns dazu einfach mit Ihrer Buchungsnummer. Freundliche Grüße Ihr Team von Fluparks info@fluparks.de | www.fluparks.de Mo-Fr: 9:00 - 17:00 Uhr

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  • check3088 gesammelte Bewertungen
  • checkErste Bewertung geschrieben bei 30 August 2017

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