Reviews

8.7 / 10
1517 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

1517 Reviews

Toon Lodewijks

10/10

Uitmuntende service!

Sterke punten

sterke punt is de service voor aankoop
prima geholpen

Reactie Pronto Wonen Eindhoven:

Bedankt voor het plaatsen van deze leuke review, Toon! Heel fijn om te horen dat u zo goed bent geholpen met het uitzoeken van de nieuwe relaxfauteuil!
Met vriendelijke groet,
Pronto Wonen...
Bedankt voor het plaatsen van deze leuke review, Toon! Heel fijn om te horen dat u zo goed bent geholpen met het uitzoeken van de nieuwe relaxfauteuil!
Met vriendelijke groet,
Pronto Wonen Eindhoven


Oisterhoff

1/10

Oo

Sterke punten

Koop nooit meer iets bij jullie zo slecht wel betalen maar als er iets aan is door jullie fout moet ik maanden wachten
Dit was niet het eerste wat ik bij jullie,ie gekocht heb maar zeker wel...
Koop nooit meer iets bij jullie zo slecht wel betalen maar als er iets aan is door jullie fout moet ik maanden wachten
Dit was niet het eerste wat ik bij jullie,ie gekocht heb maar zeker wel het laatste

Verbeterpunten of tips

Betere service

Reactie Pronto Wonen Eindhoven:

Beste mevrouw Oosterhoff, allereerst excuses voor de hele situatie. Jammer om te horen dat u nog steeds niet tevreden bent over onze service. Het is inderdaad vervelend dat er iets fout is gegaan... Beste mevrouw Oosterhoff, allereerst excuses voor de hele situatie. Jammer om te horen dat u nog steeds niet tevreden bent over onze service. Het is inderdaad vervelend dat er iets fout is gegaan bij uw relaxfauteuil. Vandaag hebben wij contact met u gehad en uitgelegd waarom de oplossing helaas wat langer duurt. Als tussenoplossing hebben wij de stoel bij u bezorgd, zodat u in de tussentijd hiervan wel gebruik kan maken. Wij houden contact met u over het lopende servicetraject om u zo goed mogelijk te begeleiden in deze vervelende situatie. Nogmaals excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Eindhoven


Particuliere

10/10

Klantvriendelijk

Sterke punten

Niks

Verbeterpunten of tips

Nee hoor

Reactie Pronto Wonen Eindhoven:

Beste klant, bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat u zo tevreden bent over uw bezoek in onze winkel. Wij wensen u alvast veel plezier met uw nieuwe bank en stoelen! Met vriendelijke groet,... Beste klant, bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat u zo tevreden bent over uw bezoek in onze winkel. Wij wensen u alvast veel plezier met uw nieuwe bank en stoelen! Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Eindhoven


Baudewijns

8/10

Goed, vriendelijke mensen

Sterke punten

Duidelijkheid

Verbeterpunten of tips

Beginnend personeel beter begeleiden

Reactie Pronto Wonen Eindhoven:

Beste meneer Baudewijns,
Bedankt voor het plaatsen van uw review. Wij nemen uw feedback punten mee om onze service te verbeteren. Wij wensen u alvast veel plezier met uw nieuwe bank.
Met...
Beste meneer Baudewijns,
Bedankt voor het plaatsen van uw review. Wij nemen uw feedback punten mee om onze service te verbeteren. Wij wensen u alvast veel plezier met uw nieuwe bank.
Met vriendelijke groet,
Pronto Wonen Eindhoven


Koenders

10/10

Goed geholpen

Sterke punten

Vriendelijkheid

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie Pronto Wonen Eindhoven:

Beste heer/mevrouw Koenders,
Bedankt voor het plaatsen van deze review! Wat fijn om te horen dat u zo goed bent geholpen! Wij wensen u veel plezier met de nieuwe salontafel en vloerkleed!...
Beste heer/mevrouw Koenders,
Bedankt voor het plaatsen van deze review! Wat fijn om te horen dat u zo goed bent geholpen! Wij wensen u veel plezier met de nieuwe salontafel en vloerkleed!
Met vriendelijke groet,
Pronto Wonen Eindhoven


Mitchel

10/10

Winkel met mooie uitstraling, veel keuze en genoeg personeel die je willen helpen.

Sterke punten

Snelle levering, goede kwaliteit van meubels.

Verbeterpunten of tips

De manier van levering, er werd verteld dat je ongeveer 300 euro moet betalen om het geleverd te krijgen aan de deur, wat ik veel te duur vindt. Ik heb best wel wat betaald voor de bank en dan vind... De manier van levering, er werd verteld dat je ongeveer 300 euro moet betalen om het geleverd te krijgen aan de deur, wat ik veel te duur vindt. Ik heb best wel wat betaald voor de bank en dan vind ik een levering aan deur voor een wat lagere prijs wel gepast.

Reactie Pronto Wonen Eindhoven:

Beste Mitchel,
Bedankt voor uw beoordeling! Wat fijn om te horen dat u zo goed bent geholpen bij het uitzoeken van de nieuwe bank. Bezorging is bij ons mogelijk vanaf €69,95 voor het Basic...
Beste Mitchel,
Bedankt voor uw beoordeling! Wat fijn om te horen dat u zo goed bent geholpen bij het uitzoeken van de nieuwe bank. Bezorging is bij ons mogelijk vanaf €69,95 voor het Basic pakket en €129,- voor het premium pakket. Mocht u alsnog bezorging willen toevoegen dan kunt u het beste even contact opnemen met ons!
Met vriendelijke groet,
Pronto Wonen Eindhoven


awm otjens

9/10

Goede en vriendelijke behandeling en kundig advies

Verbeterpunten of tips

geen

Reactie Pronto Wonen Eindhoven:

Beste klant,
Wat fijn om te horen dat u zo goed geadviseerd bent bij het uitzoeken van de nieuwe banken! Wij wensen u hier veel plezier mee!
Met vriendelijke groet,
Pronto Wonen...
Beste klant,
Wat fijn om te horen dat u zo goed geadviseerd bent bij het uitzoeken van de nieuwe banken! Wij wensen u hier veel plezier mee!
Met vriendelijke groet,
Pronto Wonen Eindhoven


Hh

8/10

Goed

Reactie Pronto Wonen Eindhoven:

Beste klant,
Bedankt voor het plaatsen van deze review! Heel fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen!
Met vriendelijke groet,
Pronto Wonen Eindhoven


Daan Huurdeman

10/10

Heel prettig ontvangen en er werd alle tijd genomen om ons zo goed mogelijk te bedienen en toelichten wat de mogelijkheden er waren

Sterke punten

Erg meedenken van de wensen die de klant kenbaar maakt

Verbeterpunten of tips

Ik zou zo niets kunnen bedenken, gewoon lekker doorgaan


Claudia van den Dungen

9/10

Top!

Reactie Pronto Wonen Eindhoven:

Beste Claudia,
Bedankt voor uw beoordeling! Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over ons. Wij wensen u veel plezier met de nieuwe eetstoelen!
Met vriendelijke groet,
Pronto...
Beste Claudia,
Bedankt voor uw beoordeling! Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over ons. Wij wensen u veel plezier met de nieuwe eetstoelen!
Met vriendelijke groet,
Pronto Wonen Eindhoven