Bewertungen

Fluparks

8.2 / 10
369 Bewertungen
Bewertung schreiben

88% der Kunden empfehlen dieses Unternehmen.

Wie fanden Sie die Kundenbetreuung?
8.5/10
Wie verbraucherfreundlich ist die Webseite?
8.2/10
Wie fanden Sie den Reservierungsprozess?
8.5/10

369 Bewertungen

Guido Cremers
10/10

Kurze und schnelle Abwicklung. Preislestung Top

Stärken der Website:

Übersichtlich.


Anonym
9/10

Auf jeden Fall. Ich hab mir die Visitenkarte schon an die Pinnwand gehängt.
Bequemer geht's nicht. Und viel preiswerter als ein Parkhaus direkt vor dem Flughafen.


Anonym
10/10

Auf jeden Fall

Stärken der Website:

Übersichtlich

Schwächen der Website:

Keine


Wilfried Arlt
10/10

Würde wieder reservieren.
Schnelle Information und Auskunft

Stärken der Website:

Sehr übersichtlich

Schwächen der Website:

Fehlanzeige


F.W.Hensel
8/10
(Bewerkt)

Ich würde wieder reservieren! Es war bei der Buchung nicht sofort klar ersichtlich, dass man für einen Transporter mehr bezahlen muss. Dies erfuhr ich erst vor Ort, direkt vom Betreiber, welcher...

Stärken der Website:

Übersichtlich, sofern Preise für Transporter u.ä. aufgelistet werden.

Schwächen der Website:

siehe oben!


Anonym
1/10

Nie wieder Flugparks: 20 Minuten Anfahrt, 30 Minuten warten bis zur Anweisung eines Parkplatzes, 15 Minuten Wartezeit bis zur Abfahrt des Kleinbusses.
Bei der Ankunft fuhr uns ein Kleinbus vor...

Stärken der Website:

Keine, wenn an der Durchführung hapert

Schwächen der Website:

In allen. Die Webseite hat mit der mangelhaften Abwicklung nix zu tun.

Antwort Fluparks:

Lieber Kunde,

wir bedauern, dass Sie mit dem Service des Parkplatz-Betreibers nicht zufrieden waren. Wir sind nicht der Parkplatz-Betreiber selbst, sondern eine Buchungs- und Vergleichsplattform. Wir werden daher Ihre Kritik an den Betreiber weiterleiten. Gerne prüfen wir, was wir weiter für Sie tun können - bitte kontaktieren Sie hierfür info@fluparks.de.

Viele Grüße
Jennifer von Fluparks


Anonym
10/10

Schnelle+reibungslose Abwicklung, bei der Rückkehr sofort am Flughafen abgeholt worden


Anonym
10/10

Definitiv eine gute Alternative zum teuren Parken am Flughafen.

Stärken der Website:

Schnell, gut, praktisch und zuverlässig.

Schwächen der Website:

Keine


Anonym
10/10

Ja wegen dem guten Service

Stärken der Website:

Kurz und knapp aufgebaut
Leicht zu verstehen und zu handhaben

Schwächen der Website:

Keine


Fabian
4/10

Nein. Der Shuttle zurück wurde, anders als mündlich abgesprochen, nicht angeboten. Der Flug hatte Verspätung und wir mussten nachts um halb 2 ein Taxi bezahlen um zurück zum Parkplatz/Auto zu kommen...

Stärken der Website:

Reservierung war online unkompliziert. Vor der Reise hat man noch ein gutes Gefühl...

Schwächen der Website:

Die ausgedruckte Papier-Seite war etwas unübersichtlich. Ein zusätzliches Anrufen, als wir vor Ort waren ist überflüssig und hat weitere Kosten verursacht. Andere Flughäfen in Europa haben dies wesentlich besser gelöst (z.B. Durch Klingeln, Internet oder dem Einhalten von abgesprochenen Treffpunkten oder einer herkömmlichen Rezeption). Transparenz, wo man genau hin muss ist nicht vollständig gegeben. Spontan vor Ort wird geschaut, wo man hin muss. Eine Möglichkeit den Parkplatzbetreiber über genau dieses Bewertungsportal gerade zu bewerten, würde die Sache ebenfalls transparenter machen. Jetzt bekommt die Website die komplette negative Kritik ab.