Reviews

Profijt Meubel Den Bosch
7.3 / 10
137 beoordelingen
Schrijf beoordeling

79% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

137 Reviews

Anoniem

10/10

Goed bedrijf, indien ik weer andere meubels mocht kopen ga ik hier zeker terug.

Sterke punten

Verkoper vriendelijk en met ervaring, je kon rustig rondkijken en bij vragen werd je correct geholpen.

Verbeterpunten of tips

Geen

Anoniem

9/10

Wij liepen binnen om even rond te kijken maar het voelde meteen heel natuurlijk aan. Vriendelijk, hartelijk, alle tijd nemend om te kijken en iedere stoel uit te proberen. We hadden niet verwacht... Wij liepen binnen om even rond te kijken maar het voelde meteen heel natuurlijk aan. Vriendelijk, hartelijk, alle tijd nemend om te kijken en iedere stoel uit te proberen. We hadden niet verwacht dat we bij de eerste de beste winkel zouden slagen. Maar klantvriendelijkheid en deskundigheid staat ook bij mij, bij ons hoog in het vaandel.

Sterke punten

Zoals boven omschreven. De eerste indruk was goed en veelbelovend. En de levering door twee vriendelijke mannen, netjes en beleefd hebben wij positief ervaren. Dank hiervoor.

Verbeterpunten of tips

Ik ben tevreden dus dat kan voor u een opsteker zijn.

Anoniem

10/10

Prima

Sterke punten

mooi uitstraling

Verbeterpunten of tips

ik heb geen verbeterpunten
prachtige winkel
vriendelijk personeel
houden zo!

Anoniem

7/10

Positief , gezellig personeel.

Sterke punten

Vriendelijk klantgericht personeel. Heel fijn geholpen

Verbeterpunten of tips

Er zit verschil met levertijd website en levertijd als je in de winkel besteld.

En ik vind de winkel uitstraling wat te donker

Laura

8/10

Goede service, behulpzaam in de winkel

Anoniem

8/10

Prima

Verbeterpunten of tips

De onderlinge communicatie ging een beetje mis. Nadat ik gebeld had over de bestelling was dit niet doorgegeven en verwerkt. Daardoor duurde de levertijd een week langer. Kan gebeuren maar wel... De onderlinge communicatie ging een beetje mis. Nadat ik gebeld had over de bestelling was dit niet doorgegeven en verwerkt. Daardoor duurde de levertijd een week langer. Kan gebeuren maar wel vervelend.

Anoniem

8/10

Helder in de communicatie en afspraken.

Sterke punten

Nakomen van de gemaakte afspraken

Anoniem

6/10


Graag wil ik mijn positieve maar helaas ook mijn negatieve ervaring met jullie delen.

Wij hebben in kerstvakantie een ontzettend mooie bank bij jullie gekocht. In de winkel in...
Graag wil ik mijn positieve maar helaas ook mijn negatieve ervaring met jullie delen.

Wij hebben in kerstvakantie een ontzettend mooie bank bij jullie gekocht. In de winkel in den Bosch zijn wij super vriendelijk geholpen. Alles werd netjes besproken. Tussen tijds heb ik telefonisch contact gehad over de levering van de bank. Ook toen ben heel netjes te woord gestaan door de medewerkers van jullie winkel in den Bosch. Helaas moesten ze mij bij het eerste gesprek vertellen dat bank 2 weken later kwam dat op de planning op order status dat wij als klant konden inzien. Toen namen we dat voor lief en hadden we hier begrip voor. Ipv week 8 werd onze bank week 11 geleverd. Toen in ik begin week 11 belde om info in te winnen over de leveringen vertelde de medewerker van de winkel mij dat ik beter naar de planning kon bellen. Dit zo gedaan . Helaas zijn we daar minder te vreden over. De medewerkster genaamd josefine was zeer onvriendelijk. Ze vertelde mij dat week 11 de lever week was van hun magazijn en het dan nog 2 weken kan duren voordat de bank bezorgd word. Ik vertelde haar dat wij van deze info niet op de hoogte waren en dit wel teleurstellend vond. Josefine was erg bot aan de telefoon en zei tegen mij dat iedereen de bank wel liever gisteren dan vandaag wilde. Ik schrok van deze reactie en vond dit zeer klant onvriendelijk. Ze ging snel de bezorging inplannen en kapte het gesprek snel af. Ik kreeg niet de gelegenheid om feedback mee te geven. Vandaar deze mail. Ik wilde jullie als bedrijf graag mee geven dat het misschien beter is om de bezorgertijd aan te geven ipv levertijd
Zo voorkom je verwarring en teleurstelling bij klanten. Ik zie graag reactie tegemoet. Vriendelijke groet. Van der Heijden

Sterke punten

Winkel personeel zeer vriendelijk! Top

Verbeterpunten of tips

Josefine van de planning weg hale

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.