Yves
Aanbeveling
Kwaliteit, duidelijke info en vriendelijke, behulpzame leveranciers/installateurs
- Sterke punten
- Kwaliteit, vriendelijk, duidelijke info, correct
- Verbeterpunten of tips
- Neen
- Product of service:
- Infrarood sauna 165 Valero Pro
- After sales
- 9.2/10
- Bestelgemak
- 9.4/10
- Info over verloop order
- 9/10
2392 reviews
Supersauna Roeselare
Aanbeveling
Vlot personeel
- Sterke punten
- Duidelijke uitleg, uitproberen in de winkel, actiepakket
- Verbeterpunten of tips
- Weinig communicatie over de exacte levering, nogal vaag van leverdatum tot plots een mail verstuurd wordt.
- Product of service:
- Fysio 110
Nick Heyvaert
Aanbeveling
We kochten een Finse sauna Veda Duo S Line 6. De verkoop verliep heel vlot en we kregen de accessoires er gratis bij. De levering duurde wel langer dan oorspronkelijk aangegeven, maar de chauffeur was bijzonder vriendelijk en behulpzaam. De meegeleverde handleiding bleek die van een infraroodsauna te zijn, niet van de Finse versie. De helpdesk verwees ons door naar de instructies van een ander model, die niet volledig overeenkwamen. Uiteindelijk is alles in orde gekomen, maar de handleiding mag zeker uitgebreider, met duidelijkere uitleg en foto’s. Over het geheel zijn we tevreden met onze aankoop. We kijken ernaar uit om de sauna nog vaker te gebruiken zodra de buitentemperaturen wat lager liggen ☺️
- Verbeterpunten of tips
- Handleiding met foto’s en montagefilmpjes
- Sterke punten
- Vlotte levering, veel keuze
- Product of service:
- Veda Duo S Line 6
Van Elsacker Serge
Aanbeveling
Be bestelling in Heusden verliep zeer vlot ….als er echter vragen waren nadien (naar Heusden)was alles zeer stroef en onvriendelijk .gelukkig waren de twee gasten die de plaatsing deden (Danny en Roy) wel toppers en zeer goed gedaan .Hopelijk komt onze hottub (ook gelijk in Heusden besteld )en al heel lang door die verkoper mondeling beloofd …..weldra .
- Sterke punten
- Kwaliteit
- Verbeterpunten of tips
- Communicatie
- Product of service:
- Barrel sauna en hottub
De vriendt Sylvan
Aanbeveling
Super blij met onze aankoop, wij kochten een buitensauna bartel 160 mini. Zeer fijne levering gehad, was een super bezorger! Gemakkelijk in elkaar te steken, alles wijst zijn eigen uit. De sauna beleving zelf is ook geweldig! Alles werkt hoe het hoort. We zijn zeer tevreden.
- Sterke punten
- De levering was zeer goed! Tips gekregen van de bezorger.
- Verbeterpunten of tips
- Alles was goed
- Product of service:
- Barrelsauna 160 mini infrarood
Jimmy Mertens
Aanbeveling
Zéér goed!
- Sterke punten
- Klantvriendelijkheid & service
- Verbeterpunten of tips
- Geen
- Product of service:
- Valero 211 Pro
Guy
Aanbeveling
textarea-1 Ik wou laten weten dat wa heel tevreden zijn over de sauna, ik kon niet geloven wat het in een mens zen lichaam teweeg kon brengen,waarvoor dank. Ik en men vrouw hadden zowat gezondheidsklachten spieren en gewrichten die tegen spartelen ondanks het regelmatige trainen in fitnesscenter. Nu na een 2 tal weken gebruik van de sauna voelen we ons veel jonger. Thx voor alles
- Sterke punten
- Vlugge en correcte levering en uitleg voor het zelf in elkaar te steken.
- Verbeterpunten of tips
- Tiptop
- Product of service:
- Supersauna pro
Sonia
Aanbeveling
We kochten een inbouw infrarood sauna 95 valero pro in Roeselare. Kregen zeer deskundige uitleg. Levering verliep super goed ook al was er een lange wachttijd. Is zeer goed ingepakt, instructies duidelijk en volledig en resulaat is zeer mooi. Hopelijk heeft het nu ook positief effect op mijn reuma :-).
- Sterke punten
- Prijs/kwalieit. Zeer mooie cabine!
- Verbeterpunten of tips
- Alles was duidelijk.
- Product of service:
- INfrarood sauna 95 valero pro
Katrien Poppe
Aanbeveling
Vlot en vriendelijk
- Sterke punten
- Geen opdringerige verkoper maar vriendelijk en duidelijk advies.
- Verbeterpunten of tips
- Communicatie was even moeilijk maar is netjes opgelost.
- Product of service:
- Infraplus2 trendy
Filip Tondeleir
Aanbeveling
Professionele en goede service
- Sterke punten
- Professioneel en vriendelijk personeel
- Verbeterpunten of tips
- Geen
- Product of service:
- Geromin 151
Supersauna
Aanbeveling
Goede kwaliteit, snelle levering en goede klantenservice.
- Verbeterpunten of tips
- /
- Sterke punten
- Gebruiksgemak
- Product of service:
- Infraroodsauna 110 Fysio
Tom Bronselaer
Aanbeveling
Super Sauna - Super tevreden!
- Verbeterpunten of tips
- Sneller levering zou mooi zijn, maar ik begrijp het succes en hoeveelheid bestellingen
- Sterke punten
- Kwaliteit voor een scherpe prijs
- Product of service:
- Combi valero 165
Dorien Faes
Aanbeveling
Fantastisch geholpen door Thanawat. Dankzij deze verkoper kocht ik een infraroodcabine bij supersauna!
- Verbeterpunten of tips
- Geen tips
- Sterke punten
- De verkoper ( Thanawat) heeft me super begeleid bij de aankoop van de infraroodcabine. Hij kent het product goed, en dit zorgt voor vertrouwen. Hij neemt de tijd voor een degelijke uitleg.
- Product of service:
- Infrarood luxor 1
Dierckx
Aanbeveling
Snelle reactie , snelle levering ,vriendelijke goede levering , systeem van opbouw gemakkelijk , wij zijn super 👌 tevreden en genieten volle teugen ....
- Sterke punten
- Snelle reactie
- Verbeterpunten of tips
- Website , beetje meer specifieke info aangaande betaling, en inloglinkje
- Product of service:
- Combinatiesauna 175 fysio plus combipakket
Julie
Aanbeveling
Ik heb lang op mijn bestelling moeten wachten omdat het item niet op voorraad was, maar heb het ontvangen met nog extraatjes om het goed te maken :)
- Verbeterpunten of tips
- Pas wel even jullie telefoonnummer aan want die klopt volgens mij niet
- Sterke punten
- Goede kwaliteit
- Product of service:
- Hoofdsteun Nordic
Reviews
SuperSauna.be verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
SuperSauna.be heeft de volgende resultaten bereikt:
- Gemiddelde score: 9.3/10
- 2392 verzamelde reviews
- Eerste review geschreven op 1 mei 2014
SuperSauna.be
SuperSauna is de specialist op het gebied van infrarood sauna's en infraroodcabines. Wij leveren het meest complete assortiment finse sauna's en infrarood sauna’s en infraroodcabines van de Benelux. In onze grote showrooms in Nederland en België vindt u meer dan 30 verschillende infraroodcabines en traditionele sauna's. Kom kijken en laat u verrassen!
Contact
Betrouwbaar en transparant
Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.
