Reviews

9.3 / 10
2257 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
9/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9.4/10
Klantvriendelijkheid
9.6/10
Informatie op de website
9.2/10
After sales
9.2/10

2257 Reviews

Ann

9/10

Duidelijke info en vlotte begeleiding bij aankoop @ SuperSauna Roeselaere. Levering volgens afspraak.

Sterke punten

Duidelijke info en vlotte begeleiding bij aankoop @ SuperSauna Roeselaere.
Levering volgens afspraak.

Verbeterpunten of tips

Handleiding mag nauwkeuriger (te updaten) & gedetailleerder.


Eric de Vlam

10/10

We zijn bij de zaak in Zolder (B) geweest nadat we ons hadden ingelezen in een infrarood cabine. Ter plaatste werden wij uitstekend geholpen door Erik Raijmakers. Hij heeft ons geweldig van advies... We zijn bij de zaak in Zolder (B) geweest nadat we ons hadden ingelezen in een infrarood cabine. Ter plaatste werden wij uitstekend geholpen door Erik Raijmakers. Hij heeft ons geweldig van advies gediend. Mochten gebruik maken van een cabine om eea te ervaren. Onze tweeling van 8 jaar mocht er ook in. Nadat we verder in de showroom wat modellen hadden bekeken, met een goede uitleg van de bijbehorende voor-en nadelen, konden we onze kinderen uit de cabine van 75 graden halen. Zij vonden het geweldig.
Nadat we onderling even konden overleggen hebben we de knoop doorgehakt wat model betreft. Op 29 augustus krijgen we de sauna geleverd. We verheugen ons er enorm op.

Sterke punten

Duidelijke informatie over infrarood en Finse sauna's

Verbeterpunten of tips

Houden zo


Tim Goossens

8/10

Zeer vlotte info en begeleiding bij bestelling.
Correcte levering zoals afgesproken!

Sterke punten

zeer goede prijs/kwaliteit

Verbeterpunten of tips

installatiehandleiding iets uitgebreider


Paul S.

10/10

Goede service en degelijke uitleg.

Sterke punten

Perfecte levering en degelijk materiaal.

Verbeterpunten of tips

Eventuele mogelijkheid om geuren te bestellen On-Line.


liossatos jim

10/10

Prima in orde, personeel zeer behulpzaam zowel in aankoop als bij levering en plaatsing

Sterke punten

goede info in de showroom en levering

Verbeterpunten of tips

geen


Thierry Blomme

10/10

Top, plichtsbewust en afspraak nakomend wat mijn inziens moet resulteren in een zeer hoge cliëntenretentie !

Sterke punten

Vriendelijk, duidelijk, komen afspraken snel na

Verbeterpunten of tips

Als ze zo'n succes blijven hebben ... ruimere openingsuren.


Smeets

10/10

Snelle en vlotte levering. Komen gemaakte afspraken perfect na

Sterke punten

Perfecte afhandeling

Verbeterpunten of tips

Nihil


JAn Westerkamp

9/10

Heel erg goed

Sterke punten

Kundig advied, snelle reactie en levering. En telefonisch goed bereikbaar

Verbeterpunten of tips

geen


Cornelissen

10/10

IR sauna 2 personen

Sterke punten

Duidelijk, snel, compleet en goede kwaliteit.

Verbeterpunten of tips

geen


Cordy Agnetha

10/10

Infraroodsauna 2 personen

Sterke punten

Professionele uitleg in de showroom te Antwerpen. We hebben de verschillende soorten maten kunnen uittesten alsook het controlepaneel werd zeer uitvoerig getoond. Ook de keuze voor white cedar of... Professionele uitleg in de showroom te Antwerpen. We hebben de verschillende soorten maten kunnen uittesten alsook het controlepaneel werd zeer uitvoerig getoond. Ook de keuze voor white cedar of red cedar was zeer nuttig om de juiste keuze te maken. Ter plaatste meteen kunnen bestellen en de levertermijn werd ook ineens meegedeeld. Een week voor de afgesproken termijn werd er contact opgenomen om een exacte datum te prikken, ook vanaf hoe laat er geleverd kan worden kon je mee beslissen. De chauffeur belt ruim op voorhand om te meldeb dat hij onderweg is. Bij aankomst werd de sauna voorzichtig uit geladen. De chauffeur gaf per doos de info wat erin zat en waar we de handleiding voor montage e.d. konden vinden. Hij deelde ook mee hoe je best de sauna in elkaar zet (volgorde, tips deur, enz.)

Verbeterpunten of tips

Een tip: een montagevideo voor het plaatsen van de glazendeur en een handleiding voor de sauna die je besteld hebt i.p.v. een algemene handleiding.