Alles verloopt zoals afgesproken
Geen
De tijd dat de verkoper met je doorneemt en alles goed uitlegt en demonstreert. En de veel vroegere levertijd was voor ons een geschenk uit de hemel :)
Nee
de dienst verlening
geen
Goede uitleg voor montage.
We hebben ze heel goed in elkaar kunnen plaatsen.
Misschien Nederlandse uitleg voor de montage van de saunakachel.
Alles is sterk
Totaal niets
Beschrijving van producten
Geen
duidelijke communicatie
de handleiding kwam niet overeen met de sauna, ook de montagevideo niet, kortom je hebt creativiteit nodig om de montage tot een goed einde te brengen, het naleveren van een kussen dient nog te...
Vlotte en professionele uitleg en vlotte bereikbaarheid (communicatiemiddelen).
Misschien bij de levering vermelden dat de handleiding en de bijbehorende stukken weliswaar in de doos zitten (doos met een kruis erop) maar dat deze niet los in een zakje zitten doch achter het...
Goede uitleg, zeer vriendelijke verkoper in Antwerpen iemand die weet waar hij mee bezig is
Geen doe zo verder
Vriendelijk, veel uitleg, geduldig. Levering regelmatig op de hoogte gehouden.
De sauna was binnen . Dit werd althans gezegd . Ze zouden terug bellen voor de datum...daarna was hij niet meer beschikbaar. ...even niets meer gehoord tussendoor... Dan toch telefoon voor afspraak....