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Fluparks

8.2 / 10
376 Bewertungen
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89% der Kunden empfehlen dieses Unternehmen.

Wie fanden Sie die Kundenbetreuung?
8.6/10
Wie verbraucherfreundlich ist die Webseite?
8.2/10
Wie fanden Sie den Reservierungsprozess?
8.6/10

376 Bewertungen

Anonym
10/10

Weil der Vorgang einschl. Buchung recht einfach und damit verständlich ist. Wir werden diese Form gerne wieder nutzen.

Stärken der Website:

Ihre Website ist klar und daher sehr verständlich. Wir benutzen diese zum ersten Mal. Kommunikation und Service
bis jetzt gut.

Schwächen der Website:

In der Darstellung ist diese vollkommen in Ordnung.


Anonym
8/10

Hat alles gut geklappt - werde wieder hier buchen!

Stärken der Website:

Einfache Buchung

Schwächen der Website:

Wollte eigentlich von den verschidenen angebotene Zahlmöglichkeiten PayPal nutzen - das war dann bei dem ausgewählten Parkplatzbetreiber nich möglich. Dort war nur noch die Zahlung per Kreditkarte möglich.


Anonym
10/10
(Bewerkt)

Bereits beantwortet.

Stärken der Website:

Von mir gewünschte Zahlungsart war Bankeinzug. sie öffnen die vertrauliche Seit, auf der dann ein Bild der HASPA aufgeht, mit der Aufforderung, die IBAN einzugeben und den Pin. Ausdrücklich wird darauf hingewiesen, dass der Kontopin gefordert wird und nicht der Karten Pin. Habe sofort abgebrochen und Kreditkarte für meine Parkplatzzahlung gewählt.
Sehr gefährlich

Schwächen der Website:

Vor Hackern dringend besser schützen.


Anonym
7/10

Weil es funktioniert

Stärken der Website:

Übersichtlich

Schwächen der Website:

Etwas schwache Beschreibung der Leistungen und die Zahlungsmöglichkeiten könnten besser sein.


Anonym
10/10

Hat alles super geklappt, würde den Service immer wieder in Anspruch nehmen

Stärken der Website:

Alles einfach und unkompliziert zu buchen

Schwächen der Website:

Keine


Rainer Schöpp
8/10

Gute Übersicht mit reichlich Erklärungen zum Finden einer Parkmöglichkeit

Stärken der Website:

Schnell und einfach


Rossbander
2/10

Ich würde nie wieder über Fluparks buchen. Am 9.4.2019 versuchte ich einen Parkplatz in Charlerois zu buchen. Im Bezahlprozess (Direktüberweisung) brach der Buchungsprozess vollständig ab, nachdem...

Stärken der Website:

Die Webseite interessiert mich nicht, der Service dahinter ist desaströs!

Schwächen der Website:

Siehe oben!

Antwort Fluparks:

Sehr geehrter Kunde,

leider haben wir nach mehrmaligen Kontaktversuchen per E-Mail nichts mehr von Ihnen gehört. Das Geld wurde Ihnen mittlerweile selbstverständlich erstattet und wir konnten das Problem ausfindig machen. Ich habe von unserer Buchhaltung am 8. Mai 2019 eine Nachricht bekommen, dass Ihnen der Betrag überwiesen wurde, wollte natürlich aber nochmals nachfragen, ob das Geld auf Ihrem Konto eingetroffen ist? Wir würden uns über eine kurze Rückmeldung sehr freuen und für jegliche Unannehmlichkeiten entschuldigen.

Ihr Fluparks-Team


Anonym
9/10

Alles verlief bisher reibungslos und das Personal ist freundlich .Ich würde immer wieder buchen bzw. weiter empfehlen.


Anonym
10/10

Weil alles zur besten Zufriedenheit funktioniert hat.

Stärken der Website:

Alles

Schwächen der Website:

Keine


Anonym
9/10

Einfache und übersichtliche Buchung. Der Service hat tadellos geklappt.

Stärken der Website:

Einfach und übersichtlich.

Schwächen der Website:

Im Augenblick keine