Reviews

Pronto Wonen Cruquius
8.1 / 10
182 beoordelingen
Schrijf beoordeling

88% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

182 Reviews

Anoniem

8/10

Het was onze eerste aankoop bij dit bedrijf. Er werd tijd voor ons genomen om te vertellen wat we graag wilde. Samen hebben we met de verkoper een superbank samengesteld. De bank kwam zelfs nog wat... Het was onze eerste aankoop bij dit bedrijf. Er werd tijd voor ons genomen om te vertellen wat we graag wilde. Samen hebben we met de verkoper een superbank samengesteld. De bank kwam zelfs nog wat eerder dan de geschatte leveringstijd.

Sterke punten

Er werd de tijd genomen om te luisteren. Goed advies verkoper.

Hillegom

10/10

Vriendelijke bediening en hulpvaardig

Sterke punten

Behulpzaam

Verbeterpunten of tips

Misschien het benoemen van voordeel of nadeel van een stof

Philip

1/10

Mooie bank uitgezocht en onder voorwaarden dat we een leenbank zouden krijgen betaald in de winkel. We zouden gebeld worden ivm de levering leenbank. Dit was niet het geval en na zelf gebeld te... Mooie bank uitgezocht en onder voorwaarden dat we een leenbank zouden krijgen betaald in de winkel. We zouden gebeld worden ivm de levering leenbank. Dit was niet het geval en na zelf gebeld te hebben kregen we de mededeling dat we eerst 50 euro extra moesten betalen voor de levering leenbank. We hadden in de winkel al 50 euro betaald voor levering en dit was volgens de medewerker voldoende. Toen wij ons ongenoegen hierover uitspraken werd ons verteld dat de "echte" bank de volgende week daarop al geleverd zou worden. Laat die leenbank dan maar zitten dachten wij. Echter werd de "echte" bank niet geleverd, werden wij daarom niet gecontracteerd en kregen wij bij het bellen hierover het bericht dat de levering nog met een paar weken werd uitgesteld. Pronto heeft zich niet aan de afspraken gehouden en het voelt alsof de medewerker ons de bank heeft aangesmeerd, de verdere afwikkeling van de vertraging is onprofessioneel afgehandeld.

Sterke punten

Verkoopskills

Verbeterpunten of tips

Laat de verkoper zijn afspraken duidelijk afstemmen met de rest van het team en de leverancier. Nu maakt pronto bellen beloftes die ze niet na kunnen komen.

Anoniem

7/10

Contact goed

Sterke punten

Nee

Verbeterpunten of tips

Meer kennis zeker wat betreft cijfers, onze rekening klopte 2 keer op meerdere punten totaal niet

Anoniem

10/10

Prettige medewerkers, goed geadviseerd en blij met de meubels! Zeker een aanrader!

Sterke punten

Snelle levertijd, veel op voorraad en je kan veel naar eigen smaak maken.

Anoniem

2/10

Zeer slechte levering

Sterke punten

geen

Verbeterpunten of tips

Op tijd leveren

Van arkel

9/10

Zeer goed zijn tevreden

Sterke punten

Zeer goed geholpen

Anoniem

6/10

In de winkel op zich keurig geholpen, alleen jammer dat twee dagen na aankoop de levertijd werd veranderd van 4 tot 6 weken, naar 10 weken.

Sterke punten

nee

Verbeterpunten of tips

communicatie naar klanten, beter beheer van voorraad en daar direct duidelijkheid over geven.

A.M. Wijsman

8/10

Goede kennis van zaken en uitgebreide informatie over de aan te schaffen producten. Daarnaast ook de eigenschappen en het onderhoud werd duidelijk verteld. Overzichtelijke offerte en ook op de mail... Goede kennis van zaken en uitgebreide informatie over de aan te schaffen producten. Daarnaast ook de eigenschappen en het onderhoud werd duidelijk verteld. Overzichtelijke offerte en ook op de mail zodat je thuis alles nog eens rustig kunt nazien.

Sterke punten

De tijd die men neemt voor de klant maar ook het complete plaatje, qua stof, eigenschappen, onderhoud e.d.

Verbeterpunten of tips

nee, eigenlijk niet.

S. Hoenson

10/10

Prettige winkel, groot assortiment, vriendelijk en deskundig personeel.

Sterke punten

Goede informatie over het bankstel dat ik wilde kopen.

Verbeterpunten of tips

Geen verbeterpunten.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.