Reviews

7 / 10
2258 beoordelingen
Schrijf beoordeling
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
7.4/10
Kennis en professionaliteit
7.4/10
Uitleg die u kreeg over de installatie
7.4/10
Bekwaamheid van de monteurs van Isoprofs
7.8/10
Nakomen van afspraken
6.8/10
Vriendelijkheid van de medewerkers van Isoprofs
8.2/10

2258 Reviews

John

9/10

Werknemers gaan zeer gericht en professioneel te werk en ruimen alles netjes op

Wat viel u in positieve zin op?

Het ongedwongen informatiegesprek en de kundigheid van de werknemers

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Isoprofs?

Vooral zo doorgaan!

Reactie Isoprofs Isolatie:

Hartelijk dank voor uw beoordeling, daarmee kunnen we goed de bouwvak in!


Willy Jeurissen

10/10

Werkt vlug en netjes.

Wat viel u in positieve zin op?

Mensen deden met veel plezier hun werk. Zeer aangenaam!

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Isoprofs?

Geen! Blijf in de toekomst zo werken: Altijd goed!

Reactie Isoprofs Isolatie:

Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling!


Anoniem

2/10

Isolatie is naar waarschijnlijkheid gewoon goed gedaan. Alleen is er enorm slordig gewerkt, de tuin ligt vol met zwarte bolletjes en ook de buren hebben veel isolatie in hun huis gekregen (open... Isolatie is naar waarschijnlijkheid gewoon goed gedaan. Alleen is er enorm slordig gewerkt, de tuin ligt vol met zwarte bolletjes en ook de buren hebben veel isolatie in hun huis gekregen (open spouw), op zonnepanelen en in de tuinen. Hier is vooraf niets over gezegd om voor te breiden en het is vervelend dat anderen zoveel overlast ondervinden van onze isolatie.

Wat viel u in positieve zin op?

Er lijkt veel isolatie te zijn gebruikt

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Isoprofs?

Netter werken, beter de klant informeren op risico’s, mogelijke overlast voor omwonenden. Niet isoleren bij extreme wind.


Anoniem

7/10
(Bewerkt)

Klachten van buren/overburen die heel veel isolatie bolletjes in de tuin aan troffen.Slordig gewerkt. Contact gehad met klantenservice, samen met een goede oplossing gekomen voor het ongemak.... Klachten van buren/overburen die heel veel isolatie bolletjes in de tuin aan troffen.Slordig gewerkt. Contact gehad met klantenservice, samen met een goede oplossing gekomen voor het ongemak. Tevreden met de afhandeling.

Wat viel u in positieve zin op?

Collega's van dag 2 werkten netter en sneller.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Isoprofs?

Aangeven dat er foto's nodig zijn van het vulproces voor aanvragen subsidie.


Ed Melkert

4/10

Er is een opname gedaan wat mogelijk is om te isoleren. Het bedrijf dat kwam isoleren heeft 12vierkante meter minder kunnen isoleren dan was opgenomen.

Wat viel u in positieve zin op?

Niets

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Isoprofs?

Laat de mensen die de opnames doen voor spaumuur isolatie ook in de praktijk gaan kijken. Ik heb voorbereidingen moeten doen,luchtafvoer van de badkamer veranderd,een dag werk en dat is dus nergens... Laat de mensen die de opnames doen voor spaumuur isolatie ook in de praktijk gaan kijken. Ik heb voorbereidingen moeten doen,luchtafvoer van de badkamer veranderd,een dag werk en dat is dus nergens voor nodig geweest omdat die muur niet geïsoleerd kon worden.

Reactie Isoprofs Isolatie:

Het spijt ons om te horen dat het isoleren van de achtergevel niet mogelijk is gebleken. Onze adviseurs doen altijd hun uiterste best om dit soort situaties zoveel mogelijk te voorkomen. Helaas kan... Het spijt ons om te horen dat het isoleren van de achtergevel niet mogelijk is gebleken. Onze adviseurs doen altijd hun uiterste best om dit soort situaties zoveel mogelijk te voorkomen. Helaas kan het echter soms gebeuren dat er tijdens het isoleren waarbij een groter aantal gaten wordt geboord, zaken aan het licht komen die we tijdens de inspectie niet hebben kunnen zien. Als het niet mogelijk is om deze een specifieke muur verantwoord te kunnen isoleren, dan moeten wij er helaas soms voor kiezen dit niet uit te voeren om problemen in de toekomst te voorkomen. In elk geval onze excuses voor het ongemak!


Anoniem

8/10

Deskundige mensen, met belangstelling voor onze mening, vooraf spouw-vervuiling opgezocht en verwijderd, allemaal hardwerkende mensen die actief betrokken waren met bij het werk en goed samen... Deskundige mensen, met belangstelling voor onze mening, vooraf spouw-vervuiling opgezocht en verwijderd, allemaal hardwerkende mensen die actief betrokken waren met bij het werk en goed samen overweg konden. Keurig werk geleverd.

Wat viel u in positieve zin op?

Harde werkers en zeer betrokken bij het werk

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Isoprofs?

wij hebben geen tips

Reactie Isoprofs Isolatie:

Hartelijk dank voor uw lovende feedback, het maakt ons blij dit te horen!


Anoniem

8/10

Goed bedrijf

Wat viel u in positieve zin op?

Snel gedaan

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Isoprofs?

Aangeven dat je zelf ook foto’s moet maken voor subsidie ook al doen hun de aanvraag voor je


Anoniem

9/10

Duidelijk persoonlijk advies

Wat viel u in positieve zin op?

vakbekwaamheid

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Isoprofs?

geen


Anoniem

10/10

Afspraken worden nagekomen; monteurs stipt op tijd; er wordt snel gewerkt.

Wat viel u in positieve zin op?

Met name hoe snel gewerkt werd

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Isoprofs?

Investeer in taalvaardigheid van medewerkers. Communicatie verliep ietwat stroef. Uw medewerkers leken hierdoor wat stug wat ze waarschijnlijk niet waren.


Anoniem

8/10

Prima en netjes gewerkt

Wat viel u in positieve zin op?

netjes gewerkt

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Isoprofs?

nvt