Reviews

Pronto Wonen Cruquius
8.1 / 10
182 beoordelingen
Schrijf beoordeling

88% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

182 Reviews

A.bos

7/10

Zeer klantvriendelijk

Sterke punten

Verbaal heel goed naar de klant

Verbeterpunten of tips

Géén

Klaasse Bos

7/10

Goed

Sterke punten

leuke keuze

Verbeterpunten of tips

geen

Caspar

4/10

Ze wilden uitstralen dat ze tijd voor je wilden nemen, maar dat kwam erg gemaakt over. Daarnaast weinig deskundig advies, maar zeer gericht op de verkoop.
Vervolgens gingen dingen mis. We... Ze wilden uitstralen dat ze tijd voor je wilden nemen, maar dat kwam erg gemaakt over. Daarnaast weinig deskundig advies, maar zeer gericht op de verkoop.
Vervolgens gingen dingen mis. We konden bepaalde dingen meteen meenemen. Bleek in een andere gemeente in een magazijn te liggen. Kon ook niet die dag.
We zouden gemaild worden en drie dagen later zou het klaarstaan.
Drie dagen later, geen mail. Zelf gebeld, mail alsnog gekregen. Kom bij het magazijn, bleek toch niet daar te staan. Moest ipv Hoofddorp in Heemstede zijn.
Uiteindelijk daar, geen excuses. Meer, je hebt het nu toch.

Al met al, mooie meubels gekocht, slecht gevoel.

Sterke punten

Assortiment

Verbeterpunten of tips

Oprechte aandacht voor de klant.

Reactie Pronto Wonen Cruquius:

Beste dhr. Jacobs,
ondanks dat u het niet als prettig heeft ervaren danken wij u wel voor de gegeven feedback. Dit is iets wat wij zeker meenemen om onze service naar klanten te... Beste dhr. Jacobs,
ondanks dat u het niet als prettig heeft ervaren danken wij u wel voor de gegeven feedback. Dit is iets wat wij zeker meenemen om onze service naar klanten te verbeteren.
Met als reden dat wij momenteel aan het verbouwen zijn in ons magazijn en sommige goederen elders opgeslagen moeten worden, is dit natuurlijk niet de bedoeling dat u daar hinder van heeft, waarvoor onze excuses.
Graag verwelkomen wij u, ondanks deze mindere ervaring, graag nog eens terug in onze showroom en wensen wij u veel plezier van uw nieuwe meubel.
Met vriendelijke groet,
Team Pronto Cruquius

J.Meulenbroek

8/10

Prettige winkel, voldoende ruimte tussen de verschillende opstellingen . Nu met het covid virus ook niet het idee dat je te dicht op andere klanten staat

Sterke punten

Duidelijke vermelding van maten en eventueel nog meetlintjes aanwezig .

Verbeterpunten of tips

Bij de producten vermelden of ze op voorraad zijn of wat de levertijd is

van Steijn

10/10

Prima

Sterke punten

8

Verbeterpunten of tips

Geen

Ferry schrama

8/10

Zeer netjes en professioneel geholpen

Sterke punten

We hadden de meubels pas half Mei nodig ...ivm verbouwing en dat was geen enkel probleem

Verbeterpunten of tips

Ga zo door ????

Molenkamp

10/10

Zeer vriendelijk geholpen,ook bij het afhalen werden we netjes geholpen, het bestelde werd netjes achterin de auto gezet.

Sterke punten

Hulpvaardig. Vriendelijk.

Verbeterpunten of tips

Niets

Mirjam

9/10

Heel vriendelijk personeel die ook weer wat er in de winkel staat een verstand heeft van zaken.

Sterke punten

Klantgericht

Verbeterpunten of tips

Geen

Linda

8/10

Leuk geholpen en goed advies gekregen

Sterke punten

Meedenken

Verbeterpunten of tips

Geen

Nagtzaam

9/10

We werden prima en met verstand van zaken geholpdn

Sterke punten

Kennis uitstekend

Verbeterpunten of tips

Nvt

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.