Reviews

OnlineCameraShop.NL
9.5 / 10
351 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

351 Reviews

Tennisvereniging Keltenwoud

10/10

Ook na jaren de beste service gekregen van Simon!

Sterke punten

Volhouden met zoeken

F. Hoppenbrouwers

8/10

Na advies compleet camerasysteem aangeschaft

Sterke punten

Goed advies, goede service

Stefaan

6/10

Waarom wordt onderstaande praktijk toegepast???

Review ontvangen!
Bevestig de review door op de link in je mailbox te klikken.

Reviews met een beoordeling lager dan 3... Waarom wordt onderstaande praktijk toegepast???

Review ontvangen!
Bevestig de review door op de link in je mailbox te klikken.

Reviews met een beoordeling lager dan 3 sterren worden on hold gezet.

OnlineCameraShop.NL heeft 7 dagen de tijd om contact met je op te nemen. Na 7 dagen zal deze review gepubliceerd worden.

Sterke punten

geen

stefaan

10/10
(Bewerkt)

Prima service !
Nadat bleek dat PostNL het pakketje op een afhaalpunt had achtergelaten zonder berichtgeving, werd het teruggestuurd.
Na contact met OnlineCameraShop.NL werd het... Prima service !
Nadat bleek dat PostNL het pakketje op een afhaalpunt had achtergelaten zonder berichtgeving, werd het teruggestuurd.
Na contact met OnlineCameraShop.NL werd het onmiddellijk nog eens toegezonden, met goede ontvangst ditmaal.

Sterke punten

Prima service, aandacht voor de klant

Caroline Daems

10/10

Super goede service en Kwaliteitsvol materiaal voor een eerlijke prijs

Sterke punten

Kwaliteit en service

Miriam

1/10

Slechte ervaring, zowel de camera als de service en de communicatie.
Camera werkte niet naar behoren uiteindelijk terug gestuurd in de orginele verpakking. Nadat zei hem gecheckt hadden en niks... Slechte ervaring, zowel de camera als de service en de communicatie.
Camera werkte niet naar behoren uiteindelijk terug gestuurd in de orginele verpakking. Nadat zei hem gecheckt hadden en niks gevonden, terug gestuurd in een te grote slappe doos met slechte bescherming. Waardoor hij nu rood beeld geeft overdag. En het oude probleem is niet meer aanwezig wat dan wel weer. Maar volgens hun niks aan de hand.

Sterke punten

Helaas kan ik geen sterk punt vinden.

Reactie OnlineCameraShop.NL:

Beste Miriam,
Dit lijkt ons geen eerlijke review! Als je een review schrijft, schrijf dan ook het gehele verhaal. Uw man heeft de eerste bestelling bij ons geplaatst op 4 februari en pas na 3... Beste Miriam,
Dit lijkt ons geen eerlijke review! Als je een review schrijft, schrijf dan ook het gehele verhaal. Uw man heeft de eerste bestelling bij ons geplaatst op 4 februari en pas na 3 maanden later verzocht alles terug te sturen. Normaal gesproken doen we niet moeilijk over het retourneren van producten, echter is dit na 3 maanden niet meer mogelijk. Hier zullen wij een duidelijke lijn in moeten trekken. Wij hebben destijds contact gehad met uw man en aangeboden om de camera's te controleren op defecten in onze winkel waarna er een scheldpartij onze kant op kwam. Per post ontvingen wij later toch nog alle bestelde producten, die wij vervolgens hebben getest. Wij konden geen defect vaststellen, ons vermoeden is dat de simkaart in het apparaat door u nooit geactiveerd is geweest. Dan werkt de camera natuurlijk niet! Wij leveren graag (gratis) service bij onze producten, ook als deze online aangeschaft worden. Wij betreuren dat onze gratis service niet in goede aarde is gevallen en dat wij nu ruim 5 maanden later deze review ontvangen. Wij hadden dit graag anders gezien.
Met vriendelijke groet,
Team Onlinecamerashop.nl

Jasper

10/10

Ik heb hele goede ervaring met OnlineCameraShop.
Wilde mijn huis met camera's beveiligen en ben precies aangelegd. Danny nam uitgebreid de tijd om de voors en tegens van allerlei keuzes uit te... Ik heb hele goede ervaring met OnlineCameraShop.
Wilde mijn huis met camera's beveiligen en ben precies aangelegd. Danny nam uitgebreid de tijd om de voors en tegens van allerlei keuzes uit te leggen en door te nemen. De levering van de producten verliep prima. We hadden bewust gekozen voor een nieuwere produktlijn waarbij we na de installatie tegen een intern softwareprobleem aanliepen. De hulp die daarbij door onlinecamerashop is gegeven was zeer zorgvuldig en goed. Ze zijn daarvoor zelfs vanuit Amsterdam naar Apeldoorn komen rijden, zonder daarvoor iets in rekening te brengen. Uiteindelijk is daardoor het probleem opgelost. Waren alle bedrijven maar zo geduldig en standvastig om het voor de klant goed uit te laten pakken. Geweldig! Dank nogmaals!.

Sterke punten

geduldig / staan voor het product en de service

Terrasdesign bv

9/10

Professionele aanpak

Sterke punten

Super service na verkoop

schokland beheer bv

10/10

Perfekt bedrijf, had een probleem met de camera ze kwamen langs binnen het uur en hij schrok hoe een ander bedrijf alles geplaatst had en merkte dat de camera's niet deden

Sterke punten

ik had probleem, hij belde me op binnen het uur stond hij voor me deur. keek ernaar schrok van de situatie. en keek in me instellingen die fout waren. volgende dag stond het bedrijf weer voor me... ik had probleem, hij belde me op binnen het uur stond hij voor me deur. keek ernaar schrok van de situatie. en keek in me instellingen die fout waren. volgende dag stond het bedrijf weer voor me deur en loste alles netjes op en de afwerking ook netjes gedaan.
dit bedrijf maakt zijn woorden waar en werkt alles goed af.
zelfs volgende dag even netjes bellen of alles goed loopt en hoe de nachtvisie was.

heel netjes

ben blij ik met dit bedrijf kontakt had gezocht

Ernest

9/10

Voordat ik (digibeet en a-technisch) definitief besloot beveiligingssysteem aan te schaffen voor ons huisje in Frankrijk per mail aanvullende vragen gesteld. Vervolgens nog een keer langs geweest en... Voordat ik (digibeet en a-technisch) definitief besloot beveiligingssysteem aan te schaffen voor ons huisje in Frankrijk per mail aanvullende vragen gesteld. Vervolgens nog een keer langs geweest en tenslotte na besluit tot aanschaf systeem opgehaald in Diemen. Men bereidde de installatie zo voor dat ik in Frankrijk aangekomen de boel kon aansluiten. Even wat telefonisch ondersteuning gehad en het systeem draait. Ik krijg nog een videootje dat zij speciaal voor mij maken voor wat praktische handelingen én ik mag ALTIJD bellen voor hulp op afstand. Wat een super goed bedrijf! Dank aan Simon en zijn maten!

Sterke punten

Goed advies, tot op heden meer dan goede service, vriendelijke behandeling, kortom Dienstverlening is geen 5 maar wel 10 sterren waard.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.