Reviews

Pronto Wonen Cruquius
8.1 / 10
183 beoordelingen
Schrijf beoordeling

88% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

183 Reviews

du Pont

7/10

Leuke meubels etc. maar personeel wat absoluut niet ter zake kundig is.

Sterke punten

Levertijd, kwaliteit en prijs allemaal prima in orde

Verbeterpunten of tips

Beter personeel of tenminste deze beter opleiden/kennis van de werkwijze aanbrengen. Showroom/opstelling en kunnen ook beter (is bij andere Pronto's beter voor elkaar!)

Havenaar

7/10

Het probleem is goed op gelost. Een beetje jammer kopen wij twee banken salontafel en eettafel kan er geen flesje onderhoud voor de tafel van af

Anoniem

10/10

Super goed geholpen

Sterke punten

Goed advies over het product

Hanneke

8/10

Goed. Fijne niet opdringerige service. Meteen afhalen in hoofddorp niet 20 weken wachten.

Sterke punten

Prijs kwaliteit

Verbeterpunten of tips

Iets beter rond kennis laden en deuren.
Deuren omdraaibaar maken?

Anoniem

7/10

Erg prettig geholpen in de winkel, en goed meegedacht. Ook in de keuze voor de materialen, waardoor we toch een stevigere stof hebben gekozen uiteindelijk. Producten zouden een levertijd hebben van... Erg prettig geholpen in de winkel, en goed meegedacht. Ook in de keuze voor de materialen, waardoor we toch een stevigere stof hebben gekozen uiteindelijk. Producten zouden een levertijd hebben van 8 weken, maar waren er uiteindelijk al na 3 weken! Jammer dat er bij levering beschadigingen zaten op meerdere producten - hetgeen door de leverancier veroorzaakt is en niet door Pronto. Opvolging hieraan vanuit Pronto is zeer spoedig en snel.

Sterke punten

Meedenken, snelle levering, snelle reactie / klantenservice

Verbeterpunten of tips

Levering zonder beschadigingen, zodat we de stoelen direct kunnen gebruiken - ligt wel bij de leverancier, maar is wel een product dat door Pronto wordt geleverd

Anoniem

6/10

Geen goede communicatie, veel zelf doen

Verbeterpunten of tips

Betere communicatie

HJ Klei

4/10

Positief is de klantvrendelijkheid van het personeel. Voor de tweede keer teleurgesteld in Pronto. Eerst bij een levering van een bank bleek Pronto Arena failliet. Nu toch maar geprobeerd bij Pronto... Positief is de klantvrendelijkheid van het personeel. Voor de tweede keer teleurgesteld in Pronto. Eerst bij een levering van een bank bleek Pronto Arena failliet. Nu toch maar geprobeerd bij Pronto Cruquis. Afspraken omtrent levering niet nagekomen. Levering zou zijn 2-4 weken. Helaas is er na 5 weken nog niets geleverd. Misschien komt het na 6 weken?! Mede hierom, geen Pronto meer.

Sterke punten

Positief is de klantvriendelijkheid van het personeel

Verbeterpunten of tips

Afspraken omtrent levering niet nagekomen. Levering zou zijn 2-4 weken. Helaas is er na 5 weken nog niets geleverd. Misschien komt het na 6 weken?! Mede hierom, geen Pronto meer.

Anoniem

7/10

Positief

Sterke punten

Persoonlijke benadering

Verbeterpunten of tips

Duidelijkere uitleg over bezorgmogelijkheden

J.B. Geurts

10/10

Volop keus in de stijl die ons aanstaat.

Sterke punten

Vriendelijk en deskundig advies.

Verbeterpunten of tips

Wij hebben goede ervaring met Pronto en weten geen punten van verbetering

M Plas

8/10

Nette winkel en spontane verkoopsters.
Goede levering.

Sterke punten

Zijn goed op de hoogte van hun producten

Verbeterpunten of tips

Nvt

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.